Zoom

Zoom fait partie des services de visioconférence les plus utilisés au monde depuis son arrivée sur le marché en 2013. La plateforme a été fondée par l’ingénieur Eric Yuan après son passage chez Cisco Systems. Après deux années de développement, la première version voit le jour et suscite rapidement l’intérêt du public.

Le véritable tournant pour Zoom a eu lieu lors des premières périodes de confinement, notamment en France, où la plateforme devient un outil privilégié aussi bien par les entreprises que par les particuliers afin de maintenir la communication à distance. Son utilisation connaît alors une hausse spectaculaire, avec une progression d’environ 67 % en 2020. Aujourd’hui encore, Zoom demeure largement plébiscité et compte plusieurs centaines de millions d’utilisateurs à travers le monde. Il est possible d'y accéder directement sur le web ou en tant qu'application pour ordinateur (Windows, macOS ou Linux) ou mobile (Android ou iOS).

Comment fonctionne Zoom ? 

Télécharger Zoom se fait facilement et rapidement, la première étape reste de créer un compte et de se connecter par la suite. Dans la foulée, plusieurs options s'offrent à vous.

Dans le détail, Zoom vous laisse tout le loisir de réaliser des visioconférences qui peuvent inclure jusqu'à 100 personnes (et 300 personnes dans la version Affaires), ce qui veut dire que vous avez le son et l'image à chaque fois. Vous pouvez créer votre propre réunion puis envoyer le lien dédié aux personnes que vous souhaitez inviter. Dans ce cas, ceux-ci devront patienter dans la salle d'attente virtuelle avant que vous acceptiez leur présence lors de la réunion en question. Cette option est désormais mise en place par défaut afin d'éviter les cas de zoom bombing qui ont pu se produire sur ce service durant la crise sanitaire.

Une fois que vous lancez une réunion avec Zoom, vous voyez toutes les personnes dans des cases dédiées. Le service se focalise sur la personne ayant la parole afin que le son soit le plus clair possible pour les participants à la réunion. La messagerie permet d'envoyer du texte, mais aussi des éléments multimédias comme des photos, des vidéos et des fichiers.

En plus, Zoom inclut des options qui permettent de personnaliser ou de flouter le fond d'écran afin qu'on ne puisse pas voir celui-ci, sachant que vous avez le choix entre plusieurs thèmes. En termes de sécurité, le service peut se vanter d'inclure le chiffrement de bout en bout pour assurer la confidentialité de tous les échanges.

L’IA Companion pour plus de productivité

AI Companion facilite le travail au quotidien, notamment lors de vos déplacements. Il permet de préparer vos réunions, de générer une première ébauche de contenu et d’obtenir un résumé des messages Team Chat non lus. L’assistant intelligent propose aussi des synthèses automatiques de réunions, aide à l’organisation des informations avec Zoom Docs et favorise le brainstorming grâce aux tableaux blancs virtuels.

Sachez que Zoom peut offrir une continuité entre les appareils. Il est possible de déplacer une réunion ou un appel en cours d’un appareil à un autre, d’utiliser le mode Picture in Picture ou le Split Screen sur tablette pour le multitâche et de contrôler certaines fonctions via des commandes vocales comme Hey Google et Siri.

Sur quels appareils peut-on installer Zoom ? 

Télécharger Zoom peut se faire depuis plusieurs appareils. D'une part, on retrouve une application bureau destinée aux ordinateurs qui fonctionnent sous Windows, macOS et Linux. De l'autre, il y a l'application mobile qui s'exécute sur les smartphones et les tablettes sous Android et iOS (15.0 ou version ultérieure), y compris iPhone et iPad. Suivez nos liens directs pour télécharger la version de l'application qui correspond à votre appareil, directement sur le site de l'éditeur, le Play Store ou l'App Store.

Zoom est également accessible en tant que service en ligne, depuis n'importe quel navigateur internet.

Zoom est-il payant ? 

Zoom peut être gratuit ou payant selon la version que vous choisissez. Avec l’offre gratuite, il est possible d’organiser des réunions d’une durée maximale de 40 minutes avec jusqu’à 100 participants. Cette version inclut également l’accès aux chats et aux canaux de discussion, ainsi qu’à trois tableaux collaboratifs.

Zoom propose plusieurs abonnements payants, notamment les formules Pro et Affaires. L’abonnement Zoom Pro permet d’organiser des réunions illimitées sans limite de durée avec jusqu’à 100 participants. Il offre également 10 Go de stockage cloud par licence pour les enregistrements, l’accès aux chats, aux canaux de discussion et aux tableaux collaboratifs. Avec la version Affaires, 300 personnes peuvent participer à un seul appel et profiter de toutes les fonctionnalités de l'offre Pro. 

Avec une licence Zoom Pro ou Affaires, les utilisateurs bénéficient en plus de Zoom AI Companion, intégré à Zoom Workplace, sans frais supplémentaires. 

Quels sont les logiciels équivalents à Zoom ?

Zoom est une plateforme de visioconférence extrêmement populaire. D'abord, elle a le mérite d'être très simple à utiliser puisqu'un simple lien permet aux utilisateurs de rejoindre une réunion avant que la personne à son origine valide la présence de chacun. Dès lors, chacun peut échanger avec l'image et le son tout en envoyant des messages ou des éléments depuis la messagerie incluse. L'offre gratuite s'avère déjà convaincante pour réaliser des échanges pouvant aller jusqu'à 40 minutes.

Sachez que vous n'êtes pas obligé de télécharger Zoom pour profiter d'un service de visioconférence. En effet, il est possible de choisir Microsoft Teams, l'outil de l'entreprise du même nom. Celui-ci est compatible avec Windows, macOS et Linux ainsi qu'Android et iOS. Il existe également un service en ligne et une extension web que vous pouvez installer sur votre navigateur internet.

Comme Zoom, Microsoft Teams est un service qui peut être gratuit ou payant. Dans le cas de l'offre sans frais, vous pouvez réaliser des réunions en vidéo qui incluent jusqu'à 100 personnes pour une durée maximale de 60 minutes. Plus généralement, on retrouve aussi une messagerie qui vous permet de rédiger des messages ou d'envoyer des documents, par exemple. Le service reste prisé dans un cadre professionnel, d'autant que l'abonnement payant à Microsoft 365 vous donne accès à ce service, mais aussi au reste de la suite bureautique avec Word, PowerPoint, Excel et autres.

Sinon, vous pouvez choisir Google Meet pour remplacer Zoom. Fondée par l'entreprise du même nom, la plateforme s'avère efficace pour réaliser des visioconférences. Vous pouvez choisir l'application mobile pour iOS et Android ou le service en ligne accessible depuis un navigateur, là où Gmail inclut un raccourci pour retrouver ce dernier plus rapidement. Sinon, celui-ci peut être gratuit ou payant. Vous devez prendre l'abonnement à la suite Google Workspace pour accéder à la version la plus premium.

D'autre part, Google Meet peut se vanter de miser sur une offre gratuite qui est assez complète. Depuis les périodes de confinement successives en 2020, elle vous laisse le loisir d'avoir des réunions incluant jusqu'à 100 personnes pour une durée maximale de 60 minutes également.