Xavier Niel l’avait promis, c’est désormais chose faite, le multiligne soit la capacité à gérer plusieurs abonnements via la même interface de gestion pour Free Mobile est enfin rendu disponible. Cette nouvelle fonction pratique ravira les parents qui doivent gérer les abonnements de toute la famille et surtout surveiller que leurs enfants ne dépassent pas leurs forfaits, notamment pour celui à 2 euros.
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arghh c’est cool mais c’est un peu trop tard la.. je viens de recevoir la sim pour mon petit frère ce matin et comme par hasard je vois ça que maintenant 😀 !
oui mais quand on a déjà 2 lignes ?? comment les rassembler sous le même compte ?
Encore une révolution……
Meme question que précédemment, quand on a déja plusieurs lignes, on les regroupe comment ?
Si jamais par le plus grand des hasards, les trois clowns qui développent ce site web passaient par ici, je voudrais leur témoigner mon plus grand mépris quant à la piètre qualité de leur travail.
Vous êtes mauvais !
Bises
Perso j’ai résilié aujourd’hui, obligé de passer par Skype pour communiquer avec ma copine, on reçoit les messages en différés et les MMS sont des images noirs 2 fois sur 3.
Dommage, ça reste un bon opérateur mais ils n’ont pas tenus leur promesse de régler leurs problèmes sous 1 semaine il y a déjà de ça 3 ou 4 semaines. 🙁
Si j’avais des enfants, j’éviterais de leur refiler un forfait non bloqué, fut-il à deux euros.
@bllbllbll
Je sais pas qui à pissé dans ton café, mais je vais te dire un truc que certainement beaucoup de personne vont te demander: développe.
et je vais même rajouter: Si tu n’es pas content, fait le toi même sinon ferme ta gueule.
Non mais sérieux, c’est une manie de critiquer sans rien proposer à coté ? Pire, critiquer sans dire pourquoi…
Je viens d’avoir une conseillère Free très aimable au téléphone, qui m’a expliqué que la fonctionnalité étant encore très récente, il faudra attendre 24 heures pour pouvoir transférer les lignes DÉJÀ EXISTANTES sur un compte principal 🙂 !
Voilà Voilà !
Je suis vraiment 100% pour le progrès et les nouvelles fonctions, mais avant de mettre des nouveaux trucs, il ne serait pas mieux de régler les bugs qui sont deja presents comme par exemple celui-ci : http://friphone.net/2012/04/23/free-mobile-un-bug-qui-peut-provoquer-la-resiliation-de-votre-ligne-sans-votre-accord/ qui est un bug qui résilie des abonnements sans l’accord des clients.
Je suis le premier à supporter Free dans ses demarches etc…, mais avec free mobile je trouve qu’il y a trop de bugs d’un coup (pratiquement tous les jours on en decouvre un.
Avant de mettre les charrues avant les bœufs, ce serait bien de régler les bugs de réseau, informatiques, etc… non?
C’est vraie que free à beaucoup de problèmes mas il viennent de commencer donc c’est normale que c’est pas parfait. Orange et SFR ont eux les même problèmes au début.
@gamefrance
argument fallacieux, free arrive sur un reseau deja construit
les autres ont du faire l’installation du reseau.
c’est comme si tu demandai a un architecte de te construire une maison et que tu te plaigne ensuite parce que les ampoules sont a changer par toi meme et que tu n’a plus de lumiere le soir ou la nuit…
la base est saine mais les gars qui changent les ampoules savent pas faire
enfin je schematise a fond mais dans l’esprit sa donne sa
Est-ce qu’ils vont trouver des courageux pour tester cette fonctionalite des le debut? Moi tant que ca marche je ne touche a rien… Trop peur qu’ils ecrasent ma ligne ! Ce qui est dommage c’est que free ne communique pas ou trop tard sur leur problemes. Le probleme des lignes ecrasees ca fait + d’une semaine ou toujours rien de free… Est-ce que l’on peu s’inscrire sans risque desormais?
Euh ben ça fait longtemps que je gère mes comptes en banque de la sorte. M’enfin, communiquer la dessus (et que ça ne soit pas déjà fait), c’est comme dire que j’ai un micro et un hp sur mon tél. Ridicule.
Les problèmes de réseau et l’interface web sont deux choses différentes, ce sont deux équipe différente même. Je ne sait pas ce que vous imaginé mais géré plusieurs compte mobile sur une interface, n’est pas une chose facile a faire, donc un peu de respect pour le travaille des autres quand même. Cela dit j’ai commandé ma puce et j’avoue que le site n’est pas ouf, difficile de dire le contraire. lol
jako, euh, c’est un peu leur métier non ?
voilà un vrai service que les familles attendaient !
A présent on va sérieusement se pencher sur les offres 😉
Une très bonne idée pour les familles !
Pour ceux qui râlent sur les bugs existant, faut savoir qu’il n’y a pas que 2 personnes chez Free pour maintenir tout le bignou ! Y’a des ingénieurs & technicien réseaux, webmaster & developpeur web etc .. ils travaillent tous pour la même boite, mais si l’un doit attendre l’autre, ils avanceraient jamais.
Prenez ce qui à a prendre, et soyez patient pour le reste .. j’suis chez Free, adsl + mobile, j’ai des bugs, et je fais avec. Certes c’est chiant, mais étant admin système,je comprend que tout les problèmes ne sont pas solvable rapidement … faut laisser faire !
Et puis, le téléphone coupé, franchement, ça fait du bien 😉
J’aime les gens qui râlent alors qu’ils ont le prix le plus bas … Ecouter les pub des autres opérateurs, vous voulez du service en plus des prix qui ont bien diminué grâce à Free, allez à la concurrence … Free, c’est avant tout le prix avant le service, si j’avais besoin d’un ligne fiable, de qualité irréprochable, je vais chez Orange, je paye, mais j’ai le service, ou des propositions commerciales si il le remplisse pas, si je veux juste avoir un téléphone pour être plus joignable qu’avec ma ligne fixe, je vais chez Free, je paye le prix de mon utilité … peu pour peu d’utilité … si je dois faire 2 tentatives pour avoir mon appel, une fois établi, j’ai aucun soucis (Bordeaux) …
Il faut arrêté, aucun concurrent n’est au niveaux tarifaire de Free avec le niveau de service que ceux qui râlent exigent … L’eternel problème de ceux qui veulent toujours payer moins pour avoir plus … ça a ses limites!
N’importe quoi et bien moi aussi je dis que leur travail pu sans prien proposer et oui c est comme ça il y a ceux qui bosse pour un salaire et ceux qui bosse pour Niel et SURTOUT LES CONDITIONS D EMBAUCHE DE SA SUPER SOCIETE DE MERDE, fdp !! X(
Cool ca!
Merci free!
Enfin un opérateur concurrenciel et innovant. Ca fait du bien!
J’imagine un monde sans free, il n’y a pas du livebox, bbox,… l’internet n’est pas illimité et est décompté selon l’utilisation, les prix de la téléphonie battent des records, orange sfr et bouygues licencient pour augmenter leur profit. Le rêve…
ephraem : qu’est ce qui t’arrive petit bonhomme ? pourquoi tu m’insultes ? je te vomis, tu n’est qu’une bouse.
Je maintiens, le site est nul et la moindre des choses était de le préparer AVANT le lancement. Genre commencer 18 mois avant, quand on a su qu’on avait la nouvelle licence, sachant qu’on allait en avoir besoin :). Le commencer fin novembre / début décembre 2011 pour un lancement en janvier… sans déc.
Tu veux des propositions ? en voici quelques unes. Liste non exhaustive.
Faire un site qui fonctionne correctement dés le début
Ne pas cacher le bug sur le 1 dans l’adresse.
Faire en sorte qu’on puisse rentrer son RIB correctement (bug du 0 du début)
Ne pas mentir aux clients sur les pbs en cours
Ne pas prendre les gens pour des cons et avouer qu’on a zappé le fait que certains clients pouvaient avoir des téléphones en 2G (donc pas d’itinérance avec Orange donc gros problème).
Ne pas nous faire croire que la baisse des tarifs justifient un tel amateurisme.
Ne pas nous foutre un site ou on ne pouvait même pas changer son mot de passe au début.
Faire le lien avec les comptes ADSL dés le début.
Regrouper les lignes dés le début (tain même rib = même compte, c’est vachement compliqué à programmer !)
Et la cerise sur le gâteau, résilier des abonnements et perdre le numéro d’abonnés, quelle honte !
Et nous foutre un site sécurisé, parce que la, c’est un courant d’air ce site (si tu savais comme on le perfore :)…)
Si moi j’avais fait le site, il aurait fonctionné dés le début correctement et, pov tache, je ne vais pas en faire un pour eux !
Ha j’oubliais, ferme ta gueule.
Bises
@bllbllbll: Après c’est un peu la philosophie de Free hein, livrer des produits non fini et très perfectible et se baser sur les retours clients pour orienter leurs améliorations.
Après je suis d’accord avec toi sur les bugs à proprement parlé sur le site (l’histoire du RIB est quand même WTF), mais il faut garder à l’esprit que Free a toujours fonctionné ainsi, c’est aussi surement pour ça qu’ils peuvent proposer des tarifs toujours plus bas…
Alors que les clients free 2€ demandent la mise en place du supplément 5€ pour pouvoir téléphoner et être joint à l’étranger, Niel amuse avec son multiligne.
Tout le monde n’habite pas à 500 km des frontières du pays, je croyais qu’on étaient tous européens, pas Free