Certains meubles et objets commercialisés par IKEA sont devenus cultes au fil des ans. Il suffit de citer les étagères Kallax ou les bibliothèques Billy pour s’en convaincre : les noms plus moins imprononçables du géant suédois cachent souvent des produits adoptés massivement par le grand public, pour équiper leur foyer à moindre coût. Au classement de ces best-sellers, on retrouve aussi les verres Pokal, vendus à partir de 49 centimes d’euro l’unité en fonction de leur taille et de leur couleur. Avec son design passe-partout, son prix défiant toute concurrence et sa robustesse affichée, c’est le verre préféré des étudiants et des premiers emménagements. Sauf que le produits fait actuellement face à une crise inédite.
Des explosions inexpliquées
L’affaire a démarré en Suisse, alors que le verre est impliqué dans plusieurs cas d’explosions inexpliquées, rapportés alors que l’objet était utilisé, stocké dans un placard ou passé au lave-vaisselle. Pas de fissure préalable ni de chute, et des éclats de verre partout, le cas des verres Pokal interroge. Depuis quelques années, les témoignages se sont multipliés. Si le taux d’incidents représente évidemment un pourcentage infinitésimal des modèles sur le marché, il inquiète jusque chez nous.
Qui est concerné ?
À ce stade, les incidents signalés semblent limités à des verres Pokal vendus en Suisse. Les autorités et associations de consommateurs locales penchent en faveur d’un possible défaut de résistance du verre lors de la fabrication de certains lots, qui expliquerait cette fragilité soudaine et inexpliquée. Le Bureau suisse de prévention des accidents envisage d’ailleurs de recommander le retrait de ce modèle du marché helvétique, alors qu’il est considéré comme l’un des produits phares du rayon cuisine d’Ikea dans le pays.
Pour l’instant, aucun phénomène similaire n’a été documenté en France, mais la situation suisse pourrait impulser une vérification plus poussée. Si comme beaucoup de Françaises et de Français, vous possédez des verres Pokal, évitez les chocs thermiques trop brutaux, et restez attentifs aux éventuelles microfissures qui pourraient fragiliser le verre. Pour l’instant, il semble inutile de jeter votre stock en prévention. Il y a toutefois fort à parier que l’enseigne entamera rapidement une procédure de vérification, à la recherche d’éventuels lots défectueux. Il sera alors nécessaire de jeter un coup d’œil au fond de vos verres pour vérifier leur numéro de série, et vous assurer que tout est conforme.
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