C’est l’une des grandes frustrations du système de billettique francilienne. Si le pass Navigo mensuel et les tickets à l’unité ont déjà fait leur arrivée sur smartphone, il fallait encore se rendre dans une borne physique ou un guichet pour acheter son pass annuel, accessible uniquement sur carte physique. Île-de-France Mobilités a confirmé le calendrier de dématérialisation complète des abonnements cette semaine. A l’occasion d’une conférence donnée à la presse lundi, Valérie Pécresse a confirmé que le Navigo annuel et le Navigo Senior seront disponibles sur smartphone à partir de l’été 2026. Android ouvrira le bal en juillet, iOS suivra en septembre. Pour les 6 millions d’abonnés franciliens, c’est une évolution attendue depuis longtemps.
Les pass étudiants attendront 2027
Au final, les moins bien lotis seront les étudiants et lycéens titulaires d’un Pass Imagine’R. Leur intégration sur smartphone sera techniquement prête début 2027, mais le calendrier scolaire imposera logiquement un délai supplémentaire. Les forfaits sont souscrits à la rentrée de septembre, le déploiement se fera donc courant 2027, pour correspondre au cycle naturel de renouvellement. Encore une fois, c’est une bonne nouvelle pour les jeunes. Si la présidente de région a ironisé sur le fait que ces derniers « perdent un peu moins leur smartphone » que leur carte Navigo, l’arrivée du dispositif sur mobile permettra surtout de leur faciliter la vie au quotidien, et d’éviter les renouvellements fastidieux en bornes.
Côté chiffres, la progression est nette : 50 % des forfaits sont déjà achetés par smartphone aujourd’hui, un plafond qui s’explique précisément par l’absence du Navigo annuel dans l’offre numérique. Une fois le verrou levé cet été, la proportion devrait logiquement progresser, en touchant l’ensemble des Franciliennes et des Franciliens qui voyagent tous les jours sur le réseau Île-de-France. IDFM a par ailleurs annoncé une nouvelle version de son application pour la rentrée, avec système multilingue, interface repensée et intégration de l’intelligence artificielle. De qui laisser penser que le smartphone aspire à devenir le seul canal de billettique pertinent à moyen terme, au moins pour les usagers quotidiens. Pour les touristes, c’est le paiement par carte bancaire qui devrait se démocratiser dans les mois à venir.
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