La boutique d’apps de Google a été prise d’assaut par des utilisateurs très enthousiastes par le logiciel de messagerie instantanée de BlackBerry. À tel point qu’ils ont tous copié/collé le même commentaire… sauf qu’au moins un s’est planté dans la manip’ et a glissé un peu plus que le texte qu’on lui avait demandé de mettre en ligne (« Dear Mr Ahmed, please post the following comment on the new BlackBerry Messenger APP… ») Bon sang ne saurait mentir, c’est bien là le signe de l’astroturf, une pratique courante chez plusieurs constructeurs, qui consiste à rémunérer des internautes pour qu’ils disent du bien (ou du mal) de tel ou tel produit.
Samsung a été condamné pour cette pratique, qui consiste à troller les produits concurrents (dont ceux d’HTC). Mais BlackBerry plaide de son innocence dans cette histoire – le constructeur canadien, fort des 10 millions de copies téléchargées de BBM, n’a pas besoin d’en passer par là. La société n’approuve pas et condamne ces procédés malhonnêtes.