Jeux vidéo : l’Europe pourrait-elle interdire les lootboxes ?

Comme régulièrement en Europe et dans le monde, les lootboxes font débat. Cette fois, c’est un rapport du Conseil norvégien de la consommation qui a mis le feu aux poudres. L’organisme estime en effet que les fameux coffres à butin, souvent accessibles via de l’argent réel (ou de la monnaie virtuelle achetée via argent réel) et dont le contenu n’est pas connu à l’avance, contribuent à “l’exploitation” des joueurs et des joueuses.

⚠️Today we are publishing a report on how the gaming industry exploits consumers using lootboxes

20 organizations in 18 European countries are joining us and call for better regulation of video games. 🎮https://t.co/V68erOe2z7#lootbox #gaming #darkpatterns #deceptivedesign pic.twitter.com/BjkzqgqPkG

— Finn Lützow-Holm Myrstad (@finnmyrstad) May 31, 2022

FIFA 22 et Raid Shadow Legends visés

Si le rapport norvégien a fait du bruit dans l’UE, c’est parce qu’il a été signé par les agences de protection des consommateurs de 18 pays membres, qui appellent désormais à une meilleure réglementation des jeux vidéo.

Sont tout particulièrement visés, les titres pay-to-win et les free-to-play (ou devrait-on dire jeux en accès gratuit selon les nouvelles recommandations de la Commission d’enrichissement de la langue française), dont les méthodes se révèlent souvent agressives pour convaincre les joueurs et les joueuses de passer en caisse. Dans son rapport, le Conseil norvégien de la consommation cite tout particulièrement FIFA 22, et son “large arsenal d’astuces pour pousser les consommateurs à dépenser autant de temps et d’argent que possible en exploitant les consommateurs qui espèrent recevoir la récompense malgré une infime chance et probabilité d’y parvenir“.

Dans le cas de FIFA tout particulièrement, c’est le mode FUT qui est pointé du doigt, les packs contenant des bonus aléatoires, et ne pouvant être achetés que via de l’argent réel. Le blockbuster d’Electronic Arts n’est cependant pas en reste, puisque le jeu mobile Raid Shadow Legends, qui fonctionne sur le même principe, et “encourage continuellement les joueurs à dépenser de l’argent pour recevoir des objets virtuels aléatoires”. 

L’UE peut-elle interdire les lootboxes ?

Si les lootboxes viennent à être interdites sur le Vieux continent, cela résultera sans doute d’une décision européenne globale plutôt que d’une initiative isolée de quelques États. Les coffres à butin restent encore très controversés, aussi bien sur le plan éthique que juridique. Rappelons que comme pour tout lot obtenu aléatoirement via de l’argent réel, ces derniers relèvent du jeu de hasard, et devraient théoriquement être interdits aux mineurs, comme c’est déjà le cas en Belgique.

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