En pleine confiance, Revolut atteint le cap des 10 000 employés et alerte sur un nouveau type d’escroquerie

Revolut, qui compte 3 millions de clients en France a annoncé qu’elle prévoyait d’augmenter ses effectifs mondiaux de 40% en 2024. Cette annonce intervient alors que l’entreprise atteint les 10 000 employés dans le monde et continue d’accroître ses effectifs, tandis que de nombreuses autres institutions financières procèdent à des suppressions d’emplois ou à des gels de recrutement. L’entreprise a actuellement plus d’une dizaine de postes à pourvoir en France.

Depuis sa création en 2015, l’entreprise a connu une croissance exponentielle. Revolut a commencé l’année avec un peu plus de 8 000 employés, et a atteint la barre des 10 000 au début du mois d’avril. L’institution financière prévoit de continuer à élargir ses équipes de vente, de support client et de spécialistes de la criminalité financière, pour lesquelles la majorité des nouveaux rôles seront créés. Revolut a reçu plus d’un million de demandes d’emploi dans le monde en 2023 et continue d’être un employeur de choix pour les candidats. Enfin, la société a également été certifiée Great Place to Work sur huit de ses marchés.

Alerte contre la montée en flèche d’un nouveau type d’escroquerie

Parallèlement, Revolut met en garde les personnes à la recherche d’un emploi contre une augmentation significative du nombre d’escroqueries “à l’emploi”. De nouvelles données démontrant que les escroqueries au recrutement étaient plus de 12 fois plus élevées (augmentation de 1 200 %) au cours des trois derniers mois de 2023 qu’au premier trimestre de la même année.

Cette mise en garde intervient alors que Revolut publie son premier rapport sur la criminalité financière et la sécurité des consommateurs. Basé sur des recherches internes approfondies et une analyse des données interne 2023, le rapport vise à faire la lumière sur l’industrie de l’escroquerie et de la fraude à travers le monde, et à fournir des points de vigilance tangibles pour aider les individus à se protéger. Parmi les conclusions, le rapport révèle qu’en 2023, Revolut aurait évité plus de 550 millions d’euros de pertes dues à la fraude, soit une hausse de 130 % par rapport à 2022.

Escroqueries à l’emploi : quand la recherche d’emploi peut coûter cher

Le mode opératoire est assez simple : les fraudeurs publient généralement de fausses offres d’emploi en ligne ou envoient des messages via des applications de messagerie pour des postes à pourvoir, en annonçant des salaires et des primes élevés. Dans le cadre de la candidature, ils demandent de l’argent à l’avance ou des informations financières personnelles pour escroquer la victime. Les tactiques les plus courantes consistent à demander aux victimes de payer d’avance des frais de formation, d’administration et d’installation, ou d’acheter l’équipement nécessaire, tel qu’un ordinateur portable ou un téléphone. Les demandeurs d’emploi qui entrent sur le marché du travail après leurs études sont particulièrement exposés à ce risque.

Selon les données internes de Revolut, la perte moyenne par personne touchée en France due aux escroqueries à l’emploi était de 2463€ et les 20-35 ans la tranche d’âge la plus ciblée.

Au 1er trimestre 2023, les escroqueries à l’emploi ne représentaient dans le monde que 1 % de tous les cas de fraude, ainsi que 1 % de la valeur globale de tout l’argent perdu à cause des escroqueries. Au 4ème trimestre 2023, ces chiffres sont passés à 12 % de tous les cas et à 21 % de la valeur totale perdue à cause des escroqueries, soit respectivement une augmentation de 1 200 % et de 2 100 % !

Des fonctionnalités de sécurité améliorées

Pour lutter non seulement contre ces escroqueries à l’emploi, mais aussi contre d’autres menaces en ligne, Revolut est restée proactive en gardant une longueur d’avance sur le paysage dynamique de la fraude en 2023, en investissant massivement dans la sûreté et la sécurité de ses clients. La société a mis en œuvre des fonctionnalités de sécurité améliorées, notamment l’authentification biométrique et des avertissements proactifs lors des paiements. Revolut à aussi mis en place des initiatives éducatives sur les escroqueries par le biais de leçons anti-fraude intégrées à l’application, afin de donner aux clients les connaissances et les outils nécessaires pour se protéger contre les acteurs malveillants.

Désormais doté d’une équipe de lutte contre la criminalité financière de plus de 2 500 employés, Revolut a mis en place des mesures de cybersécurité avancées qui, en 2023, ont permis d’éviter 550 millions d’euros de fraude potentielle à l’encontre de ses clients. La banque en ligne adopte une approche fondée sur la data et l’intelligence artificielle pour identifier les activités frauduleuses et utilise une modélisation sophistiquée de la fraude pour les transactions entrantes et sortantes afin de protéger ses clients contre la fraude, avec des avertissements clairs et ininterrompus, et au besoin des interventions directes des équipes spécialisées dans la prévention de la fraude.

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