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Attention aux faux mails Netflix : une nouvelle vague d’arnaques est en cours

Les abonnés Netflix sont pris pour cibles par des escrocs. Une campagne de hameçonnage est en cours en France, elle annonce une prolongation gracieuse de l’abonnement de 90 jours (qui ne sauterait pas sur l’occasion ?) à ceux qui renseigneraient leurs informations de paiement. Attention, c’est un piège !

Les arnaqueurs savent parfaitement comment ferrer leurs proies. Une escroquerie par email circule actuellement, rapporte Clubic. Le message se présente avec un objet anxiogène de type « Votre compte sera bloqué. Impossible de valider vos informations de paiement ! ». De quoi pousser un internaute intrigué de cliquer sur le courriel pour en savoir plus.

Des courriels alarmants qui imitent la plateforme

Il tombe alors sur un message qui présente le logo de Netflix et une annonce trompeuse indiquant que l’abonnement a expiré, mais avec la promesse d’une prolongation gratuite de 90 jours si l’utilisateur mettait à jour ses informations de paiement. Le piège se trouve dans un gros bouton rouge invitant à cliquer pour prolonger l’accès. En réalité, il redirige vers un site frauduleux conçu pour récolter données personnelles et coordonnées bancaires.

Plusieurs détails permettent de repérer la supercherie. L’objet du message contient des caractères bizarres et des emojis hors contexte. L’expéditeur est tout aussi douteux, avec un intitulé « Trusted Sender » qui relève de l’usurpation classique dans les campagnes de phishing. Quant à la mise en page, elle trahit de nombreuses incohérences : typographie différente de celle de Netflix, logo approximatif et fautes d’orthographe.

Comme d’habitude, le message tente d’instaurer un sentiment d’urgence, une technique bien connue pour pousser les victimes à cliquer sans réfléchir. La mention selon laquelle « aucune somme ne sera débitée » après avoir renseigné sa carte bancaire doit aussi mettre la puce à l’oreille.

Pour éviter de tomber dans le piège, quelques règles simples s’imposent :

  • Ne jamais cliquer sur les liens ou boutons contenus dans ces courriels suspects.
  • Vérifier directement son compte en se connectant au site officiel ou à l’application Netflix.
  • Signaler le message comme spam dans sa boîte mail, afin d’améliorer les filtres de protection pour tous les utilisateurs.
  • Supprimer l’e-mail immédiatement après l’avoir signalé.

Cela vaut pour cette campagne de phishing visant Netflix, mais en vérité ces conseils sont utiles dans tous les cas, peu importe la marque ou l’entreprise usurpée.

Rappelons enfin que Netflix ne propose pas de prolongation gratuite d’abonnement par email. La plateforme communique uniquement via ses canaux officiels et n’exige jamais de renseigner ses informations bancaires en dehors de l’espace client. En cas de doute, le meilleur réflexe reste de contacter directement le service client.

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