John Ternus n’aura pas attendu longtemps avant de commencer à imprimer sa marque. Quelques semaines seulement après avoir succédé à Tim Cook, le nouveau CEO d’Apple réfléchit déjà à une série de changements importants dans la manière dont l’entreprise développe ses produits et s’organise en interne, selon Bloomberg.
Moins de chefs, plus d’ingénieurs
Premier chantier : aller plus vite. Apple dépend depuis des années de grands rendez-vous bien huilés, principalement à l’automne et parfois au printemps. Ternus voudrait casser un peu cette routine et lancer des produits plus régulièrement tout au long de l’année.
L’idée serait aussi de pousser les équipes à davantage expérimenter, notamment face à l’accélération de l’IA. Mais changer des méthodes de travail aussi profondément ancrées ne se fera pas du jour au lendemain. Certains salariés estiment que cela pourrait prendre plusieurs années. La pression, elle, est déjà bien là. « Tout est beaucoup plus concret et direct qu’avant. C’est très agité en ce moment », résume une source citée par Bloomberg.
John Ternus défend depuis longtemps une organisation plus légère. Lorsqu’il dirigeait l’ingénierie matérielle, il expliquait déjà qu’Apple devait embaucher moins, demander davantage aux équipes existantes et réduire les couches hiérarchiques.
Cette philosophie commence à se traduire dans les effectifs. Apple a récemment supprimé plusieurs postes d’Engineering Program Managers, ces responsables chargés de coordonner les calendriers et le travail entre équipes. Plusieurs directeurs ont également été touchés. Les salariés concernés disposent de quelques semaines pour retrouver un poste en interne. Dans le cas contraire, ils seront licenciés plus tard dans l’année.
Ces suppressions ne sont plus aussi rares qu’autrefois chez Apple. Siri, Vision Pro, certaines équipes d’IA et Fitness+ ont déjà subi des coupes. L’entreprise aurait même étudié cet été un plan concernant environ 5.000 salariés d’AppleCare, en misant sur des agents IA pour prendre en charge une partie du service client. Le projet a finalement été mis en pause.
Cette réorganisation accompagne un programme produit particulièrement chargé. Apple préparerait notamment des AirPods équipés de caméras, ses premières lunettes connectées et un iPhone entièrement repensé pour les 20 ans du smartphone. Apple doit en parallèle absorber la hausse du coût de certains composants, notamment la mémoire. Le groupe a déjà relevé certains prix, mais cherche à éviter des hausses trop brutales.
Les économies vont se nicher jusque dans les détails. Certaines équipes auraient ainsi appris qu’elles ne pourraient plus venir accompagnées aux fêtes de fin d’année…