Si vous cherchez à créer un site de vente en ligne, vous avez très certainement entendu parler de Shopify ou PrestaShop. Il faut dire que ce sont deux solutions extrêmement populaires dans le domaine. Afin de vous aider à prendre la meilleure décision par rapport à vos besoins et vos envies, nous avons pris le temps de comparer longuement PrestaShop et Shopify, et cela sur pas mal d’aspects dont : la simplicité d’utilisation, les thèmes, les fonctionnalités, le support, ou encore les prix. On vous laisse découvrir à la suite les conclusions que nous avons pu tirer.
Simplicité d’utilisation : PrestaShop ou Shopify ?
La première chose à laquelle nous allons nous intéresser, c’est la simplicité d’utilisation offerte ainsi que la qualité de l’interface d’administration. Car oui, que vous soyez novice ou un peu plus expert dans le domaine de la création de sites, il est important d’avoir accès à une interface claire et bien pensée.
Qui de PrestaShop ou Shopify offre le plus de garanties à ce niveau ? On vous donne notre ressenti dans les lignes qui suivent.
PrestaShop
On ne va pas se le cacher, PrestaShop est loin d’être la solution la plus simple à prendre en main lorsqu’il s’agit de mettre en ligne et personnaliser une boutique en ligne.
Du fait que l’ensemble soit très complet, il va falloir se prendre le temps afin de l’apprivoiser et de bien comprendre toutes les choses qu’il va être possible de réaliser.
Maintenant, même sans grandes connaissances dans le domaine de la création d’un site, du design, ou du développement web, vous allez pouvoir vous en sortir. C’est avant tout une question de volonté et de temps que vous êtes prêt à consacrer à un tel projet.
Shopify
Est-ce que Shopify est plus simple à utiliser que PrestaShop ? Pour nous la réponse à cette question est un grand OUI.
Du processus de création de votre boutique à son administration, en passant par la création de vos produits, tout va se faire de manière vraiment simple. Aucune compétence n’est nécessaire. Même en tant que débutant, vous arriverez à vous en sortir.
L’interface proposée par l’éditeur est vraiment agréable à utiliser et surtout très facile à apprivoiser. Nous vous laissons juger par vous-même via la capture d’écran ci-dessous :
Shopify est une solution plus simple à apprivoiser que PrestaShop, cela ne fait absolument aucun doute. Il faut dire que c’est un peu l’objectif principal de cette entreprise : rendre accessible au plus grand nombre la création d’une boutique en ligne.
Ceci étant dit, si vous vous prenez le temps d’apprendre à utiliser PrestaShop, vous n’allez pas le regretter. Bien que l’interface soit plus complète et donc plus complexe, elle reste relativement simple à utiliser après quelques jours de pratique. Surtout, l’expérience d’utilisation et d’administration est agréable.
Vainqueur : Shopify
Les hébergeurs web à privilégier (pour PrestaShop) :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : JOURNALDUGEEK (-10%)
9.6 /10
- Support client par chat (en français)
- Migration gratuite
- Nom de domaine gratuit
- Datacenter en France
Gamme mutualisé, VPS, Dédié
Wordpress, Joomla, Magento, Prestashop
14 jours satisfait ou remboursé
Promo : PHA-Journal-du-geek (-15%)
8.8 /10
- Nom de domaine gratuit
- Offre gratuite (limitée)
- Serveurs en France et au Canada
- Support par téléphone
Thèmes et designs
Avoir une solution simple à utiliser c’est bien, mais avoir accès à de nombreux thèmes et designs, c’est encore mieux ! Plus vous aurez de choix, plus les chances de trouver un thème qui correspond à la thématique de votre boutique seront grandes.
Nous avons pris le temps de parcourir les options rendues disponibles par PrestaShop et Shopify afin de voir qui était le plus qualitatif à ce niveau.
PrestaShop
PrestaShop a l’avantage d’être open source et d’avoir une grosse communauté derrière le projet.
Vous allez nous dire, mais quel est le rapport avec les thèmes ? Eh bien de nombreuses personnes proposent des thèmes (payants ou gratuits). De ce fait, la diversité offerte est assez impressionnante.
Il est difficile de vous donner un nombre exact mais vous pourrez retrouver plusieurs milliers de thèmes différents. Autant vous dire que peu importe la thématique que vous souhaitez traiter dans votre boutique, vous n’aurez aucun mal à trouver chaussure à votre pied.
Shopify
Shopify s’avère être décevant si on le compare à PrestaShop.
Il faut dire que vous ne pourrez retrouver qu’environ 80 thèmes différents dans son catalogue. La très mauvaise nouvelle, c’est que pour profiter de la plupart d’entre eux, il va falloir payer (cela vient s’ajouter au prix de l’abonnement que vous allez devoir prendre – on y revient à la suite).
Moins de 10 thèmes sont proposés gratuitement, ce qui nous déçoit énormément (tel que mentionné lors de notre test de Shopify).
Alors oui les thèmes sont dans l’ensemble réussis… mais cela ne suffit pas pour nous. N’hésitez pas à juger par vous-même en vous rendant sur le site de Shopify.
Il n’y a pour pour nous pas photo au niveau des thèmes et des designs mis à disposition. PrestaShop est bien au dessus de Shopify concernant ce point. Il faut dire que vous aurez d’un côté accès à plusieurs milliers de thèmes payants et gratuits, tandis qu’en face, vous devrez vous contenter d’environ 80 choix différents.
Ceci étant dit, dans les deux cas vous n’aurez aucun mal à trouver un modèle de qualité.
Vainqueur : PrestaShop
Les hébergeurs web que nous recommandons :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
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9.6 /10
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Fonctionnalités et plugins/applications
Qui offre l’accès au plus grand nombre de fonctionnalités et de plugins, Shopify ou PrestaShop ? Nous avons pris le temps de comparer les deux solutions afin de vous donner un avis détaillé sur la question.
Il est en effet important d’avoir accès à des fonctionnalités avancées ainsi que des plugins. Ainsi, vous pourrez très facilement proposer des options intéressantes à vos clients mais aussi vous faciliter la vie d’un point de vue gestion et administration de votre boutique.
PrestaShop
PrestaShop est l’une voire la solution la plus complète afin de mettre en ligne un site E-Commerce.
En optant pour lui, vous allez avoir accès à un nombre impressionnant de fonctionnalités, et cela sans faire quoi que ce soit.
La cerise sur le gâteau, c’est qu’il est possible d’installer pas mal de modules supplémentaires. Au total, dans le catalogue de modules de PrestaShop, vous retrouverez plus de 4000 références.
Ces modules vont vous donner la possibilité d’administrer plus facilement votre site, de gérer au mieux vos stocks et les livraisons, d’améliorer l’expérience de paiement, ou encore de proposer de nouvelles fonctionnalités à vos clients.
Shopify
Shopify a beau proposer pas mal de fonctionnalités de base, on doit avouer que vous n’aurez pas la possibilité d’aller autant en profondeur qu’avec PrestaShop.
En ce qui concerne les plugins, vous allez pouvoir compter sur pas mal de choix dans le magasin de plugins mis à disposition par Shopify. Vous retrouverez énormément d’extensions gratuites ou payantes.
Elles vont vous permettre de : optimiser votre site d’un point de vue SEO, améliorer l’expérience de vos clients, mettre en place un système de dropshipping, faire de la vente via les réseaux sociaux, ou encore suivre au mieux les performances de votre site.
Une fois de plus, PrestaShop sort très largement vainqueur de son duel l’opposant à Shopify. En optant pour cette solution, vous allez avoir accès à énormément de fonctionnalités natives. Surtout, vous allez pouvoir compter sur une bibliothèque d’applications additionnelles vraiment impressionnante.
Vainqueur : PrestaShop
Référencement naturel (SEO)
Pour rendre ce duel Shopify vs PrestaShop le plus complet possible, nous nous devons d’aborder le sujet du référencement naturel, ou SEO (Search Engine Optimization).
C’est effectivement un aspect qu’il ne faut pas prendre à la légère. Sans une grande variété d’outils et de fonctionnalités SEO, vous ne serez pas en mesure de positionner votre site web tout en haut des résultats des moteurs de recherche.
PrestaShop
Par défaut, PrestaShop vous donne la possibilité de de changer le slug de chaque page/article mais aussi de renseigner une méta-description.
De plus, vous n’aurez aucun mal à ajouter un texte alternatif aux images que vous allez intégrer à votre site.
Mais au delà de ça, en installant certains plugins PrestaShop dédiés au SEO, il va être possible d’aller beaucoup plus loin. Vous serez par exemple en mesure de mettre en place un fichier XML appelé sitemap. Ce dernier permet de présenter de manière organisée le contenu de votre site aux robots d’indexation, ce qui est primordial.
Shopify
Est-ce que Shopify fait jeu égal avec PrestaShop ? La réponse est oui.
Par défaut, avec l’ensemble des plans payants de Shopify, vous allez retrouver un peu plus de fonctionnalités permettant d’optimiser le référencement de votre site et de ses pages.
Vous n’aurez par exemple pas besoin d’installer un plugin additionnel pour mettre en place un sitemap pour votre site Internet.
Si vous souhaitez aller encore plus loin, l’entreprise propose quelques applications SEO. Ces dernières sont cependant pour la majorité, payantes. Les versions gratuites qui existent son généralement plus limitées. N’hésitez pas à parcourir le catalogue d’applications de Shopify afin de voir laquelle pourrait répondre à vos besoins.
Bien que Shopify intègre plus de fonctionnalités SEO par défaut, PrestaShop arrive à faire jeu égal grâce à l’installation de plugins supplémentaires. Que vous optiez pour Shopify ou PrestaShop, vous serez bien loti afin d’optimiser le référencement naturel de votre site web. Vous pouvez donc être rassuré.
Vainqueur : match nul
Options de paiement et frais
Lorsqu’on cherche à procéder à la création d’un site de vente en ligne, il est extrêmement important de prêter attention aux moyens de paiement qu’il va être possible de proposer. Il faut aussi se soucier des potentiels frais qui peuvent être pris par la plateforme que vous allez utiliser.
Qui de PrestaShop ou Shopify s’en sort le mieux concernant ces deux aspects ? Nous vous donnons notre avis sur la questions dans les sections qui suivent.
PrestaShop
Au travers de différents plugins et partenaires, vous allez pouvoir supporter les principaux moyens de paiement utilisés actuellement. Cela vaut aussi bien pour la carte bancaire (VISA et MasterCard), que PayPal ou encore Google Pay / Amazon Pay.
À vous de voir ce que vous avez envie de proposer.
Est-ce que PrestaShop va prendre une commission sur chacune des ventes que vous allez réaliser via votre boutique en ligne ? Non ! Aucun frais n’est à prévoir et on doit vous avouer que c’est une excellente nouvelle. Vous comprendrez mieux pourquoi à la suite.
Shopify
À peu de choses près, Shopify propose autant de moyens de paiement que PrestaShop.
Vous pourrez permettre à vos clients de régler via carte bancaire, PayPal, ou encore Stripe si vous êtes dans l’un des pays supportant le système de paiement.
Par contre, ce qui nous a vraiment déçu, c’est le fait que des frais seront pris par Shopify sur chaque vente réalisée.
Le pourcentage de la commission va dépendre de l’offre que vous allez choisir. Il va varier de 2% à 0,5% (dans le cas où vous prendriez la formule la plus chère). C’est pour nous beaucoup trop et pour cette raison, nous ne vous conseillons pas d’opter pour Shopify, surtout si vous ne prévoyez que de créer une petite boutique en ligne. La commission prise va vous enlever une sacrée partie de votre bénéfice, chose qui n’est pas négligeable.
En ce qui concerne les options de paiement rendues disponibles par les deux solutions, c’est clairement un match nul. Maintenant, ce n’est pas le cas si nous parlons du sujet des frais. À ce niveau, PrestaShop est très loin devant Shopify. Dans le premier cas, aucune commission ne sera prise sur vos ventes tandis qu’avec Shopify, vous devrez reverser de 0,5% à 2% à l’entreprise sur chacune de vos ventes. C’est extrêmement décevant et pour cette raison, nous accordons un point supplémentaire au système de gestion de contenu PrestaShop.
Vainqueur : PrestaShop
Les meilleurs hébergeurs web pour une boutique PrestaShop :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : JOURNALDUGEEK (-10%)
9.6 /10
- Support client par chat (en français)
- Migration gratuite
- Nom de domaine gratuit
- Datacenter en France
Gamme mutualisé, VPS, Dédié
Wordpress, Joomla, Magento, Prestashop
14 jours satisfait ou remboursé
Promo : PHA-Journal-du-geek (-15%)
8.8 /10
- Nom de domaine gratuit
- Offre gratuite (limitée)
- Serveurs en France et au Canada
- Support par téléphone
Support client : qui est le plus satisfaisant, PrestaShop ou Shopify ?
Bien que PrestaShop et Shopify soient deux solutions très réputées dans le domaine de la création d’un site de vente en ligne, vous n’êtes jamais à l’abri de rencontrer un problème… ou simplement d’avoir une question.
Et à ce moment là, vous allez être heureux de pouvoir compter sur un support client réactif, disponible, et surtout compétent.
PrestaShop
PrestaShop étant avant tout un CMS gratuit, il ne propose pas de support client similaire à celui que vous pourrez retrouver chez un fournisseur de service payant (Shopify).
Depuis son site vous pourrez cependant vous appuyer sur un forum, une communauté comprenant plus d’1 million de membres, ainsi qu’un blog et d’autres ressources/guides.
Si vous voulez à tout prix avoir accès à un interlocuteur privilégié, PrestaShop a pensé à vous.
Il propose en effet des formules payantes qui vont vous permettre de bénéficier d’un support client joignable à tout moment en ouvrant un ticket.
Shopify
Le support client offert par Shopify est bien plus satisfaisant que celui de PrestaShop. Il faut dire que vous allez devoir payer pour son service, il est donc normal d’avoir accès à un service client digne de ce nom.
Vous pourrez joindre un agent 7 jours sur 7 afin de poser votre question ou d’obtenir de l’aide. Cependant, si vous voulez dialoguer en français avec un agent du support, sachez que le service n’est au final disponible que 5 jours sur 7 (du lundi au vendredi).
Ceci étant dit, vous obtiendrez toujours une réponse satisfaisante dans un délai relativement restreint.
En plus de cela, vous retrouverez sur le site de Shopify énormément de ressources, de guides, ainsi qu’une FAQ disponible en français. Autant vous dire que dans l’ensemble, vous n’aurez pas le moindre mal à trouver une solution.
Pour la deuxième fois depuis le début de ce comparatif, Shopify remporte une manche face à PrestaShop. Il faut dire que du fait que cette solution soit payante, il est possible pour elle de proposer un support client joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Vainqueur : Shopify
Tarifs : Shopify vs PrestaShop
Avant de conclure cette comparaison, nous allons encore aborder le sujet des tarifs. Qui de Shopify ou PrestaShop offre le meilleur rapport qualité/prix, les coûts les moins élevés ?
Nous vous prévenons, le vainqueur de cette section ne sera pas forcément la solution la moins chère. En effet, pour nous le rapport qualité/prix est bien plus important… et il se peut donc que la solution un peu plus coûteuse l’emporte.
PrestaShop
Combien ça coûte de créer un site de vente en ligne via PrestaShop ? La première chose à savoir, c’est que c’est un système de gestion de contenu open source et 100% gratuit.
Vous pouvez donc le télécharger gratuitement sur son site. Maintenant, il va falloir un hébergement web afin d’héberger votre boutique en ligne.
De ce côté là, nous pouvons vous recommander l’hébergeur Hostinger. Via ses plans optimisés (il propose en plus un outil qui permet d’installer le CMS de manière assistée en moins de 5 minutes), vous aurez tout simplement le meilleur hébergement PrestaShop à l’heure actuelle.
Qu’est-ce que ça donne pour les tarifs ? Voici les différentes offres proposées par Hostinger :
- Single : 1,49€ par mois
- Premium : 2,99€ par mois
- Business : 4,49€ par mois
Notre recommandation est de vous tourner au minimum vers le plan Premium. Vous aurez ainsi accès à un nom de domaine gratuit, à une bande passante illimitée, du crédit utilisable sur Google Ads (pour faire de la pub pour votre boutique)…
Sachez que malgré des prix déjà très compétitifs, il est possible d’économiser encore plus d’argent en utilisant le code promo Hostinger : JOURNALDUGEEK. Il va vous octroyer -10%.
Découvrir les offres de Hostinger
Une dernière chose qu’il est bon de savoir : peu importe votre choix de plan, vous aurez le droit à une garantie satisfait ou remboursé valable 30 jours.
Shopify
Nous n’allons pas passer par quatre chemins, Shopify est une solution qui va vous coûter beaucoup plus cher que si vous veniez à opter pour PrestaShop.
Pour vous le prouver, nous vous proposons de découvrir les différents plans qui existent ainsi que leurs tarifs :
- Basic : 29$ par mois
- Shopify : 79$ par mois
- Advanced : 299$ par mois
Comme vous pouvez le constater, les tarifs sont vraiment conséquents. Même si le service offert reste bon, le rapport qualité/prix n’est clairement pas convaincant. L’ensemble reste très cher à nos yeux.
Maintenant vous ne serez peut être pas du même avis. Nous vous conseillons d’aller faire un tour sur le site officiel de Shopify afin de découvrir tous les détails et les différences entre chaque offre.
Consulter les offres de Shopify
Sachez aussi qu’il est possible de profiter d’un essai gratuit de 14 jours (vous n’avez pas besoin de renseigner une carte de crédit).
PrestaShop a su nous convaincre grâce à des prix bas et surtout un excellent rapport qualité/prix. Si vous n’avez pas un budget trop conséquent, c’est la solution que nous vous recommandons d’utiliser. En effet, Shopify est dans l’ensemble vraiment cher, ce qui est peu pratique pour débuter. Le seul cas de figure où ce service peut être avantageux, c’est si vous avez une très grosse boutique en ligne (qui attire plusieurs milliers de visiteurs chaque jour).
Vainqueur : PrestaShop
Conclusion : qui choisir pour créer une boutique en ligne, Shopify ou PrestaShop ?
D’après nos tests et notre analyse, nous sommes convaincus que Shopify et PrestaShop sont de très bonnes solutions. Maintenant, notre préférence va vers PrestaShop en particulier.
Comme vous avez pu le constater tout au long de notre comparatif, il propose une solution bien plus complète d’un point de vue fonctionnalités, thèmes, plugins supplémentaires. En plus de tout cela, il offre un rapport qualité/prix vraiment intéressant.
Les hébergeurs PrestaShop recommandés :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : JOURNALDUGEEK (-10%)
9.6 /10
- Support client par chat (en français)
- Migration gratuite
- Nom de domaine gratuit
- Datacenter en France
Gamme mutualisé, VPS, Dédié
Wordpress, Joomla, Magento, Prestashop
14 jours satisfait ou remboursé
Promo : PHA-Journal-du-geek (-15%)
8.8 /10
- Nom de domaine gratuit
- Offre gratuite (limitée)
- Serveurs en France et au Canada
- Support par téléphone
Dans quel cas recommandons nous Shopify plutôt que PrestaShop ? Si vous avez envie d’avoir accès à une solution tout-en-un relativement simple à utiliser. Ou alors si vous avez déjà une boutique en ligne qui fonctionne bien et attire des dizaines de milliers de visiteurs chaque jour. Autrement, nous sommes d’avis qu’il vaut mieux se prendre le temps d’apprivoiser PrestaShop car les bénéfices seront bien plus nombreux.
Vous avez déjà eu l’occasion de tester PrestaShop ou Shopify ? Pensez à partager votre ressenti dans les commentaires.
