Si vous souhaitez créer un site de vente en ligne, vous avez sans doute déjà entendu parler de Shopify et PrestaShop. Ces deux solutions sont parmi les plus populaires du marché, chacune avec ses forces et ses spécificités. Pour vous aider à faire un choix éclairé, nous avons analysé en profondeur PrestaShop et Shopify selon plusieurs critères essentiels : simplicité d’utilisation, thèmes disponibles, fonctionnalités, support client et tarifs. Découvrez ci-dessous nos conclusions.
Simplicité d’utilisation : PrestaShop ou Shopify ?
La facilité d’utilisation et la qualité de l’interface d’administration sont des éléments clés, que vous soyez débutant ou déjà expérimenté. Une interface claire et intuitive facilite grandement la gestion de votre boutique en ligne.
Alors, laquelle de ces deux plateformes vous offrira la meilleure expérience utilisateur ? Voici notre analyse.
PrestaShop
PrestaShop n’est pas la solution la plus simple à prendre en main pour créer et personnaliser une boutique en ligne.
Sa richesse fonctionnelle impose de consacrer du temps à son apprentissage pour bien comprendre tout ce qu’il est possible de faire.
Cela dit, même sans compétences approfondies en création web, design ou développement, vous pouvez réussir avec PrestaShop. Tout est avant tout une question de motivation et du temps que vous êtes prêt à investir dans votre projet.
Shopify
Shopify est incontestablement plus simple à utiliser que PrestaShop.
De la création de votre boutique à la gestion quotidienne, tout est pensé pour être rapide, intuitif et accessible, même pour un débutant complet.
L’interface proposée est agréable, claire, et facile à maîtriser, ce qui facilite grandement la prise en main.
Shopify a pour ambition de rendre la création d’une boutique en ligne accessible au plus grand nombre, et cela se ressent dans sa conception.
Cela étant, si vous prenez le temps de vous familiariser avec PrestaShop, vous ne serez pas déçu. Malgré une interface plus riche et complexe, elle reste accessible avec un peu de pratique et offre une expérience de gestion agréable.
Vainqueur : Shopify
Les hébergeurs web à privilégier (pour PrestaShop) :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
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Promo : JOURNALDUGEEK (-10%)
9.6 /10
- Support client par chat (en français)
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- Nom de domaine gratuit
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Gamme mutualisé, VPS, Dédié
Wordpress, Joomla, Magento, Prestashop
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- Nom de domaine gratuit
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- Serveurs en France et au Canada
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Thèmes et designs
Avoir une solution simple à utiliser, c’est essentiel. Mais disposer d’un large choix de thèmes et de designs adaptés à votre boutique est tout aussi important. Plus vous aurez d’options, plus vous aurez de chances de trouver un style parfaitement en accord avec votre activité.
Nous avons comparé les catalogues de thèmes proposés par PrestaShop et Shopify afin de déterminer lequel offre la meilleure diversité et qualité.
PrestaShop
L’un des grands atouts de PrestaShop est d’être une solution open source bénéficiant d’une communauté très active.
Quel lien avec les thèmes ? C’est simple : de nombreux développeurs et designers créent et proposent des thèmes, qu’ils soient gratuits ou payants. Résultat : la variété est impressionnante.
Il est difficile de donner un chiffre exact, mais plusieurs milliers de thèmes différents sont disponibles. Quelle que soit la thématique de votre boutique, vous trouverez forcément un design qui vous correspond.
Shopify
En comparaison, Shopify propose une offre beaucoup plus limitée en termes de thèmes.
Le catalogue officiel comprend environ 80 thèmes seulement. La plupart sont payants, ce qui vient s’ajouter au coût mensuel de l’abonnement. Moins de 10 thèmes sont disponibles gratuitement, ce qui est un point décevant, comme nous l’avions souligné dans notre test de Shopify.
Cela dit, les thèmes proposés sont généralement bien conçus et modernes, mais le choix reste clairement restreint.
Il n’y a pas photo : en matière de thèmes et de designs, PrestaShop domine Shopify. La richesse de son catalogue, avec des milliers de modèles gratuits et payants, laisse loin derrière les 80 thèmes de Shopify.
Cela dit, dans les deux cas, vous trouverez des modèles de qualité, adaptés à une boutique professionnelle.
Vainqueur : PrestaShop
Les hébergeurs web que nous recommandons :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
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9.6 /10
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Fonctionnalités et plugins/applications
Qui offre l’accès au plus grand nombre de fonctionnalités et de plugins, Shopify ou PrestaShop ? Nous avons pris le temps de comparer les deux solutions afin de vous donner un avis détaillé sur la question.
Il est en effet important d’avoir accès à des fonctionnalités avancées ainsi que des plugins. Ainsi, vous pourrez très facilement proposer des options intéressantes à vos clients mais aussi vous faciliter la vie d’un point de vue gestion et administration de votre boutique.
PrestaShop
PrestaShop est l’une voire la solution la plus complète afin de mettre en ligne un site E-Commerce.
En optant pour lui, vous allez avoir accès à un nombre impressionnant de fonctionnalités, et cela sans faire quoi que ce soit.
La cerise sur le gâteau, c’est qu’il est possible d’installer pas mal de modules supplémentaires. Au total, dans le catalogue de modules de PrestaShop, vous retrouverez plus de 4000 références.
Ces modules vont vous donner la possibilité d’administrer plus facilement votre site, de gérer au mieux vos stocks et les livraisons, d’améliorer l’expérience de paiement, ou encore de proposer de nouvelles fonctionnalités à vos clients.
Shopify
Shopify a beau proposer pas mal de fonctionnalités de base, on doit avouer que vous n’aurez pas la possibilité d’aller autant en profondeur qu’avec PrestaShop.
En ce qui concerne les plugins, vous allez pouvoir compter sur pas mal de choix dans le magasin de plugins mis à disposition par Shopify. Vous retrouverez énormément d’extensions gratuites ou payantes.
Elles vont vous permettre de : optimiser votre site d’un point de vue SEO, améliorer l’expérience de vos clients, mettre en place un système de dropshipping, faire de la vente via les réseaux sociaux, ou encore suivre au mieux les performances de votre site.
Une fois de plus, PrestaShop sort très largement vainqueur de son duel l’opposant à Shopify. En optant pour cette solution, vous allez avoir accès à énormément de fonctionnalités natives. Surtout, vous allez pouvoir compter sur une bibliothèque d’applications additionnelles vraiment impressionnante.
Vainqueur : PrestaShop
Référencement naturel (SEO)
Pour que ce duel Shopify vs PrestaShop soit vraiment complet, il est indispensable d’évoquer le référencement naturel, ou SEO (Search Engine Optimization).
Le SEO est un élément crucial : sans un ensemble robuste d’outils et de fonctionnalités dédiés, il sera difficile de positionner efficacement votre boutique en ligne dans les résultats des moteurs de recherche.
PrestaShop
Nativement, PrestaShop vous permet de modifier le slug (l’adresse URL) de chaque page ou produit, ainsi que de renseigner une méta-description personnalisée.
Vous pouvez également ajouter facilement un texte alternatif aux images, un point important pour l’accessibilité et le référencement.
Mais là où PrestaShop tire vraiment son épingle du jeu, c’est grâce à son catalogue riche en modules SEO. En installant certains plugins dédiés, vous pourrez aller beaucoup plus loin : par exemple, générer automatiquement un sitemap XML. Ce fichier est essentiel puisqu’il organise le contenu de votre site pour les robots d’indexation des moteurs de recherche.
Shopify
Shopify tient parfaitement la comparaison avec PrestaShop sur ce terrain.
Avec ses plans payants, Shopify propose par défaut plusieurs fonctionnalités SEO intégrées, ce qui facilite la gestion du référencement sans nécessiter d’ajout d’extensions.
Par exemple, vous n’aurez pas à installer un plugin pour générer un sitemap, celui-ci étant automatiquement créé.
Pour aller plus loin, Shopify propose aussi un catalogue d’applications SEO, bien que la plupart soient payantes et que les versions gratuites offrent des options plus limitées. N’hésitez pas à explorer ces applications pour trouver celle qui correspondra le mieux à vos besoins.
En résumé, Shopify intègre davantage de fonctionnalités SEO par défaut, mais PrestaShop rattrape son retard grâce à la richesse de ses modules complémentaires.
Dans les deux cas, vous disposerez d’outils solides pour optimiser le référencement naturel de votre boutique. Ceci étant dit, si vous voulez aller encore plus loin, il est fortement recommandé de s’équiper d’outils SEO spécialisés.
Vainqueur : match nul
Options de paiement et frais
Lorsqu’on cherche à procéder à la création d’un site de vente en ligne, il est extrêmement important de prêter attention aux moyens de paiement qu’il va être possible de proposer. Il faut aussi se soucier des potentiels frais qui peuvent être pris par la plateforme que vous allez utiliser.
Qui de PrestaShop ou Shopify s’en sort le mieux concernant ces deux aspects ? Nous vous donnons notre avis sur la questions dans les sections qui suivent.
PrestaShop
Au travers de différents plugins et partenaires, vous allez pouvoir supporter les principaux moyens de paiement utilisés actuellement. Cela vaut aussi bien pour la carte bancaire (VISA et MasterCard), que PayPal ou encore Google Pay / Amazon Pay.
À vous de voir ce que vous avez envie de proposer.
Est-ce que PrestaShop va prendre une commission sur chacune des ventes que vous allez réaliser via votre boutique en ligne ? Non ! Aucun frais n’est à prévoir et on doit vous avouer que c’est une excellente nouvelle. Vous comprendrez mieux pourquoi à la suite.
Shopify
À peu de choses près, Shopify propose autant de moyens de paiement que PrestaShop.
Vous pourrez permettre à vos clients de régler via carte bancaire, PayPal, ou encore Stripe si vous êtes dans l’un des pays supportant le système de paiement.
Par contre, ce qui nous a vraiment déçu, c’est le fait que des frais seront pris par Shopify sur chaque vente réalisée.
Le pourcentage de la commission va dépendre de l’offre que vous allez choisir. Il va varier de 2% à 0,5% (dans le cas où vous prendriez la formule la plus chère). C’est pour nous beaucoup trop et pour cette raison, nous ne vous conseillons pas d’opter pour Shopify, surtout si vous ne prévoyez que de créer une petite boutique en ligne. La commission prise va vous enlever une sacrée partie de votre bénéfice, chose qui n’est pas négligeable.
En ce qui concerne les options de paiement rendues disponibles par les deux solutions, c’est clairement un match nul. Maintenant, ce n’est pas le cas si nous parlons du sujet des frais. À ce niveau, PrestaShop est très loin devant Shopify. Dans le premier cas, aucune commission ne sera prise sur vos ventes tandis qu’avec Shopify, vous devrez reverser de 0,5% à 2% à l’entreprise sur chacune de vos ventes. C’est extrêmement décevant et pour cette raison, nous accordons un point supplémentaire au système de gestion de contenu PrestaShop.
Vainqueur : PrestaShop
Les meilleurs hébergeurs web pour une boutique PrestaShop :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : JOURNALDUGEEK (-10%)
9.6 /10
- Support client par chat (en français)
- Migration gratuite
- Nom de domaine gratuit
- Datacenter en France
Gamme mutualisé, VPS, Dédié
Wordpress, Joomla, Magento, Prestashop
60 jours satisfait ou remboursé
Promo : PHA-Journal-du-geek (-35%)
9.3 /10
- Nom de domaine gratuit
- Offre gratuite (limitée)
- Serveurs en France et au Canada
- Support par téléphone
Support client
Bien que PrestaShop et Shopify soient deux solutions très réputées dans le domaine de la création d’un site de vente en ligne, vous n’êtes jamais à l’abri de rencontrer un problème… ou simplement d’avoir une question.
Et à ce moment là, vous allez être heureux de pouvoir compter sur un support client réactif, disponible, et surtout compétent.
PrestaShop
PrestaShop étant avant tout un CMS gratuit, il ne propose pas de support client similaire à celui que vous pourrez retrouver chez un fournisseur de service payant (Shopify).
Depuis son site vous pourrez cependant vous appuyer sur un forum, une communauté comprenant plus d’1 million de membres, ainsi qu’un blog et d’autres ressources/guides.
Si vous voulez à tout prix avoir accès à un interlocuteur privilégié, PrestaShop a pensé à vous.
Il propose en effet des formules payantes qui vont vous permettre de bénéficier d’un support client joignable à tout moment en ouvrant un ticket.
Shopify
Le support client offert par Shopify est bien plus satisfaisant que celui de PrestaShop. Il faut dire que vous allez devoir payer pour son service, il est donc normal d’avoir accès à un service client digne de ce nom.
Vous pourrez joindre un agent 7 jours sur 7 afin de poser votre question ou d’obtenir de l’aide. Cependant, si vous voulez dialoguer en français avec un agent du support, sachez que le service n’est au final disponible que 5 jours sur 7 (du lundi au vendredi).
Ceci étant dit, vous obtiendrez toujours une réponse satisfaisante dans un délai relativement restreint.
En plus de cela, vous retrouverez sur le site de Shopify énormément de ressources, de guides, ainsi qu’une FAQ disponible en français. Autant vous dire que dans l’ensemble, vous n’aurez pas le moindre mal à trouver une solution.
Pour la deuxième fois depuis le début de ce comparatif, Shopify remporte une manche face à PrestaShop. Il faut dire que du fait que cette solution soit payante, il est possible pour elle de proposer un support client joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Vainqueur : Shopify
Tarifs
Avant de conclure cette comparaison, nous allons encore aborder le sujet des tarifs. Qui de Shopify ou PrestaShop offre le meilleur rapport qualité/prix, les coûts les moins élevés ?
Nous vous prévenons, le vainqueur de cette section ne sera pas forcément la solution la moins chère. En effet, pour nous le rapport qualité/prix est bien plus important… et il se peut donc que la solution un peu plus coûteuse l’emporte.
PrestaShop
Combien ça coûte de créer un site de vente en ligne via PrestaShop ? La première chose à savoir, c’est que c’est un système de gestion de contenu open source et 100% gratuit.
Vous pouvez donc le télécharger gratuitement sur son site. Maintenant, il va falloir un hébergement web afin d’héberger votre boutique en ligne.
De ce côté là, nous pouvons vous recommander l’hébergeur Hostinger. Via ses plans optimisés (il propose en plus un outil qui permet d’installer le CMS de manière assistée en moins de 5 minutes), vous aurez tout simplement le meilleur hébergement PrestaShop à l’heure actuelle.
Qu’est-ce que ça donne pour les tarifs ? Voici les différentes offres proposées par Hostinger :
- Premium : 2,99 € par mois
- Business : 3,99 €/mois
- Cloud Startup : 7,99 € par mois
Notre recommandation est de vous tourner au minimum vers le plan Premium. Vous aurez ainsi accès à un nom de domaine gratuit, à une bande passante illimitée, du crédit utilisable sur Google Ads (pour faire de la pub pour votre boutique)…
Sachez que malgré des prix déjà très compétitifs, il est possible d’économiser encore plus d’argent en utilisant le code promo Hostinger : JOURNALDUGEEK. Il va vous octroyer -10%.
Découvrir les offres de Hostinger
Une dernière chose qu’il est bon de savoir : peu importe votre choix de plan, vous aurez le droit à une garantie “satisfait ou remboursé” valable 30 jours.
Shopify
Nous n’allons pas passer par quatre chemins, Shopify est une solution qui va vous coûter beaucoup plus cher que si vous veniez à opter pour PrestaShop.
Pour vous le prouver, nous vous proposons de découvrir les différents plans qui existent ainsi que leurs tarifs :
- Basic : 29$ par mois
- Shopify : 79$ par mois
- Advanced : 299$ par mois
Comme vous pouvez le constater, les tarifs sont vraiment conséquents. Même si le service offert reste bon, le rapport qualité/prix n’est clairement pas convaincant. L’ensemble reste très cher à nos yeux.
Maintenant vous ne serez peut être pas du même avis. Nous vous conseillons d’aller faire un tour sur le site officiel de Shopify afin de découvrir tous les détails et les différences entre chaque offre.
Consulter les offres de Shopify
Sachez aussi qu’il est possible de profiter d’un essai gratuit de 14 jours (vous n’avez pas besoin de renseigner une carte de crédit).
PrestaShop a su nous convaincre grâce à des prix bas et surtout un excellent rapport qualité/prix. Si vous n’avez pas un budget trop conséquent, c’est la solution que nous vous recommandons d’utiliser. En effet, Shopify est dans l’ensemble vraiment cher, ce qui est peu pratique pour débuter. Le seul cas de figure où ce service peut être avantageux, c’est si vous avez une très grosse boutique en ligne (qui attire plusieurs milliers de visiteurs chaque jour).
Vainqueur : PrestaShop
Conclusion : qui choisir pour créer une boutique en ligne, Shopify ou PrestaShop ?
D’après nos tests et notre analyse, nous sommes convaincus que Shopify et PrestaShop sont de très bonnes solutions. Maintenant, notre préférence va vers PrestaShop en particulier.
Comme vous avez pu le constater tout au long de notre comparatif, il propose une solution bien plus complète d’un point de vue fonctionnalités, thèmes, plugins supplémentaires. En plus de tout cela, il offre un rapport qualité/prix vraiment intéressant.
Les hébergeurs PrestaShop recommandés :
Gamme mutualisé, VPS, Cloud, Minecraft
Wordpress, WooCommerce, Prestashop
30 jours satisfait ou remboursé
Promo : JOURNALDUGEEK (-10%)
9.6 /10
- Support client par chat (en français)
- Migration gratuite
- Nom de domaine gratuit
- Datacenter en France
Gamme mutualisé, VPS, Dédié
Wordpress, Joomla, Magento, Prestashop
60 jours satisfait ou remboursé
Promo : PHA-Journal-du-geek (-35%)
9.3 /10
- Nom de domaine gratuit
- Offre gratuite (limitée)
- Serveurs en France et au Canada
- Support par téléphone
Dans quel cas recommandons nous Shopify plutôt que PrestaShop ? Si vous avez envie d’avoir accès à une solution tout-en-un relativement simple à utiliser. Ou alors si vous avez déjà une boutique en ligne qui fonctionne bien et attire des dizaines de milliers de visiteurs chaque jour. Autrement, nous sommes d’avis qu’il vaut mieux se prendre le temps d’apprivoiser PrestaShop car les bénéfices seront bien plus nombreux.
Foire aux questions
Quelle est la principale différence entre Shopify et PrestaShop ?
Shopify est une solution SaaS clé en main, simple à utiliser et hébergée par l’éditeur. PrestaShop est une plateforme open source que vous installez sur votre propre serveur, offrant plus de liberté et de personnalisation, mais nécessitant plus de compétences techniques.
Lequel est le plus simple à utiliser pour un débutant ?
Shopify est généralement plus accessible aux novices grâce à son interface intuitive et ses outils intégrés. PrestaShop demande plus de temps pour être maîtrisé, surtout si vous n’avez pas de connaissances techniques.
Peut-on migrer facilement d’une plateforme à l’autre ?
La migration d’une boutique PrestaShop vers Shopify (ou inversement) est possible mais complexe, car les structures techniques diffèrent. Il est souvent recommandé de faire appel à un expert pour assurer un transfert réussi.
