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Lancement de Free Mobile ?

Deux infos sont aujourd’hui évoquées par notre confrère François Sorel; la première, qui intéressera ceux souhaitant renouveler leurs mobiles est que Free aurait signé un accord…

Deux infos sont aujourd’hui évoquées par notre confrère François Sorel; la première, qui intéressera ceux souhaitant renouveler leurs mobiles est que Free aurait signé un accord avec Sofinco, l’établissement de crédit. Xavier Niel, le fondateur de Free, avait en effet exprimé plusieurs fois son total désaccord avec la politique du mobile subventionné, qui permet d’acquérir certes un mobile pour quelques euros, mais qui au final gonfle la facture bien au delà du prix réel du terminal mobile. Les formules proposées intriguent depuis beaucoup, car rares sont les gens souhaitant payer comptant leur téléphone plusieurs centaines d’euros.

Mais la vraie question, c’est le “quand”, quand Free Mobile lancera t’il la commercialisation de ses offres. Contractuellement, lors de l’obtention de sa licence, Free Mobile s’est engagé auprès de l’ARCEP à lancer son offre au en janvier 2012, le cas échéant des pénalités étant encourues. C’est d’ailleurs sur cette échéance que Free Mobile communique depuis le premier jour. Néanmoins tous les observateurs soulèvent que Free Mobile a tout intérêt à se lancer avant cette date, et plus particulièrement avant la période des fêtes de Noël, habituellement très propices aux opérateurs mobiles.
Légalement, une seule obligation là encore liée à l’obtention de la licence, couvrir 27% du territoire pour pouvoir lancer ses offres. Et c’est là que notre confrère révèle que ce cap des 27% pourrait être franchi dès Novembre. Dès lors, après une inspection de l’ARCEP visant probablement à vérifier ces engagements de couverture, Free Mobile aurait le droit d’utiliser sa licence.

Et concernant les 73% du territoire non couverts ? rappelons que Free Mobile a un accord d’itinérance avec Orange, portant sur la 2G et la 3G (concrètement aussi bien la voix que la data) et qui s’ouvre dès que Free aura couvert 25% du territoire en propre.

Alors, Free Mobile, en novembre, décembre, janvier ? Tous ceux connaissant Free connaissent aussi son très grand goût pour le retard; néanmoins l’enjeu étant tellement important pour l’entreprise, certains se perdent à rêver d’un lancement dans les prochaines semaines.

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41 commentaires
  1. voici un free com… qui servira tout autant a rien que les offres free mobiles 😀 [troll inside]
    Moi je note qu’une choses, se sont comme les autres des squatteur pour Orange ! xD
    Bon je vais me faire lyncher et tout et tout, je vais prendre mon pied pour les fan de free mobile mais juste par contre j’ai une question sérieuse ^^ oui c’est vrai 😀 Les pénalités encourues pour retard du lancement de ce service, ce serait quoi au juste ?

  2. Décidément, lerelou, tu mérites encore plus ton pseudo … Sinon, une telle nouvelle serait vraiment une bonne nouvelle, depuis le temps que j’attends ça …

  3. @ amille44420 : des amendes ! Néanmoins les 3 autres opérateurs ont toujours été en retards sur leurs obligations de couvertures, et n’ont eu droit qu’à des rappels à l’ordre, ce n’est donc pas automatique.
    Concernant orange, ils ne squattent pas, ils louent, et ça rapportera énormément à orange 🙂

  4. Ba sérieux quand je vois le carnage que fais Orange, SFR ou bouygue sur leur mobile, je préfère de loin payer mon mobile comptant plutot que me retrouver avec un mobile blindé de bridage opérateur dans tout les sens !
    En tout cas je finis mon abonnement chez SFR et je file direct chez free ensuite ! ( surtout que Free va avoir une plus grosse part du LTE/ 4G en France que SFR ou Bouygue ^^”)

  5. Merci à Geo d’apporter de vrais articles au JDG !

    Plus d’un paragraphe, une mise en page, pas de troll, a priori pas de faute … Ca change !

  6. On va pas tarder a se faire spammer par nos operateur respectif qui vont nous proposer des super offres trop d’enfer avec réengagement de 12 mois. En fait ça a déjà commencé 😀

  7. Personnellement, j’attend Free avec impatience et j’attend aussi de pouvoir me faire licencier de mon emploi etudiant pour résilier mon contrat et partir chez eux. Mais en attendant, les nouvelles offres sans engagement de chez Orange sont quand même pas trop mal je trouve : un forfait avec 5h d’appel, fair-use de 1go qu’on peut utiliser en mode modem avec le classique a coté (mail, sms). A cela, on peut souscrire un rallongement du fair use pour quelques Euros. Bon, c’est sur que Free fera surement mieux mais l’offre est pas dégueulasse mais bon encore une fois, si Free n’etait pas arrivé, rien n’aurait changé!

  8. J’ai hate que, free mobile se lance; de voir ses forfaits; de voir sa gamme de terminaux en espérant qu’il y aura pas uniquement que des 3G mais aussi 4G / WIMAX 2,.

    Ben ouais, bientôt acheter un mobile 3G+, çà sera plus du tout rentable surtout qu’on nous a vanté largement les prouesses de la 4G, un abysss avec la 3G+, alors….

  9. M’étant récemment inscrit sur Free pour sa box, l’oppérateur m’a proposé et prévenu des offres mobiles chez Free. Cela devrait d’après ce qui m’a été donner d’apprendre que le lancement se fera en JANVIER 2012

  10. Mais il y en a qui rêvent !

    En tant que nouvel opérateur mobile, Free, aura un gros manque d’expérience face aux 3 porcs comme dissent certains.
    Déjà que le SAV, Service Clients, et autres services de l’opérateur sont lents et parfois incompétents, j’imagine pas avec un nouveau métier, la communication mobile.

    Free a le mérite de bousculer les tarifs, mais cet opérateur aura besoin qu’il soit un peu rôdé et qu’il étende sa couverture. En gros, il faudra bien laisser passer les 6 premiers mois, voire un an, avant de s’intéresser à Free (en évaluant les retours d’expérience).

    D’autre part, la logique mobile nu + petit forfait, qui l’emporte face au gros forfait avec mobile, ne fait pas l’unanimité, car :
    – Comme commenté plus haut pas beaucoup de monde débourse le prix nu, d’un seul coup.C’est déjà dans les mœurs que le mobile soit offert (depuis 1999 !!)
    – Passer par un crédit pour ça…. Ca refroidira certains. Surtout les familles, 4 crédits pour 4 mobiles par exemple !
    – Dans mon cas, mon entreprise paye une partie du prix de mon forfait, j’imagine qu’il y a plein de cas du même style. Donc un gros forfait avec mobile, mon entreprise me rembourse plus face à petit forfait avec achat de mobile nu.

  11. Kokusho,Moi je reçois aussi beaucoup de proposition pour un réengager et je prends soins de décliner toutes moins qu’elle soit.Je veux vivre le lancement de la Free Mobile 😉

  12. Fredy tu te trompe largement,les mesures sont prises pour que free couvre tout le territoire dés sont lancement donc il y a pas question d’attendre 6 mois.Moi je veux m’abonner dés le lancement .

  13. ”au en janvier 2012” ou vous êtes de mèche avec lui ou vous voulez pas lui faire de peine pour ses premiers articles ou encore vous les lisez même pas…

  14. C’est déjà dans les mœurs que le mobile soit offert (depuis 1999 !!)
    non non, il n’est pas offert du tout lol

  15. Le soucis n’est pas qu’il couvrira ou non l’ensemble du territoire mais qu’ils seront sans expérience et qu’avant que celui ci ne deviennent intéressant il faudra un bon moment. Peu importe que Free ou non soit une firme carré, c’est une règle d’or qu’il ne peuvent éviter ^^

  16. @Fredy
    D’un point de vu pro effectivement il a peu de chance que free les intéresse de toute façon pour la qualité de réseau, puis de toute façon les forfais pro en général ils rechignent pas a y lâcher les gros sous, surtout que toutes les offres dont on entend parler pour free c’est plus dans une optique perso.
    Après y a pas de raisons que les familles soient réticente, au final quand tu tapes un forfais à 60€ avec un téléphone a un euro c’est bien l’équivalent d’un crédit que tu prends, sauf que c’est un crédit sans fin, la seule différence c’est que sur la note ca sera séparé par exemple 30€/mois forfais + 30€/mois de crédit mobile (sur un équivalent engagement 24 mois ça fais déjà un portable à 720€), la famille qui était prête a mettre 60€/mois avant l’est toujours, surtout qu’à priori le crédit sera géré par free, donc c’est complètement transparent pour l’abonné, juste qu’une foi que tu auras fini de payer ton portable bah tu auras une réduction de la facture. Après ça va pas changer les gens qui voulaient pas y foutre autant avant ne le feront pas plus maintenant. Et cette méthode aura l’avantage aussi d’avoir une valeur réelle du forfais, parce que quand je vois bouygues qui sort du forfais eden avec des prix quasi identique (http://static.pcinpact.com/images/bd/news/103676-forfaits-eden.png) entre le forfais avec mobile et sans, c’est de la franche enculade, on t’inclus le prix du mobile dans le forfais, on t’enlève 5€/mois sur le forfais si tu prends pas de portable, pour bien te motiver à changer de mobile et à te réengager, un simple comparatif va permettre à la personne réticente de sauter le pas.

  17. Pour l’instant Free Mobile, c’est beaucoup de bruits pour rien. C’est comme les ovni, tout le monde en parle, personne n’est capable d’apporter des preuves.
    De toute façon c’est la politique de Free depuis toujours, faire un maxi buz pour un minimum d’effet.

  18. Moi en tout cas j’attends pas du tout FREE, bien que je n’ai jamais été chez free… D’après tout le monde le service client est pas top…
    Et en tant que 4ème opérateurs j’ai peur que son réseau ne soit pas assez conséquent… Déjà Bouygues qui est le 3ème opérateur à encore du retard à rattraper à ce niveau… Alors free ca va être dure !

  19. Sérieusement, je ne vois ce qu’ils vont faire de mieux que les opérateurs en place. on va gagner quoi même pas 5€ par mois … non mais sérieusement, où est le gain ?

  20. Pour l’accord d’itinérance Orange je croyais qu’il débutait pas avant Janvier 2012, ce qui empêcherait Free de lancer une offre grand public avant :/

    @GiLidan le SAV n’est peut être pas le meilleur (et encore) mais le réseau est vraiment bon à la base.. donc l’un dans l’autre.
    Pour ce qui est de la couverture c’est le réseau Orange qui sera utilisé jusqu’à ce qu’ils aient rattrapé leur retard.

  21. @kikiki regarde déjà depuis plus d’un an les prix on bien baissé, des offres sim Only sont proposée par les 3 opérateurs historiques alors que c’était pas imaginable il y a quelques temps … Tu n’y crois peut être pas, mais les opérateurs y croient eux, sinon ils n’auraient pas fait autant d’efforts.

  22. @kytrix : Peut-être mais avec un accord avec Orange pas sur qu’ils puissent se faire une assez bonne marge pour vraiment baisser les prix… ;).

  23. Ce’ que j’attends de Free c’est par exemple qu’ils me permettent de faire ce que je veux avec ma connexion, pas comme SFR qui ajoutent 10.€/mois sur ma facture sans m’avertir (j’ai payé cette somme 3 mois, sans savoir pourquoi) sous prétexte qu’une fois j’ai inséré ma carte SIM dans mon ordi portable HTC Shift (pour tester).

  24. @Ced : Il y a les MNVO pour ça, mais il est vrai qu’en général le réseau y est + bridé (je suis chez VIRGIN)

  25. gilidan> au début c’est clair que leur marge va être faible (voir négative), mais au fur et à mesure qu’ils augmenteront leur couverture, les mobiles utiliseront le réseau Free plutôt que celui d’orange, ainsi cela leur coutera moins cher.
    Tu peux compter sur free pour sortir un forfait qui sera viable pour une couverture optimale, et non pas immédiate. Ils ne vont pas multiplier leur forfait…

  26. ca bouge, ca bouge, perso Bouyg me relance 1 fois par semaine pour des “super forfait RELAX ou que tu vas trop économiser ta mère serieux !” genre 1h de moins sans tv pour 5 € de moins par mois réengagement sans mobile…. pas très sérieux comme offre, même B and you est plus intéressante… en plus la nana pas vraiment sympa, un peu agressive en plus. Je lui ait dit que j’attendais des offres concurrentes plus attractive , elle à pas trop insisté, mais pas sur que l’opérateur ait compris.

  27. Pour l’instant c’est plutôt Free e-mmobile (immobile) 🙂
    Depuis le temps qu’on nous l’annonce elle finira bien par sortir cette offre.
    Mais en attendant quel buzz inutile. 🙁

  28. Attention, faut pas oublier que l’accord itinérance Orange 3G ne démarre pas avant le 1er janvier 2012 !
    Seule l’itinérance 2G marchera avant (voix + data EDGE/GPRS).
    Ce qui n’empêche pas la commercialisation début décembre à condition d’informer les utilisateurs que tout ne sera pas fonctionnel en dehors des grandes villes.

  29. @Chocobo

    >( surtout que Free va avoir une plus grosse part du LTE/ 4G en France que SFR ou >Bouygue ^^ »)

    T’en sais rien la, seul la tranche 2.6Ghz a été attribué, et c’est le morceau le moins intéressant pour eux. Reste la tranche des 800Mhz, plus rentable car on couvre une plus grande surface avec un émetteur.
    Par contre le réseau Free sera sans doute plus rentable, vu qu’ils utilisent la dernière technologie (techno evolutive Alcatel-Luscent), et devrait etre plus performant en data.(routeurs inclus dans la base)

  30. depuis que j’ai menacé le service fidélisation de résilier s’ils n’arrêtaient pas de me faire des relance pour des offres de réduction en cas de réengagement, je n’ai plus d’appels.

  31. C’est quasiment sûr que le lancement se fera en Janvier 2012 vu que l’accord d’itinérance conclu avec Orange ne sera effectif qu’à partir de cette date. Si Free s’aventurait à commercialiser des offres avant cette date, leur client devrait se contenter des 27% de couverture que Free aura assuré. Donc à part s’il tienne à ce que leur client ne puisse utiliser leur ligne uniquement dans les grandes agglomération, je ne pense pas que l’on verra des offres avant Noêl.

    Et ouais, ils sont pas cons non plus chez Orange…

  32. Je suis chez un opérateur , je bosse chez un autre sur la téléphonie mobile. Et c’est clair, j’ai géré mon abonnement il y a un an pour ne plus être engagé et avoir un smartphone sympa … pour aller chez FREE.
    – Couverture : L’accord itinérance va régler tout ça. ( et ici vous noterez que Orange c’est pas les moindre malins. Ils savent qu’il ne peuvent rien y à faire alors , il en profitent ).
    il faut noter aussi ici que 27% du territoire , ca fait beaucoup plus de 27% des gens. Aux cas ou personne ne l’aurait vu la France est un pays ou la densité de population est trés disparate. Et non free n’as certainement pas couvert le Larzac en premier !
    Bref Free peux ouvrir avant janvier. C’est juste un choix d’image de marque . Mais sans infos particuliere la dessus , je parierais qu’il se sont entendu avec Orange, pour laisser Orange tondre les moutons une derniere fois et obtenir un accord itinérance avantageux.

    – Terminaux : ah oui ca risque de poser un problème pour ceux qui veulent absolument avoir LE bidule qui est sorti y a mois de 5 semaines. Pour ceux qui trouve , idiot , voir anti-écologique de changer de terminal tout les ans. Achat de terminaux nu , ou avec étagement de paiement.

    En gros si tu habites dans une grande ville … va chez Free ! Y a pas d’engagement.. si ca ne te plais pas tu te barre et c’est tout. les portabilité se font en 3 jours maintenant …

  33. @Wiwi:

    Cet accord sera effectif lorsque Free Mobile, qui a pris l’engagement dans sa licence de déployer d’ici 2018 un réseau en propre couvrant au moins 90% de la population, disposera d’une couverture d’au moins 25% de la population. (source: Communiqué Illiade 03/03/2011)

    Donc ils peuvent très bien lancer l’offre le mois prochain.

  34. Free arrive et tant mieux, plus de concurrence fait travailler les prix que nous profitrons. A savoir que les 3 opérateurs on une bonne marge d’environ 40%. Que cela change de coté.
    Et puis nous allons peut etres pas changer d’opérateur car leur prix vont être a la hauteur de free …
    Voyons, voyons

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