Le constructeur a remis au pot des bracelets sportifs avec trois nouveautés lancés il y a quelques semaines. Malheureusement, il semble bien que l’un des modèles, le Charge, souffre des mêmes soucis que son prédécesseur. Plusieurs early adopters ont montré eux aussi des signes d’irritation.
Fitbit se défend en expliquant avoir mis au point avec des dermatologues des matériaux non irritants, testés à de multiples reprises. Il semble bien que la cause du problème soit reliée à de bonnes habitudes hygiéniques.
Le fabricant conseille ainsi de détacher le traqueur pendant quelques heures ou jours, afin que les problèmes de peau se résolvent d’eux-mêmes. Ces derniers peuvent être provoqués par la sueur, l’eau, ou le dépôt de savon qui restent présents sur le bracelet, ou encore de la pression et de la friction de ce dernier contre la peau.
Fitbit propose quatre règles simples pour bien vivre avec un traqueur d’activité : le conserver propre, sec, le porter sans le serrer, et prendre des pauses. L’entreprise précise aussi qu’elle va continuer à enquêter sur le problème.