La formation aura lieu pendant les deux prochaines semaines, juste avant la sortie de l’Apple Watch. Les employés seront ainsi formés pour au final choisir la bonne montre en adéquation avec le look du client en face d’eux. Par exemple, une personne au look cool et très coloré se verra conseiller une montre aux couleurs pétantes, tandis que le client en costume sera dirigé vers une Apple Watch dotée d’un bracelet métal.
Point important, Apple conseillerait à ses employés de se focaliser uniquement sur le look et non sur le prix. Apple estimerait que ce paramètre est moins important, l’acheteur venant se procurer une montre étant déjà fixé sur le montant qu’il est prêt à mettre.
Apple cherche donc clairement à positionner sa montre en objet de mode, et non comme une simple montre connectée, contrairement à la plupart de ses concurrents.