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Télétravail : des employés arnaquent leurs patrons

Le télétravail a ses avantages, mais peut aussi être un véritable risque pour les entreprises qui y ont recours.

En février 2020, alors que le monde est frappé par la crise sanitaire, de nombreux salariés sont contraints de rester chez eux. Tous les métiers non-essentiels doivent se pratiquer au sein du domicile, ou pas du tout lorsque cela n’est pas possible. Si cette situation aura été très contraignante pendant les différents confinements, elle a néanmoins permis de mettre en lumière une pratique salariée qui était alors largement sous représentées.

Le télétravail s’est depuis imposé comme une norme au sein de nombreuses sociétés, avec quelques jours proposés ici et là. Si d’aucuns sont ravis d’avoir plus de flexibilité dans leurs emplois du temps, d’autres en profiter pour resquiller. C’est ce qui ressort d’une enquête menée par Business Insider. Le média américain s’est, en effet, intéressé à un phénomène qui prend de l’ampleur en Amérique du Nord et en Europe, la sous-traitance par des télétravailleurs.

Tout commence lorsque Khuram Raza Zakhaif, un travailleur indépendant dans le cloud computing au Pakistan, se voit offrir quelques missions par le biais d’une plateforme de free-lance. Il entre rapidement en contact avec un employé allemand d’un grand fabricant de puces. Prétextant un problème technique, il va lui transférer des documents ultra-confidentiels puis lui donner accès à ses mots de passe et identifiants sur le serveur de la même entreprise.

Après avoir longuement discuté avec l’homme, Khuram décide finalement de ne plus donner suite. Il partagera son expérience sur Reddit, avant de découvrir que beaucoup se sont vus proposer les mêmes missions. En somme, nombreux sont les employés qui sous-traitent à des tarifs bien plus intéressants. S’il est difficile de connaître l’ampleur exacte du phénomène, les nombreux témoignages disponibles en ligne semblent indiquer que Khuram Raza Zakhaif n’a pas été le seul internaute à se voir proposer une telle offre.

Selon le Business Insider, le phénomène est bien plus récurent qu’il n’y paraît. Il s’explique par la volonté pour quelques salariés de vouloir cumuler les emplois. Ces derniers font ensuite appel à des spécialistes moins chers car résidant dans des pays plus modestes. Selon certains experts, cela concernerait principalement les métiers de la technique.

Les entreprises traquent les tricheurs

Pour les firmes concernées, cette pratique n’est pas sans risques. Si l’un de leurs employés décide d’avoir recours à ce stratagème, ce sont bien souvent des dossiers confidentiels qui sont partagés. Elles seraient ainsi plus vulnérables et susceptibles d’avoir des failles de sécurité. Ainsi, les managers doivent être très vigilants et observer tout comportement suspect de la part de leurs employés. Plusieurs signes ne trompent pas selon Cameron Edwards, vice-présidente de la stratégie client et des opérations pour l’entreprise spécialisée en ressources humaine Matlen Silver.

Elle explique ainsi que des rendus à des heures suspectes, ou des retards successifs doivent mettre la puce à l’oreille. Le technicien d’une entreprise peut aussi surveiller les mails pour découvrir lorsque l’un d’entre eux a été envoyé à une adresse personnelle. Elle indique aussi que l’adresse IP peut être un très bon moyen de dénicher les fraudeurs. Selon elle, ce travail harassant pour les managers serait la raison principale d’un retour au présentiel complet dans certaines entreprises. “C’est difficile de surveiller cela depuis un environnement éloigné, les managers n’en peuvent plus de tout ce stress (engendré par la surveillance ndlr).”

L’intégralité de l’article, très intéressant, est à retrouver en lien source.

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9 commentaires
  1. Ce phénomène est très marginal et ne peut s’appliquer que pour certaines tâches répétitives qui demandent peu de compétences.
    Comme toujours Julie Hay trouve ses sources dans certaines presses américaines et en tire des conclusion totalement inapplicable en France.

  2. Les managers qui n’en peuvent plus du stress que cela engendre. Je ne peux m’empêcher de sourire…

  3. J’ai beau relire, je n’arrive pas à trouver le rapport avec le télétravail? Parce qu’il n’y a pas besoin de télétravailler pour cumuler 2 travails et en sous traiter un….
    C’est article n’a ni queue ni tete :s le titre n’a aucun lien avec le contenu et je ne parle meme pas de la conclusion….

    Cet article fait tellement article propagande contre le télétravail mais au final sans aucun contenu et sans aucune cohérence…
    C’est tellement honteux de mettre ce genre d’article en ligne…. meme dans Public ils n’oseraient pas un tel amateurisme..
    RESPECTEZ VOUS UN PEU!!!
    J’espere vraiment que vous avez été forcé de l’ecrire… quelle honte 🙁

  4. Article qui fait très propagande contre le télétravail alors que ça n’a pas de lien directe.
    Un employé en présentiel pourrait très bien outsourcé son travail aussi (même si l’accès a distance facilite légèrement).
    Et ça doit être tellement marginal … son employé on est sensé le connaitre et le suivre, si on se rend pas compte qu’il fait de l’outsourcing, oui il y a un grave problème de management (et pas besoin de vérifier les IP pour ça). C’est son boulot, pas un stress.
    Au passage, dans la logique, faire faire son travail par quelqu’un d’autre, c’est ce que font les entreprises\manager … est-ce tellement une arnaque ^^

  5. Ça semble plus un problème de leadership des supposés gestionnaires qui doivent trouver un moyen de vérifier et ajuster la performance des travailleurs! Rappelons que c’est leur principal définition de tâche!

  6. Au aurait apprécié l’article si le JdG l’avait intitulé “Foutage de gueule”. Cela ne va pas ternir sa réputation, c’est fait.
    Quand aux pauvres manager, ils ne stressenr que pour une chose, leurs primes.

  7. Le phénomène existe très certainement mais il faudrait quand même nuancer:
    . Comme d’autres l’ont dit, le télétravail n’est pas à l’origine de ces comportements, un accélérateur tout au plus
    . Si on revient aux origines du télétravail généralisé à savoir la crise covid, merci de rappeler que certaines entreprises ont elles aussi arnaqué leurs employés et l’état par la même occasion à coup de chômage technique fictif (employés soit-disant arrêtés mais toujours sur des missions facturées au client, voire sur des dossiers de “crédit impôt recherche” sans objet réel)…

  8. Bonsoir,
    Je suis persuadé que vous avez mit du cœur dans cet article, mais malheureusement il contribue à vilifier le télétravail qui est une avancée sociale majeure de ce siècle. Si vos raisons étaient légitimes pour critiquer cette méthode de travail, je ne dis pas, mais je considère que le contenu de cet article ne justifie en rien son titre.

    Vous êtes en train de contribuer au système salarial classique qui est devenu archaïque et doit mourir. Ce système les managers et grands patrons rêvent de le garder sinon on se rendrait compte bien rapidement que l’on travaille bien mieux sans les avoir sur le dos.

    Enfin bref, un article de plus qui galvanise le patronat et diabolise les employés… On a l’habitude

Les commentaires sont fermés.