À son lancement, Ma French Bank avait pour ambition de séduire les jeunes et les adeptes du tout-mobile avec une promesse simple : une offre bancaire sans paperasse, 100 % en ligne, et sans frais cachés. Malgré un démarrage encourageant, la néobanque publique n’a jamais atteint l’équilibre financier. Les coûts de fonctionnement ont pesé lourd, et les synergies promises avec La Banque Postale ne se sont pas révélées suffisantes pour compenser le manque de rentabilité.
Dans un contexte où les banques en ligne doivent redoubler d’agilité pour s’imposer face à des acteurs déjà bien implantés comme Revolut, N26 ou Hello bank!, Ma French Bank n’a pas réussi à tirer son épingle du jeu.
Une fermeture progressive, des démarches simples
La fermeture sera progressive. Les nouveaux clients ne sont plus acceptés, et plusieurs fonctionnalités ont déjà été désactivées, notamment le paiement mobile (Apple Pay, Google Pay) depuis décembre 2024. Pour les clients encore actifs, l’application reste fonctionnelle, mais les comptes seront clôturés d’ici l’été 2025.
Un préavis de 60 jours est prévu avant toute fermeture automatique. Les titulaires sont invités à transférer leurs fonds et clôturer leur compte volontairement via l’application. Passé ce délai, la clôture sera effectuée par la banque, avec restitution des fonds par virement.
Que propose La Banque Postale en échange ?
Pour accompagner la transition, La Banque Postale propose à ses clients une offre incitative. Une prime de 50 € est offerte pour toute ouverture de compte chez elle, et les frais sur les paiements et retraits à l’étranger sont supprimés. Une manière de retenir les clients tout en réintégrant progressivement l’offre numérique de Ma French Bank dans les services traditionnels de la maison mère.
Car contrairement à ce que certains ont pu croire, La Banque Postale elle-même ne ferme pas. Elle reste pleinement active et poursuit ses missions de service public, notamment dans les zones rurales et les quartiers prioritaires. Seule sa filiale 100 % mobile tire sa révérence, dans une logique de recentrage stratégique.
Le groupe souhaite désormais consolider ses offres et optimiser ses coûts, tout en restant présent sur le segment numérique – mais différemment. D’autres projets digitaux pourraient voir le jour, plus intégrés à l’écosystème existant.
Quelles alternatives pour les clients ?
Ceux qui préfèrent rester dans l’univers 100 % mobile peuvent se tourner vers d’autres acteurs bien établis :
- Hello bank!, filiale de BNP Paribas, propose une offre gratuite avec jusqu’à 180 € offerts à l’ouverture.
- Monabanq, reconnue pour la qualité de son service client, permet une ouverture sans condition de revenus.
- Revolut ou N26, très populaires chez les voyageurs, offrent des services internationaux et une expérience utilisateur fluide.
12 offres trouvées
Apple Pay
Google Pay
Revolut Standard : Compte Standard gratuit ouvert en quelques minutes
Pas de frais à l'étranger (sous conditions), investissements & cashback sur grandes marques
Service client disponible 24h/24, 7j/7
Conditions : Aucune
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuit jusqu'à 200€ par mois • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : Gratuit jusqu'à 200€ par mois • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Google Pay
Apple Pay
Google Pay
Pay
Gold Mastercard gratuite
Black Card disponible
Etranger : 100% gratuit
Excellent livret
250 €
OFFERTS
Conditions :
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 300 €
Dépôt de chèques : ✔ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : Gratuits • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Google Pay
Pay
Apple Pay
Google Pay
Pay
Banque la moins chère
Apple Pay, Google Pay
Carte premium gratuite
Prime liée au versement
Conditions :
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✔ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : 1,69% • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Google Pay
Pay
Carte Trade Republic gratuite
Ouvrir un compte en quelques clics
2,75% d'intérêts annuels bruts sur le compte courant
Accès aux services de bourse et placements
Conditions : Aucune
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits illimtiés • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : Gratuits illimités • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Offre gratuite et sans condition
Zéro frais à l'étranger
Meilleur livret d'épargne
260 €
OFFERTS
Conditions : - 10 € offerts pour toute 1ère ouverture de compte Hello One / Duo ou Hello - 70 € offerts si 10 utilisations de la carte dans les 3 mois suivant sa réception - 180 € offert en bon d’achat pour toute mobilité bancaire Validité : du 07/04/2026 au 11/05/2026 inclus
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 10 €
Dépôt de chèques : ✔ • Dépôt d'espèces : ✔
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : Gratuits • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Apple Pay
0 € de revenu exigé
Dépôt chèques et espèces
Visa Premier 0 condition
Service client primé
200 €
OFFERTS
Conditions : Sans condition de revenus
Frais annuels : 36 € • Dépôt initial : 50 €
Dépôt de chèques : ✔ • Dépôt d'espèces : ✔
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : 2% • Paiements en devises : 2%
Apple Pay
Carte Sumeria gratuite
Ouvrir un compte en quelques clics
4% d'intérêts annuels bruts sur le compte courant
Conditions : Aucune
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : Gratuits illimités • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Google Pay
N26 Standard : CB gratuite
Ouvrir un compte en 8 minutes
Paiements illimités et gratuits
Excellente application mobile
Conditions : Aucune
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : 3 retraits Gratuits (puis 2€) • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : 1,70% • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Google Pay
Ouvrir un compte en 5 minutes
RIB français
Carte Mastercard Standard
Dépôt espèces chez 7 200 buralistes
Conditions : Aucune
Frais annuels : 20 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✔
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : 0,5€ chez un buraliste, 1€ au DAB • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : 2€ par transaction • Paiements en devises : 1€ par transaction
Compte Standard et carte Visa gratuits
4% de rendement fixes annuel bruts
Pas de limite, versés quotidiennement
Jusqu’à 500 offerts à l’activation
(Apple Pay / Google Pay)
Conditions :
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : Gratuit jusqu'à 100€ par mois • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : • Paiements en devises :
Apple Pay
Google Pay
N26 You : Mastercard Gold
Assurances voyage et transport
Retraits et paiements illimités
Excellente application mobile
Conditions : Aucune
Frais annuels : 118 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : 5 gratuits (puis 2€) • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : 0,00% • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Google Pay
Apple Pay
Google Pay
N26 Metal : CB en métal
Assurances voyage et transport
Retraits et paiements illimités
Services exclusifs sur l'application
Conditions : Aucune
Frais annuels : 202 € • Dépôt initial : 0 €
Dépôt de chèques : ✘ • Dépôt d'espèces : ✘
Coût mensuel : 0 €
Retraits zone euro : 8 gratuits (puis 2€) • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : 0,00% • Paiements en devises : Gratuits
Apple Pay
Google Pay
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