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Dénoncez votre opérateur à Free !

Free ne nous avait pas habitués à ça, mais bon visiblement les autres opérateurs ne lui font pas de cadeau. Le FAI lance donc un appel…

Free ne nous avait pas habitués à ça, mais bon visiblement les autres opérateurs ne lui font pas de cadeau. Le FAI lance donc un appel à témoins : si vous avez vous-même pu constater des propos tendancieux ou dénigrants, émis par la concurrence (les autres opérateurs), vous pouvez faire parvenir à Free votre témoignage en remplissant une attestation à produire en justice téléchargeable ici. Alors que Free Mobile n’est même pas encore lancé, la bataille juridique a elle déjà bien commencée !

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60 commentaires
  1. Et ILS LEUR pèlera le jonc
    Comme au baillis du Limousin
    Qu’ils ont pendu un bon matin
    Qu’ils ont pendu… avec ses tripes!

    Hehe

    A vendre château avec romanichels sur les pelouses 😀

  2. Orange m’appelle une fois par semaine pour m’annoncer que je suis un super client et que je peux avoir plus d’heure d’appel pour à peine 1€ de plus, ou me faire des cadeaux, ou me s*cer et je me régale de les envoyer chier en disant que je n’attends que Free pour virer ces vautours qui me pompent depuis des années sans justification de service.

    Je m’éclate \o/

  3. On peut aussi dénoncer les fausses promesses de Free ? Les fonctionnalités bugguées de la Freebox et pas supportées par le service client ? Les petits arrangements avec la facturation, les fonctionnalités, la loi ? Le foutage de gueule généralisé d’une entreprise qui la joue “trublion” mais qui se met immédiatement dans le rang une fois l’opération de communication finie ?

    Free, voilà bien longtemps que je n’y crois plus. Ils vont certes faire baisser les tarifs, mais j’attends vraiment d’eux autre chose que de bomber le torse comme ils le font depuis deux ou trois ans sans véritablement apporter grand chose.

    Encore une marque qui capitalise sur la sympathie de ses fans. Mais dans les faits, c’est un FAI pas mieux qu’un autre !

  4. Je ne vois pas l’intérêt de vouloir aller chez free pour payer moins cher.
    Une fois free sur le marché, tout les autres opérateurs vont se mettre au niveau.
    Tout cela à condition que le TRIO d’arnaqueur ne devienne pas un QUATUOR pour que les prix reste inchangés.

  5. @totor2011 Ce qu’il va apporter ? Je dirais qu’il a déjà apporté B&you et sosh
    car il faudrait être naïf pour croire que sans l’ombre de free elle serait apparues …

    Pour la suite ce sera une surprise, bonne ou mauvaise tout dépend du point de vue 🙂

  6. De plus ? Pas grand chose. De moins, sans doute un réseau de qualité moindre puisque pas déployé sur toute la France et dépendant de celui des concurrents, du moins les premières années. Attendons que tous les Free fanboys essuient les plâtres du lancement avant de voir si ça vaut vraiment le coup…

  7. Tout à fait d’accord avec nicodem
    J’ajouterai aussi la téléphonie sur les mobiles qui sans Free …
    Be Free Be Happy

  8. En ce moment Amsterdam, je prend du bon temps mais ne t’inquietes pas je rentre prochainement me mettre à l affut des news croustillantes.

  9. @Zep

    En attendant ils sont pas rentrés dans le jeux de l’internet bridé : http://www.lefigaro.fr/conso/2010/12/05/05007-20101205ARTFIG00231-internet-la-fin-des-forfaits-illimites-a-30euros.php

    Sans parler des escrocs que sont les 3 opérateur français, déjà condamnés pour entente illicite (je trouve ça impardonnable après tu fais ce que tu veux…).

    Mais tu peux déjà dire merci à une marque qui a su placer l’internet Français au meilleur prix dans le monde au lieu de la dénigrer.

    Moi j’appelle ça de l’ingratitude

  10. Bouygues telecom m’a appelé une fois pour me faire remarquer que je dépassais tous les mois mon forfait 500 Mo, quand je leur ai dit que ça ne m’intéressait pas de changer dans la mesure où ça m’obligeait à me réengager, alors que d’autres offres bien plus intéressantes allaient débarquer dans quelques mois, ils n’ont pas insisté !
    Sinon ça m’aurait fait marrer, remarque… ^^

  11. Cet appel à témoins est “petit bras”. Free ferait mieux de se concentrer sur ses offres et de répondre à ses promesses plutôt que d’aller chercher du travail pour ses avocats… Ca me fait penser à l’appel de l’avocat de Diallo…

  12. ça me fait sourire, surtout quand on appelle le service client Free qui n’est pas capable de répondre a la requête en insultant les gens et en raccrochant.

  13. @ced je ne crois pas que FREE ai fait ce que tu dis pour l’internet…
    Un ce n’est pas eux qui ont proposé le tarif le plus bas au début et Deux si on à l’internet aussi peu chère c’est que “le con” de contribuable a payer plein pot les infrastructures et les opérateurs se sont fait du beurre sur son dos.
    J’attends encore la Fibre free et encore plus le wimax facile de baisser les prix quand on ne fait aucun investissement.
    Et last but not least ce n’est pas l’apparition de free mobile qui a fait baisser les prix mais le changement de tva qui a montré que les gens était friands de bas prix et qu’ils n’hésitaient plus à quitter leur opérateur( j’en veux pour preuve les mvno qui ont tous lancé de l’illimités depuis 2 ans autour de 50e….)
    Mais bon comme Le Relou est de retour parmi nous je dirais c’est parce que la com à la Apple marche qu’elle doit nous berner. Free ajuste ces prix pour avoir des parts de marchés, je ne parle même pas de la qualité de service et des restrictions d’accès(au moins Orange c’est un peu plus chère mais c’est partout), c’est le minimum dans le commerce!
    Et puis cette appel à la délation pouhaaaa

  14. Et pour dénoncer les pratiques et l’incompétences de free, c’est ou?
    J’ai 3 voisins de paliers.
    Il y a a peu près 2 ans, à l’apéro, on parle mobile, abonnement, net touça touça.
    Il y en a 2 qui disent vouloir changer (les 2 chez 9) et demandent l’avis. De suite, l’autre voisin, chez free, dis “ah mais faut prendre free, c’est les meilleurs, super prix etc etc”. Moi je dis que je suis chez orange depuis plusieurs années, que les tarifs sont certes plus élevés, mais que le service est tout de mm meilleurs (ça n’engage que moi bien sur).
    Il me fait passer pour un blaireau, disant que j’ai payé trop chere, que free, toutes façons, ya jamais de soucis etc etc……
    Les 2 autres voisins prennent donc free.
    Le premier, n’a jamais pu avoir le net par free (on est sur le mm palier hein, pas dans une grosse ville, petit villlage de 1600 âmes), il a passé 2 mois au tel avec eux, et a reçu une facture de chez free de 1400 euros qu’il a refusé de payer, il a passé 4 mois a recevoir des lettres de menaces du style “on vous envoie un huissier”. Il a fini par venir me voir, j’ai envoyé un courrier pour lui à la répression des fraudes et 2 semaines apres la lettre, free “s’excusait”, résiliait son abonnement et rien à payer. Il est allé dans une boutique orange, moins de 48h apres, il avait le net……………….
    Le 2eme, en 1an , il a du avoir le net qui fonctionnait 6 mois au total, sa box a rendu l’âme 4 fois. Il a résilié et a pris orange aussi.
    Aux dernieres nouvelles, l’autre voisin est chez darty…………….. wait and see

  15. J’oubliais le retard sur le mobile justifie cet appel à la délation car au lieu de bosser il est préférable de faire du Buzz car la délation c’est uniquement pour faire parler dans les médias tellement cela a traumatisé notre pays! Occuper le terrain médiatique quand je vois ou en est arrivé Free qui voit stagner ces abonnements tu m’étonnes qu’il buzzzzzzzzzzzz

  16. Personnellement, j’attends que Free rentre sur le marché uniquement pour sa stratégie qui est de “casser les prix” mais qui ne propose aucun produit supplémentaire par rapport aux autres. Cette concurrence sur le prix étant acerbe, les autres FAI n’auront d’autre choix que de baisser leurs prix ! C’est le seul intérêt que je vois dans l’arrivée de Free !

  17. Est-ce que je suis le seul à me demander comment Free va appuyer sa crédibilité via cette demande de délation ?
    Non parce que bon, quand on voit les FanBoys un peu partout, rien que sur ce site par exemple, on imagine assez bien le nombre de cakes puériles qui vont envoyer des faux témoignages juste pour aider “leur FAI pro-geeks préféré” …
    Du coup, il faut des preuves quand on délationne ou bien … ?

  18. Perso par chat je les ai trouvé efficace chez free.

    Peut-être que cet appel n’est pas pour dénoncer ou monter un dossier mais plutôt pour calmer la concurrence?

  19. Mouais, vive le système…

    Concernant Free, ils me font rire plutôt qu’autre chose. Quand je vois que la mère de ma fiancée payait 35€ par mois de forfait Internet+TV, et que la TV galérait et que Internet Haut Débit = 15k/s… Comme raison ils ont dit “c’est quelqu’un du voisinage qui pompe tout le débit”…

    Alors s’ils sont aussi (in)compétents niveau mobile que niveau internet, je plains les futurs abonnés…

  20. Je me régale, je ne suis absolument pas un fan boy de qui que ce soit ou de quoi que ce soit mais certains ont soit des oeillères soit ils n’etaient pas née au début de l’internet et encore moins a l’arrivé de free.

    certe free est une sociète a but lucrative comme les autres … mais par rapport aux autres …

    Si free n’etait pas là.

    On payerait encore des abonnements a 45€ + 16€ a france télécom
    il n’y aurait pas la téléphonie gratuite sur les fixe
    ni sur les mobiles d’ailleurs
    pas de tele via adsl
    surement pas de box
    surement de l’adsl encore a 512 Mo

    Je me rappel a l’arrivé du free, j’etais chez france telecom et je payais 45e en plus de mon abonnement télécom pour du 512 mega sans rien de plus

    Passage chez = boox, 2 mega, téléphonie (illimité entre freeebox pour commencé pour ceux qui etait là) dégroupage totale

    maintenant,
    si free n’arrive pas en téléphonie
    pas de B&Y, pas de soch …
    on verra une fois qu’ils seront là mais demandez vous pourquoi les 3 nantis en place ont tous fait pour éviter l’arriver de free
    pouer ne pas bouffer leurs marges

    @cxhx
    si c’est pas free qui a fait baissé le prix … alors pkoi depuis 1998 les prix de la téléphonie n’ont fait que grimpé ?
    et pkoi d’un seul coup ils descendent ?
    conincidence ?

  21. Free….
    Client 6 ans
    Demande de déménagement…
    1 mois après, pas de connexion, appel au SAV
    SAV: problème avec votre demande déménagement, nous renouvelons votre demande.
    1 mois après, toujours pas de connexion, appel au SAV
    SAV: nous avons un problème avec votre ligne, mais nous corrigeons le problème
    1 mois après, toujours pas de ligne, appel au SAV
    SAV: votre ligne n’est pas éligible, nous ne pouvons assurer le service (je leur signal que le précédent locataire était client chez eux. La personne s’oriente vers son superviseur et me revient pour me dire qu’en fait il n’y a plus assez d’équipement pour ajouter ma ligne.
    Résultat: 3 mois de perdu.
    Résiliation de mon compte
    Demande d’une ligne ADSL chez Orange et OPÉRATIONNELLE en 3 JOURS.

    C’est pas le tout de faire de la pub à tout va.
    FREE devrait tout faire pour garder ses clients.

  22. bonjour, perso j attend aussi que free arrive sur le marché des mobiles.

    Je suis chez free depuis pratiquement ses début et je vis ds un village de taille moyenne (5000 ^ames) et je suis en dégrouper depuis un bon moment maintenant!! la box marche nikel sans soucis, (c est plus canal sat qui merde… c est un autre sujet!)
    Après pour les merde avec les box, ils y a tellement de variables que se soit un FAI ou un autre c est la m^eme chose.
    Mon voisin était chez Orange et ses box ne marchaient pas, normal au bout de 4 mois ils ce sont aperçut qu’il avait mal monté sa ligne…
    Une autre fois c est un pote qui vis dans une grande ville du Sud de la France qui a eu des embrouilles avec Orange encore une fois!
    Bon cela dis les seuls que je n entend pas avoir de soucis c est Bouygues et numéricable.

  23. comparé free et orange c’est pas logique, free n’as pas accès à vos lignes contrairement à orange qui ont tout donc forcèment ça va plus vite.

    Après niveau téléphonie même si vous critiquez je pense qu’il faudrait attendre de voir leur arrivée et surtout de voir la répercussion sur les autres marques.
    Car vous serait pas obligé de prendre free mais si ça fait baisser les tarifs actuel vous allez gueuler ? ou dire merci free ? 🙂

  24. “En attendant ils sont pas rentrés dans le jeux de l’internet bridé”

    On parle bien du FAI qui bride YouTube, non ?

    “si c’est pas free qui a fait baissé le prix … alors pkoi depuis 1998 les prix de la téléphonie n’ont fait que grimpé ?
    et pkoi d’un seul coup ils descendent ?”

    Tu veux parler du moment où ils ont grimpé de 6 euros d’un coup avec une option *obligatoire* même pour ceux qui n’en ont pas besoin ?

    Faut arrêter de croire que Free a fait baisser les prix, Internet pas cher, c’est possible grâce au développement de l’ADSL (que Free n’a pas inventé, contrairement à ce que certains pourraient être tentés de croire) et à un réseau de cuivre bien développé en France. Ajoutons à cela une petite astuce fiscale permettant une double TVA (a votre avis, pourquoi on se retrouve avec la télé par la Freebox ? juste par pure bonté de coeur ?) et Free en a profité pour faire de l’Internet avec pour seul investissement la pose de quelques NRA (mais seulement là où c’est rentable, forcément…). Pour les gros investissements, ils comptent sur les collectivités locales.

  25. Bah… Free c’est bien si t’as pas de blems… à l’époque du 512K, mon modem n’était pas compatible avec ma carte mère (ouais, incroyable). Pas internet pendant 3 mois mais free voulait absolument que l’on paie (sans trouver la panne)… Passage à Orange qui à tut de suite trouvé la panne : 3 mois gratuit, et 15% de réduc sur les 3 mois suivants…
    Aujourd’hui je suis chez bouygues, et tout se passe bien. Comme certains l’ont dit, Free c’est pas mal niveau prix, mais c’est surtout de la gonflette…

  26. Franchement, ce genre de comportement incitant à la délation soit c’est que pour buzzer, soit c’est sérieux et dans ce cas j’ai honte pour eux!

  27. Chaque opérateur, comme d’habitude, a ses qualités et ses défauts, on peut toujours taper sur Orange/FT ou free, on aura toujours des échos différents ! Chez free gros défaut c’est le SAV, chez orange, c’est leur box (avouez qu’on a jamais vu une box cramer aussi vite, ou rebooter aussi souvent…).
    Du coup chaque expérience personnelle apportera à tel ou tel opérateur. Personnellement je suis chez free pas de problème, de nombreux amis sont chez Orange et là…no comment sur les Box.

    Maintenant à chaque arrivée d’une marque ou d’un opérateur sur un marché, les tarifs baissent, c’est un principe de base ! Donc oui free a permis de démocratiser le haut débit à moindre coup, oui apple a lancé le marché de la tablette (celle là, c’est pour toi Lerelou ! 😀 ) et oui toyota a lancé la premiere voiture hybride grand public…ca s’appelle l’évolution (et non pas la révolution 8) )

  28. Si un operateur (SFR Bouygue Orange ou ma grand mere) te dit, Mais l offre que Free n existe pas et que vous pouvez pas prendre ca en référence. Vous appelez ca du dénigrement !!!.

    Moi Free cest une entreprise qui me dégoûte, jai passe 7ans chez eux, je veux plus entendre parler sauf si je vois qu ils ont change de service client.

  29. Arrêtez si il vous plait de sortir des exemples de problèmes de connections chez Free.
    Si vous regardez les forums adsl sur le net chez TOUS les opérateurs il y a des problèmes !
    Il y a trop de paramètres qui rentrent en compte suivant ou la personnes habites etc ….

    Moi en tout cas je remercie Free à qui grâce a eux l’internet est passé a 29.90€
    Et aussi que grâce a leur offre révolution (je suis chez SFR) j’ai pu avoir les appel en illimité vers les mobiles, le déblocage du boitier TV de 250 Go et 20% de remise sur mon offre (donc je suis a ~29,60€ maintenant) juste en appelant le service client et en les menaçant de partir.

  30. critiquez critiquez mais sans free, comme c’est dit plus haut on aurait pas
    les appels illimités fixe mobile international surtout afrique…
    le triple play a 30E (c’est orange qui l’a inventé peut etre???)
    sans parlez du disque dur (de 250go maintenant!!!! et sans payer de taxes en plus)
    et les baisses de prix des autres opérateurs elle sont arrivée pour notre fidélité???
    quand on voit sfr qui dit qu’avant elle s’est planté mais que maintenant elle a compris c’est un hasard que ca arrive 4 mois avant free Mobile

    c’est vrai que free n’a pas le meilleur sav (j’en ai fait l’expérience!), ni les meilleurs conseillers (loin de la même) mais franchement dénigrer free c’est oublier le passé
    mais si vous aimez pas free restez ailleurs et laissez les freenautes se régaler!!!
    Malgré les mauvaises expériences avec free c’est laaargement positif et j’attends les offres mobiles avec impatience
    rien que la derniere box en est la preuve: free est loin d’etre irréprochable mais elle est meilleure que les autres!!

  31. bonjours je suis nouveau sur le forum mais lecteur depuis des mois et perso mais cousins avais free sur paris y a de cela des années et j ai pris free dans ma campagne après ^^ .
    Certes le SAV déconne l arrivée de boutique devrai arranger les choses ,mais niveau connection rien a redire et free tv marche niquel quasiment les seul a proposer NOLIFE et oui le démarrage de free mobile risque de peiner mais bon faut leur laisser une chance de se faire leur place comme les autres FAI . Sur ceux courage free 😛

  32. @necureuil tu as raison c’est free qui fait baisser les prix!!!
    Certaines fois je me demande pourquoi on explique les choses prixtel, virgin, nrj, zero forfait etc etc c’est free j’oubliais plus de deux ans qu’ils proposent des forfaits alléchant sans engagement et sans mobile.
    Qui a gesticulé pour l’augmentation de tva puis après la chute de la mousse l’a augmenté siné dié qui donne nos ip à hadopi après avoir juré ses grands dieux que non. Le prix plancher avant free c’était 99fr certes on a plus de services mais on les paies!
    Bon j’arretes là cela ne sert à rien d’expliquer que free est obligé de casser les prix vu qu’ils sont les derniers arrivé, pour se faire de la clientèle et la qualité s’en ressent…
    Je sais de quoi je parle je suis chez free j’ai été un des premiers souscripteurs et un des premiers à avoir fait jouer la concurrence!

  33. @Léo : ils n’ont peut-être pas inventé l’ADSL en tout cas ils ont démocratisé le concept de box 3en1 que le monde entier nous envie…
    Bref, on s’éloigne du sujet. Témoigner d’une pratique illicite (en l’occurence dénigrer un concurrent auprès de ses abonnés) n’est pas de la délation. C’est comme si on faisait un appel à témoin pour rechercher un arnaqueur de mémés mais que personne ne témoigne parce que “non non c’est de la délation”.

  34. J’ai eu un problème de freeplugs récemment appel direct à free et réception du nouveau en 48h à domicile pas mal quand même. Question qualité du service c’est vrai que j’ai des soucis de débit mais le répartiteur est à plus de 4km de chez moi (j’habite une grande ville de la région parisienne pourtant) donc que ce soit free ou un autre c’est la même.
    J’avoue que la politique de délation est un peu limite mais bon c’est de bonne guerre!

  35. @cxhx

    Tu as raison sur certains points.
    Free comme tous les autres n’est pas là pour faire du social mais pour gagner de l’argent. Maintenant … comparé aux autres je reste convaincu que c’est les moins pire (oui oui le SAV est loin d’être leur fort … mais ne me dites pas que bouygue ou neuf c’est mieux … je suis tech info et je suis souvent solicité par des amis …) seul darty on un SAV de proximité (car même orange renvoie sur la hotline quand on va en boutique)

    Bref

    Pour le cout des MNVO … comme tu le dis ça fait plus de deux ans qu’ils sont là mais bizarrement les 3 grand opérateurs baisse le prix QUE maintenant … si il y a une coincidence, je la trouve très fortuite.

    je n’oblige n’y n’engage personne a aller ou que ce soit, mais pour ma part j’ai fait bouygue orange et free (en ADSL je parle) et je suis toujours retourné chez free malgrés le SAV déplorable.

    Je regrette assez l’augmentation du prix dernierement … mais j’ai calculé que, pour moi, l’augmentation du prix etait rentable pour avoir les appels illimités sur les portables.

    Il est claire que free est obligé de casser les prix en téléphonie car ils arrivent avec bcp de retard … et il est primordiale pour eux d’etre bon en SAV car avec des engagements sans abonnement si ils sont pas bon ils vont vite se peter la gueule.

    Donc moi qui suis chez bouygue actuellement, je ne resigne pas et j’attend free. je serai dans les premiers a tester et aussi dans les premiers a partir si c’est de la merde. je ne suis attaché a aucune marque en particulier et je suis un clent très volatile si la qualité n’est pas là.

    Cordialement

  36. C’est moi ou des gens se plaignent que Free ai respecté des ->”lois”<- ?
    Quant au service client, ma copine les a eu y'a deux jours (nouvel appart), elle n'y touche pas grand chose en info, mais ils lui ont configuré son wifi et son routeur quand elle était au tel en pas bien longtemps.

    Et personnellement je me rappelle de ma grand mère de 90 balais qui s'est fait gentiment arnaquer par les gens de chez bouygue avec une astuce toute simple : "France télécom a changé en Bouygue Télécom", donc nouveau forfait toussa toussa, et ce simplement par téléphone.
    Quand on s'en est rendu compte (on habite à 800 km) bon scandale (ma mère les aurait tué par téléphone interposé que ça ne m'aurait pas étonné) et ils ont rapidement rectifié le tir avec la menace de procès qui allait arriver.
    En même temps qui a envi de dépenser du temps et de la tune dans un procès? On est pas aux states c'est pas dans nos plannings.
    Une bonne chose à mon gout pour quelque chose qui arrive.

  37. Et il faut savoir que les gens de chez Bouygue refusaient de parler à ma mère au tel mais voulaient avoir ma grand mère de 93 ans (à l’époque) pour en discuter.

    Je sais pas pourquoi mais depuis j’ai quand même un peu de mal avec eux.

  38. Free ne bride pas Youtube, ceux qui disent ça c’est simplement de la désinformation.
    Le problème vient de Youtube avec l’Ipv6.

    Bref, bien que n’étant plus chez Free, je ne peux que soutenir le fait que grâce à Free nous avons des forfaits internet et maintenant mobile nettement plus intéressant qu’il y a une dizaine d’années !

    45€ + 16€ pour du 512kb chez France telecom à l’époque…
    J’étais bien content de passer chez free pour 30€ pour du 2-3mb (téléphonie&télé en prime) ! C’est indéniable !

  39. Ah les pouilleux qui crachent sur FREE!
    Pinaise parceque les autres opérateurs sont parfait? le ur service après-vente est top, leur hotline joignable et gratuite?
    Mon UH!!! C’est des voleurs et c’est tout.
    FREE n’est pas parfait mais FREE c’est bien, bordel sans eux on aurait toujours pas de box, de serveur NAS, de gratuit sur les fixes, du WIFI sur toutes les installation de téléphonie !!!
    FREE est un libérateur et ils ont fait du bien à la téléphonie et au web français!
    Moi j’aime leur démarche la délation des 3 opérateurs pourris, on devrait les abbatres, à MORT ORANGE!

  40. vous avez la mémoire courte, free qui limite les appels illimités en durée, free qui limite les appels illimités vers l’étranger, free qui ne respecte pas la loi chatel sur la hotline, free en tête des plaintes des FAI les mises en demeure de l’arcep, de freeks, free qui se fait taper sur les doigts dans la fibre optique, free qui fait payer le temps d’attente à la hotline… allez bon courage freemobile ce sera au début à 75 % un MVNO Orange.. vous serez au même niveau que carrefour mobile, breizh mobile et virgin mobile ! avec une carte SIM !

  41. Non mais, faut arrêter… Free est l’opérateur qui a le plus de problème car cc’est lui qui a le plus d’abonné… Arrêter d’être naïf et de croire que des opérateurs sont meilleurs que d’autres.. Ils sont tous pareils. Et quand on a un problème avec son opérateur, c’est qu’on a pas de chance. J’étais chez orange, j’étais encore à 45 euros.. je suis maintenant chez free, et je peux vous assurer que je n’ai eu aucun problème, et j’habite que dans un village à même pas de 2000 habitants. Donc arrêtez vos conneries. Certes, tous les opérateurs ont un but lucratif, mais seul free a pensé a baisser les prix.
    Et je vous signale que bien avant l’arrivée de free, l’internet aurait pu être moins chers ! Mais ce fameux trio a laissé ses prix, donc se mettant encore plus d’argent dans la poche, et ça, il vous le cache bien.
    Sachez aussi que avec une offre à 30€ par mois, free s’en met plein le poches, donc l’internet pourrait être encore beaucoup moins cher… Cela baissera-t-il à l’arrivée d’un nouvel opérateur ?
    Pour en revenir au sujet, je suis bien content que free mobile arrive. 🙂

  42. “vous avez la mémoire courte, free qui limite les appels illimités en durée, free qui limite les appels illimités vers l’étranger, free qui ne respecte pas la loi chatel sur la hotline, free en tête des plaintes des FAI les mises en demeure de l’arcep, de freeks, free qui se fait taper sur les doigts dans la fibre optique, free qui fait payer le temps d’attente à la hotline…”

    6 ans que je suis chez Free avec 3 déménagements et 1 film je le charge en 3 minutes, les soucis cité dessus me passent par dessus la tête.

    PS : Ça me fait marrer les histoires rocambolesques de certain posts. A château-neuf la foret dans la creuse, faut pas t’étonner d’avoir un débit pourri avec la TV qui se coupe aussi…

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