Xavier Niel ne s’étant pas encore décidé à nous communiquer un premier chiffre concernant le nombre d’abonnés déjà glanés par l’ouragan Free Mobile, certains se sont pris au jeu des suppositions. Toutes proportions gardées, il semblerait évident que la barre des 500 000 abonnés ait d’ores et déjà été franchie. Niel ayant toutefois supposé que le nombre d’abonnés à Free Mobile « se comptait en centaines de milliers d’abonnés ».
A voir, on devrait rapidement être au jus si le fameux cap des 3 millions d’abonnés se voit atteint. A ce moment, la grande question sera alors : et ensuite ? Et bien, il semble que des choses soient déjà prévues. Le même Niel a fanfaronné il y a peu, en glissant que Free Mobile en avait gardé sous la semelle :
« On a une habitude chez Free c’est de lancer un produit et de rajouter ensuite des choses dedans. On voit à peu près ce qu’on va rajouter. On demande juste à nos compétiteurs de commencer à bouger. Parce qu’on a des trucs dans les poches, on n’est pas près de les sortir s’ils ne baissent pas plus vite leurs prix. Il faut que nos concurrents baissent sérieusement leurs prix. On va pouvoir enfin sortir ce qu’on a dans les poches. Pour l’instant on ne peut pas ils ne font rien. Ils ne touchent pas à leurs prix… On a encore des surprises. »
![[Ech] Iphone 4 32Go](http://www.journaldugeek.com/files/2013/05/Iphone4-39x39.jpg)
![[VDS] HTC EVO 3D (2012)](http://www.journaldugeek.com/files/2013/05/evo-3D-39x39.png)
Le Journal du Geek
deadboxrunner
16 jan, 2012, 14:04 #51@jojoledemago
Tu as surement raison sur l’offre intermédiaire. Je te rejoins. J’ai pas besoin d’illimité en appels, et 3Go c’est trop pour mon Blackberry, je dépasse à peine les 300Mo
Maintenant, il me semble avoir lu que Niel avait d’autres offres prévues dans sa besace, qu’il proposerait plus tard.
Mais en même temps, avec 500.000 demandes en une semaine, apparemment les gens ne pensent pas comme nous.
meewing
16 jan, 2012, 14:11 #53Et pendant ce temps là , Numéricable ne propose pas de services MMS à ses clients mobile….
Tofe
16 jan, 2012, 14:12 #54La grande différence de comportement avec les autres, c’est que Free pousse à la concurrence. La vraie concurrence, celle qui fait que tout le monde essaie de proposer mieux afin de rester dans la course. Avant Free, il n’y avait pas de course, tout simplement. Ici, XN dit qu’il peut faire mieux, et ça oblige les autres à bouger.
Par contre, s’il fait comme avec la Freebox, je ne pense pas qu’il touche au forfait à 2€. Il va plutôt rajouter des services au forfait à 20€, tout en restant au même prix. En bref: de même que Free a « fixé » le prix de l’ADSL à 30€, il a maintenant « fixé » celui du mobile à 20€. Viennent maintenant les services annexes…
n!kko
16 jan, 2012, 14:18 #55je constate que le bad buzz de Free commence, suffit de voir les forums dédiés =(
_petit récap_
-les livraisons qui affichées comme « en cours » sont maintenant « repoussées » sans plus de précision
-compte client flou et non sécurisé (il n’y a rien dedans et en plus le RIB apparait clairement sans cryptage)
-site flou (ici et là , on est souvent renvoyé sur le site pour de plus amples informations sauf que.. il manque ces dites infos)
-hotline dépassée et injoignable (certains clients qui attendent 30-60min pour avoir un conseiller qui une fois avec lui, ça coupe net)
-numéros souscrits qui au final n’est plus le même (on propose un choix parmi dix numéros mais au final celui sélectionné n’est pas garantie à 100%, des clients ont reçu leur sim mais pas avec le bon numéro)
-problème de configuration sur les terminaux (il n’y a pas que Android et iOS dans le commerce)
cxhx
16 jan, 2012, 14:26 #56@tofe ce n’est pas de la concurrence c’est un choc endogène sur le marché de la téléphonie permis par la vente d’une nouvelle licence… Vous pensiez qu’il allait pouvoir s’implanter sur le marché sans baisser un tant soi peu les prix, c’était déjà le cas avec les mvno???
Là on a de la mousse mais dans un an tout sera rentré dans l’ordre et on verra que les prix vont rester stable avec de nouvelles fonctionnalités que personne n’utilise comme les jeux sur les box…
Et il faudra attendre un nouveau choc par exemple revente de bouygues ou sfr à vodafone pour avoir des changements!
Le forfait sans engament qui est dispo chez tout le monde, maintenant un grand merci à UFC mais bon on oublie les vraies novateurs, nous permet d’attendre sereinement la fin de la mousse mais après il faudra une calculette pour comparer les opérateurs avec ou sans portable avec ou sans engagement!
lephilou
16 jan, 2012, 14:37 #57totoisthere
16 jan, 2012, 14:41 #582 millions la première semaine, 3 millions a la fin du mois
Olive
16 jan, 2012, 14:42 #59A tous les démago, laissez tomber vos arguments qui ne valent rien, Free à fait baisser les prix et c’est pas fini il n’attendent pas la concurrence pour s’aligner mais pour faire mieux!!
MERCI FREE!!!!!! Continuez comme ça!!!!
benjyyyyy
16 jan, 2012, 14:48 #60Seby
16 jan, 2012, 14:52 #61Qu’est-ce que Free à dans les cartons !!! Hum ??? Visual Voice Mail ( Répondeur iphone en autre …) car d’après l’interview XN dans on refait le mac –> VVM pas dispo (Avec une certaine gène). Plutôt embêtant non ?
OK –> Je sors ….
bazik
16 jan, 2012, 14:55 #62j’attends le commentaire qui va nous dire que free c’est le diable et qu’on serait mieux sans eux …
moi je leur dit merci personnellement
ZeblodS
16 jan, 2012, 14:58 #63Avant Free, les offres étaient segmentés : on pouvait avoir de l’ADSL à 128kbit/s, 256, 512, 1024, 2048, etc. avec des datas illimités ou limités suivant les dizaines d’offres disponibles sur le marché.
Free est arrivé et à proposé un forfait tout illimité, avec débit maximum possible de la ligne pour un prix fixe de 30€. Il a ensuite gardé cette offre unique « tout illimité » et à introduit des services gratuits pour tout ces abonnées : box, module TV, téléphonie IP, etc.
Le principe de ce genre d’offre est de réduire les coûts de gestion en proposant une seule et unique offre complètement illimité, et qui peut donc convenir à tous les usages. Cette offre est proposé à un tarif intéressant pour avoir un maximum d’abonnées, y compris ceux qui sont de « petits consommateurs » en général, mais qui ne veulent pas se voir bridé (ou alors facturé des 100ène d’€ de hors forfait) si un jour ils ont un besoin ponctuel de beaucoup consommer.
C’est la base de ce genre d’offre : les couts se partagent entre les petits consommateur et les gros, sachant que les petits consommateurs et les gros peuvent ne pas être les même d’un mois sur l’autre… C’est une vision très « communiste » du business finalement, complètement à l’opposé de ce qui se faisait jusqu’à présent en téléphonie mobile.
D’ailleurs, tous les concurrents ADSL ont plus ou moins été obligé de suivre et de se mettre à niveau. Aujourd’hui ils proposent tous le même principe : une box à ~30€/mois pour de l’illimité avec TV et téléphonie fixe…
C’est exactement ce même principe que Niel essaye d’imposer au marché de la téléphonie mobile. Je suis prêt à parier que d’ici quelques mois, ce qui s’est passé avec l’ADSL va se répéter : tous les acteurs de téléphonie mobile vont proposer un unique forfait mobile tout illimité (voix, SMS/MMS, internet) avec un tarif très proche d’une marque à l’autre.
ATTENTION, cette analyse ne vaux que pour les offres destinés aux particuliers, car il existe encore aujourd’hui une segmentation très forte dans les tarifs et les solutions d’internet fixe pour les pro, et je pense que ça continuera également pour la téléphonie mobile destiné aux pro.
kronos85
16 jan, 2012, 14:59 #64Je rajouterais, pour tous ceux qui surfent sur le courant anti Xavier Niel (pour paraître plus malins que les autres, mais qui au final sont des moutons quand même) :
Vous n’avez pas besoin de l’illimité et de 3Go pour 20 € ? Et bien restez chez la concurrence avec vos forfaits à 40€ pour 5h d’appel et 1Go ! ou encore 1h d’appel et 512Mo à … 20 €
Free a fait une offre qui, a défaut de plaire à tout le monde, à mis un grand coup dans les genoux des trois petits cochons (ou des trois gros porcs, au choix…) !
Au risque de paraître Sarkoziste… L’offre de XN tu l’aimes ou tu lui fous la paix !
Il n’y a pas un seul argument contre Free qui soit valable dans tous les ramassis de masturbation intellectuelles qu’on a pu lire un peu partout ces jours-ci.
Il a lui même proposé pendant son discours : le but est de faire réagir vos opérateurs actuels !
1- abonnez-vous chez Free
2- appelez les pour qu’il améliorent vos forfaits/prix !
Et en dehors de toute considération pour Free ou pour XN, si vous ne voulez toujours pas comprendre que vous avez payé trop cher pendant 10 ans et que vous continuez c’est que XN n’a pas terminé sa phrase car non seulement vous êtes des pigeons, mais en plus vous êtes si profondément enfoncés dans la fiente que vous n’y voyez plus rien !
P.S. : Je ne suis pas pro Free ou XN, je ne suis pas contre les 3 gorets, je suis juste pour la conservation du tissu de mon portefeuille…
ZeblodS
16 jan, 2012, 15:13 #66« regardez ce que fait Free en vous facturant au prix de l’illimité une conso qui se rapproche d’une conso « modérée ». Free a pensé son forfait de telle façon à se faire de la marge même lors d’une utilisation illimitée, alors imaginez-vous la marge qu’il fait lors des utilisations de la plupart des gens (environ 3h/200SMS/500Mo) alors qu’il pourrait très bien proposer un forfait adapté et moins cher. »
C’est là que tu te trompes, le forfait à 20€/mois n’est certainement pas rentable lorsqu’il est utilisé par de gros consommateurs comme tu le suggères. Il a été calculé pour être rentable lors d’une utilisation « moyenne » comme pour les forfaits ADSL tout illimité. Ainsi les couts sont partagés entre les petits consommateurs et les gros, et ce forfait devient rentable EN MOYENNE sur tous les utilisateurs, c’est tout !
On n’a pas tous les mois les même besoins en matière de téléphonie ou d’internet : il y a des mois ou je consomme beaucoup de voix/SMS et d’autres moins, des mois ou je consomme beaucoup de datas et d’autre moins. Ça dépend de beaucoup de chose : suis-je en déplacement, ais-je une copine ou suis-je célibataire actuellement, etc.
Le but avec un forfait tout illimité à un prix intéressant, c’est de pouvoir répondre à une très grande partie de la population en une fois, et faire en sorte que les usages des uns et des autres s’équilibre pour arriver à quelque chose de rentable pour 20€/mois par personne.
Vaal
16 jan, 2012, 15:15 #67john.et.vous
16 jan, 2012, 15:16 #681- Beaucoup semblent critiquer le fait que Free n’ait pas lancé d’offres intermédiaires, pour ceux qui appellent peu ou qui n’utilisent pas les MMS ou autre raison ; je réponds à ces gens que le forfait à 19,99€ leur correspondrait très bien. Pourquoi ? Par que s’ils veulent 5H de communication, ils les ont, c’est illimité, s’ils veulent se contraindre à 5H d’utilisation, très bien. S’ils ne veulent pas de MMS, qu’ils ne les utilisent pas, mais Free les a inclus, très bien. S’ils ne veulent qu’1Go de DATA, qu’ils n’en utilisent qu’1Go, toujours est-il que Free en a inclus 3. Free a créé l’offre la plus complète, la plus compétitive et la plus exclusive du marché, qui va savoir s’adapter à l’évolution de la consommation d’un client, au même prix, sans engagement ; voir des gens se plaindre de son caractère trop généreux et trop fonctionnel/illimité est assez invraisemblable.
2- J’ai lu aussi plusieurs commentaires/articles qui s’enragent en pestant que si Free fait des forfaits aussi abordables c’est parce que leur offre ADSL leur apporte une marge excellente et est très rentable. Une question : Qui a imposé l’ADSL à 29,99€ ? Une seule réponse : Free. Les autres n’ont fait que s’aligner plus ou moins longuement, avec parfois quelques difficultés, à Free. Donc si Free fait de la marge avec son offre internet, les autres aussi et en ont fait donc beaucoup plus avant l’arrivée de Free. L’argument est donc stupide et irréfléchi.
3- (je ne sais plus, j’y reviendrai peut-être)
Antinoüs
16 jan, 2012, 15:18 #69@jojoledemago « Mais pourquoi on ne considèrerais pas le portable comme une option ? »
Ok si le portable est en leasing, et qu’à la fin de l’engagement me soit proposé de choisir entre (a) garder le téléphone et ne plus payer l’option ou (b) prendre un nouveau téléphone et continuer à payer l’option.
Jusqu’à récemment, si on voulait garder son téléphone (ou qu’on ne voyait pas l’intérêt d’en changer : plus récent n’est pas forcément mieux), on ne pouvait rien faire que continuer à payer la même somme que depuis 12 ou 24 mois et accumuler des points inutiles. Ça a un peu changé avec l’apparition des forfaits SIM-only, mais dès lors que l’on en prenait un, on était également « tout seul » pour acheter un éventuel nouveau portable.
McMoiMeme
16 jan, 2012, 15:20 #70Franchement, j’attends la réponse de Free pour mon abonnement, et j’attends encore le geste commercial de Orange, 49€ le forfait avec 4h de communication que j’utilise même pas, qui ce cumule ( bientot 7h à consommer ), le reste est illimité ( en dehors de la 3G limité à 1Go mais illimité quand même hein ! ) SMS/MMS et communication soir et week ends.
Et toujours pas d’offre de ce groupe… Free à raison de faire bouger le trains aux autres avant de leurs en mettre encore plein à la gueule.
jojoledemago
16 jan, 2012, 15:21 #71@ZeblodS : il se fait effectivement mois de marge pour une grosse utilisation que sur une moyenne ou une petite, mais rien de neuf… il se fait une marge tout de même, même si elle est plus faible.
Sauf que c’est là le hic : il se fait une marge de X€ lors d’une utilisation illimité et une marge de Y€ avec une utilisation normale (avec Y>>X). Sauf qu’on te dit « avec ce forfait illimité on se fait une marge de X », mais ce qu’il oublie de dire c’est que pour la majorité des gens l’utilisation du portable se rapproche plus de l’utilisation normale que de l’utilisation illimitée. C’est pour ça qu’ils pourraient sortir au moins un autre forfait plus « normal » avec une marge de X€ plutôt que de vendre un forfait surdimensionné et une marge énorme
Angh3ll
16 jan, 2012, 15:32 #72Ce qu’il dit dans l’article c’est un forfait qu’il pense juste.
@ Jojoledemago, à bon, tu crois que le but d’une entreprise c’est d’écraser tout le monde du premier coup, comment tu fais après. Free propose un forfait des plus complet à un prix très compétitif, la marge existe. Cela s’appelle de la stratégie que de ne pas dévoiler tout ce qui est possible…Il est temps que le téléphone soit vendu à pars d’un forfait, celà aurait du être fait depuis longtemps 8).
Déjà le forfait à 2€ suffit à 90% des gens, internet mobile c’est peut être l’avenir, mais aujourd’hui la majorité des gens utilisent encore leur téléphone pour cette option pas pour des geekeries lol
Oui free va faire du profit, et ,alors !!! ils peuvent en faire sans que cela soit insultant pour le consommateur. Vous qui râlez ,serait vous prêt à ignorer free et accepter de continué de payer pleins pots vos forfaits, ha non, bon,c’est bien ce que je pensais
benjyyyyy
16 jan, 2012, 15:35 #73@jojoledemago alors je dis pas que tu le dis, mais un coup les mecs anti free te disent que c’est normal que les autres margent comme des enculés depuis 10 ans, un coup ils disent que Free fait de la marge et que c’est pas bien, faut arrêter de dire de la merde, oui free fait de la marge je vois pas comment cela peut fonctionner autrement.
De plus les gens qui trouvent que 20€ le full illimité est trop cher, pas de soucis, il y a un forfais à 2€, avec des coûts hors forfais très abordable, donc tu peux faire ce que tu veux avec, avec beaucoup de sms/voix en plus si tu as besoin.
Après cette histoire de téléphone subventionné, ca ne peut être que positif de changer ce cercle vicieux, on est enfermé dans une logique de consommation complètement débile, ou tous les 1/2 ans tu te sens obligé de changer de portable quand tu arrives à la fin de ton abonnement, pour ne pas payer plein pot ton nouveau portable quand le tiens lâchera x années/mois plus tard, la où tu n’aurais pas besoin de le changer, et si de plus tu restes chez ton opérateur sans changer parce que tu as pas besoin tu paies en boucle le « crédit » qui a subventionné ton téléphone pendant ton engagement (modulo les -5€ que ton opérateur généreux te fais cadeau à la fin de ton engagement pour soit disant réajuster un prix forfais sans subvention). Ce système ne fonctionne plus, et après tout si tu n’as pas les moyen de claquer 650€ dans un smartphone (rien d’aberrant de ne pas avoir les moyens vu l’utilité de la chose) bah tu ne le prend pas, ou bien en crédit dans ton coin pour te rendre compte du réel coût de l’opération, le consommateur français a trop été habitué à cette espèce de magouille de subvention, en pensant qu’on lui offrais un téléphone à 600€, aujourd’hui il est temps de redescendre sur terre.
ZeblodS
16 jan, 2012, 15:36 #74@jojoledemago : Non, la segmentation des offres fait perdre tous les avantages de ce modèle économique.
Le modèle économique que Niel veux imposer (et qu’il réussira à imposer) est le même que celui de l’ADSL : un unique forfait tout illimité pour un tarif unique.
Ce tarif unique intéressant ne peut être obtenue qu’en mélangeant les petits consommateurs et les gros consommateurs sur une seule et unique offre. C’est la clef de ce modèle économique, et si tu commences à la réserver uniquement aux très gros consommateurs ce modèle économique n’est plus viable.
Un autre domaine utilisant un modèle économique similaire est les assurances et la couverture santé. Chaque assuré paye chaque mois une somme moyenne, et cela permet à ceux qui en ont besoin quand ils en ont besoin de profiter des services sans avoir à ce soucier de dépasser une limite ou de devoir payer énormément en une fois.
lryo
16 jan, 2012, 15:37 #75Après différent appelle à la hotline on nous annonce même 1 million : http://www.blog-nouvelles-technologies.fr/archives/9439/1-million-de-personnes-ayant-souscrit-aux-offres-de-free-mobile/
Révolution mobiel
16 jan, 2012, 15:40 #76Vive la révolution Mobile.
jojoledemago
16 jan, 2012, 15:49 #77@john.et.vous : tu dis que si on n’a pas besoin de telle ou telle option, on ne les utilises pas, Free les propose juste « au cas où ». Le truc c’est que tu les payes tout de même, la logique voudrait que tu ne souscrive quà ce que tu as besoin, et ça donne pas forcement une grille compliquée, on te présente différentes options que tu choisis ou non, et qui te sont facturées en hors forfait si tu les as pas choisi :
- Option 1 : Appels illimités (sinon X centimes la minute)
- Option 2 : SMS illimités (sinon Y centimes le SMS)
- etc.
XN critiquait le fait qu’on nous impose de prendre un portable avec le forfait, moi je critique le fait que Free nous impose l’option appel vers 40destinations ou MMS
@benjyyy : fait quelque chose c’est pas possible…. évidemment que Free doit faire du profit, mais le profit se fait par rapport à une marge : un produit service/nous coute X€ on le revend (X+n)€, là Free fonctionne différement, la marge se fait selon le modèle expliqué précédemment, mais aussi et surtout (dans la majorité des cas) sur les services inutiles mais facturés tout de même, c’est ça que je critique rien d’autre. C’est comme si un opérateur te vendait un forfait 1000h alors qu’il n’y pas 1000€ dans un mois (du coup les heures supplémentaire seraient facturés tout de même), ou une option qui te permet d’utiliser le téléphone de la main droite ou de la main gauche, se sont des options inutiles dans 3/4 des cas
@benjyyy & Angh3ll : non les forfait 2€ ne suffisent pas à 90% de la population car la moyenne des communication n’est certes pas illimité mais fait quand même 3h/300SMS/500Mo. Et à 2€/20mo sur le forfait 2€ de Free, c’est pas bon marché. C’est pour ça que je réclame une offre intermédiaire.
**********************************************************
Pour ceux qui comprennent pas, j’ai fait juste un petit calcul sur 24 mois (parce que faut calculer sur une longue période pour voir si on fait oui ou non des économies), j’ai pas fait de trucs tordus (y’a plein de méthodes qui permettent de réduire les factures et d’avoir un portable neuf). J’ai pris un forfait qui correspond aux besoin de 3/4 de la population (pas pour vous les geek, mais pour les vrais clients qui rapportent des sous : Madame Michu, ses copines et Tonton Jacky) : 5h/SMS illimité/Internet 500Mo (débit réduit au délà ) et un portable classique : le GSII
- On va chez Free, on paye pour du sur-dimensionné : donc sur 24mois : 720€ + GSII à 540€ = 1260€
- Chez Virgin, le forfait est plus cher (30€/mois) mais on paye le GSII : 240€, on a donc : 240+30×24 = 970€
>>>> Près de 300€ sur 2ans, sortez moi l’excuse du « on change pas de portable tous les 2ans », n’empeche que quand tu as besoin de 3Go de data par mois, c’est que tu as besoin d’un portable à la pointe et que fatalement tu changes au moins tous les deux ans, faut arreter cette hypocrisie.
jojoledemago
16 jan, 2012, 15:51 #78muhyidin
16 jan, 2012, 15:53 #79benjyyyyy
16 jan, 2012, 16:07 #80@jojoledemago bon déjà sur le truc de la marge je t’ais dit je sais pas si tu le dis, c’est juste un truc que je vois pas mal dans les commentaires.
Ensuite pour ton histoire de téléphone arrête de dire de la merde 5 minutes un samsung galaxy S2 ça coûte 500€ aujourd’hui ( http://www.prixdunet.com/telephone-mobile/samsung-galaxy-s2-630249.html ) 24 mois à 20€ ca coûte 480€ donc 970€ pour free et 30*24 ca fais 720€ + un GS2 à 240 ca fais 960€, on est loin de ton calcul. Ensuite je serais curieux de avoir ce qu’une mamie du cantal va foutre avec un GS2 et de l’internet, en général l’utilisation de la mamie du cantal est plus proche du forfais 2€/mois que celui à 20€, et tu peux recalculer dans tous les sens elle se fait mettre et correct.
Et après si tu penses qu’un internet bridé dès le premier octet chez un MVNO, est mieux à 30€/mois, qu’un internet en 3G+ à 20€/mois, je pense pas que ce soit moi qui voit pas plus loin que le bout de mon nez
benjyyyyy
16 jan, 2012, 16:13 #81Et c’est bien de parler de forfais de téléphone sur dimensionné, que ca sert à rien…etc mais faut aussi arrêter de toujours prendre en compte dans les calculs pour voir si c’est rentable pour le reste de la populace en dehors de notre cas, des GS2 et des Iphone, qui sont des téléphones largement surdimensionné à l’utilisation d’un utilisateur lambda qui veut juste checker ses mails la météo, appeler et envoyer des sms
jojoledemago
16 jan, 2012, 16:18 #82@benjyy : effectivement, j’ai fait une erreur dans mon calcul (la calculette ne s’est pas remise à 0), mine de rien, tu remarquera que pour le coup Free ne divise tout de même pas les prix par 2, il les divise par…. 1 !! youhou, car c’est un peu facile de se comparer avec les forfait les plus chers.
Ensuite, il y a une différence entre forfait surdimensionné et téléphone surdimensionné, tu saisi la diféfrence entre un produit virtuel (forfait, qui pourrait s’adapter en 1clic) et produit physique (téléphone) ?
ZeblodS
16 jan, 2012, 16:22 #83@jojoledemago : Tu ne trouve pas ce fonctionnement juste, mais force est de constater que c’est un modèle économique qui fonctionne déjà bien sur les offres ADSL + téléphonie fixe. Et pour le coup il n’y a aucune raison que ça ne fonctionne pas sur la téléphonie mobile de la même manière. Pour être franc je me demandais même pourquoi personne n’avait pensé à proposer ce modèle économique avant dans ce domaine.
Je ne dis pas que c’est le modèle économique parfait, mais ça permet à chacun d’utiliser son téléphone mobile autant qu’il le souhaite (et qu’il en a besoin) sans se poser de question ou sans s’imposer de restrictions. A la fin du mois il payera de toute façon la même chose quel que soit son usage, et c’est surtout ça lié au cout plus que modéré (16€ quoi, 2 heures de travail au SMIC) qui est intéressant.
benjyyyyy
16 jan, 2012, 16:30 #84@jojoledemago une foi de plus ce forfais est surdimensionné pour beaucoup de monde, mais tu compares ce qui n’est pas comparable, quand XN a annoncé qu’il diviserait le prix par deux, tu peux checker les offres équivalentes sont bien plus cher.
Et dans ton exemple si ca reviens au même prix, pourquoi tu voudrais payer la même chose, pour un service qui comprends 2 fois moins de chose, la j’aimerais bien comprendre.
Et c’est pas parce que c’est physique que tu dois acheter un truc qui est bien trop puissant pour toi, depuis quand les gens qui achètent un PC, prennent un monstre à 1500€ alors qu’ils ont besoin d’un PC à 600€ pour lire leur mail et surfer sur le web, je vois pas pourquoi la donne devrait être différente pour un téléphone.
laex
16 jan, 2012, 16:44 #85Ah ben moi j’aime bien qu’un PDG soit aussi agressif avec la concurrence surtout que ça ne peut que bénéficier aux consommateur.
Et puis ça change des commentaires de geeks bidons qui pensent encore qu’il y a une cohérence entre prix du produit (ou du service ici) et qualité dudit produit (ou service). Xavier NIEL prouve que l’on peut devenir extrêmement compétitif avec un peu d’astuce et j’espère que les 3 opérateurs principaux ont enfin mangé leur pain blanc.
FREE LELULIA !!!
xvx45
16 jan, 2012, 16:54 #86http://www.quechoisir.org/telecom-multimedia/telephonie/actualite-free-mobile-les-offres-passees-au-peigne-fin
Marrant, encore une fois les articles du jdg ne donnent que les « bons côtés »… qui à dit publi-rédactionnel ??? On se croierait sur Giz avec Apple, navrant…
jojoledemago
16 jan, 2012, 16:59 #87@ZeblodS : le forfait de base est à 19,90€ on parle du forfait pas des quelconques avantages liés aux multiples abonnement. Je suis OK « 2h de SMIC » c’est cool, mais avec un forfait moyen 5h/1Go/SMS à 10€ on a à peine plus d’une heure de smic, c’est encore mieux non ? et avec un forfait comme ça tu ne te préoccupe pas vraiment non plus d’être hors-forfait
@benjyyy : dis moi que tu le fait exprès c’est pas possible ?
- « mais tu compares ce qui n’est pas comparable, quand XN a annoncé qu’il diviserait le prix par deux, tu peux checker les offres équivalentes sont bien plus cher. » équivalente selon Free, c’est marrant pendant la conf’, XN disait « j’ai vérifié, et j’ai comparé ce que j’ai pu car personne ne propose ce que nous proposons », Orange aurait pu faire la même avec « j’ai essayé de comparé mais personne ne propose Deezer ou la TV d’orange, ou la place de ciné gratos pour une acheté le mardi », faut peut-être regarder tous les sons de cloches…
- « Et dans ton exemple si ca reviens au même prix, pourquoi tu voudrais payer la même chose, pour un service qui comprends 2 fois moins de chose, la j’aimerais bien comprendre. » Pour toi c’est transparent pour que toutes les choses « en plus » ne te servent à rien. Tu as besoin d’une baguette de pain, d’un coté on te vend 50 baguettes pour 1€ et de l’autre 1 seule baguette à 1€ que tu prennes l’une ou l’autre c’est pareil puisque même si tu prends les 50, 49 finiront à la poubelle, tu auras juste la satisfaction d’avoir eu la possibilité d’en manger plus… youhou !
@laex : « Xavier NIEL prouve que l’on peut devenir extrêmement compétitif avec un peu d’astuce », super l’astuce, avoir un service client deux fois moins bon que ses concurrent, effectivement c’est très malin (cf. Grand journal où on montre à XN une étude qui fait état de 90% de réponse lors d’un appel chez SFR/Orange/Bouygue et 43% chez Free, et XN de répondre « c’est déjà pas mal une fois sur deux »….)
christobal
16 jan, 2012, 17:04 #88XN annoncera … la diversification de Free et le lancement de nouvelles marques / enseignes.
Free Price pour aller concurrencer les Carrefour Market et autres Leader Price.
Free Access pour aller concurrencer les stations services Total Access.
FreeDF pour concurrencer Poweo.
FreeAU pour concurrencer la compagnie des eaux.
FreeKEA pour concurrencer le géant suédois jaune et bleu.
Free & Fashion pour concurrencer l’autre suédois de l’habillement.
Et pour finir, XN annoncera sa candidature à l’élection présidentielle 2012 afin de rendre à tous les français du pouvoir d’achat !
oops on est lundi, pas vendredi
[/sifflote et retourne jouer aux billes]
Moriar
16 jan, 2012, 17:06 #89Je suis client chez Free, ma SIM est activée.
Les moins :
1) Au bout d’une heure de fonctionnement de ma SIM, mon numéro a changé.
Bon, pas grave, j’en avais choisi un au pif. Je leur ai dit de pas rechanger, l’autre numéro me va très bien…
2) Je ne reçois pas les SMS. Est-ce à cause de Free ou à cause des autres opérateurs ? (J’ai essayé avec Orange et Bouygues). Je ne sais pas si comme pour Internet et les MMS il faut configurer quelque chose. J’avais appelé la hotline dimanche et on m’a dit de rappeler mardi parce qu’il n’y a pas de technicien le weekend.
Le téléphone est assez long à trouver le réseau à l’allumage (20 secondes à 1 minute) alors qu’avec Orange c’est 15 secondes max.
Les plus :
J’arrive à envoyer des SMS
Les appels passent nickel. Le réseau est à toc partout où je suis allé (dans Paris et proche banlieue). Je capte assez souvent dans le métro.
La navigation sur Internet en 3G passe impec.
Voilà pour l’expérience utilisateur.
benjyyyyy
16 jan, 2012, 17:11 #90@jojoledemago non la t’es quand même sacrement de mauvaise foi et c’est toi qui veut pas comprendre, il a comparé ce qui était comparable et fournis chez les deux fournisseur, à savoir du temps de communication, des sms/mms, et de la data, et de plus je suis bien curieux de savoir de ce que tu peux foutre d’un abonnement deezer sur un téléphone bloqué à 500mo de fair use, mais bon ça c’est une autre question. Quand je te parle de chose en plus je te parle de ca, je te parle même pas des à coté avec un internet non bridé en terme d’utilisation VoIP etc (qui respecte la notion de neutralité du web mais c’est pareil pour toi ce genre de concept ça doit pas vouloir dire grand chose, si tenté qu’on en est besoin ^^ bref)
Et je te renvois à tes propres propos, ou la tu me parle de quantité et de jeter à la poubelle, tu mélange du physique (du pain), et des données (sic! Ca on me l’avait pas dit qu’à la fin du mois tes minutes pas utilisées, et tes data non utilisées finissaient à la poubelle), mélange pas tout réfléchi un peu avant de poster parce que la ça deviens franchement ridicule.
Judi62
16 jan, 2012, 17:21 #91http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=X4Q-9nUm3AU
xvx45
16 jan, 2012, 17:24 #92Enfin si je voulais vraiment de l’illimité, ça ferait longtemps que je me serait inscrit en autoentrepreneur et négocié un forfait pro…
jojoledemago
16 jan, 2012, 17:26 #93@benjyyy : je te parle pas des geeks mais des gens normaux, tu sais ceux qui n’appelent pas à l’étranger, ceux pour qui net se résumé à FB/Mail/Leboncoin, ceux qui ne savent pas
ce que c’est la Voip
Deezer passe en dehors des 500Mo, mais passons… Tu me dis que je compare du physique et du virtuel, c’est marrant c’est ce que tu fesait en comparant un téléphone surdimensionné à un forfait surdimensionné… Moi ce n’est pas ce que je fais, je compare simplement deux quantités, que ce soit du pain, des heures de com’ ou des points fidélités. Quand on te fait payer X€ pour une quantité Y alors que tu as besoin d’une quantité très inférieure à Y, je considère qu’on pourrait te faire payer X/2€ pour une quantité inférieure mais ça n’engage que moi…
PS : très belle ta démonstration, ben oui Free va reporter le mois suivant les minutes que tu n’auras pas utilisé du forfait illimité
Judi62
16 jan, 2012, 17:30 #94http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=X4Q-9nUm3AU
xvx45
16 jan, 2012, 17:31 #95laex
16 jan, 2012, 17:33 #96Mouais m’enfin là je trouve que les arguments de Que Choisir sont pas forcément très convaincant, je dirais que c’est plutôt eux qui font dans le démago anti-Free…
- Facturation d’options supplémentaires : C’est propre à certains terminaux et Free n’a jamais argué qu’il n’y avait aucun frais en sus.
- Restrictions d’usage : Comme toujours il faut cadrer l’utilisation, on ne fait pas n’importe quoi mais dans le fond c’est uniquement du conseil et pas un blocage technique comme le fais Orange.
- Prix du mobile : J’avoue que au premier abord on se dis que c’est de l’arnaque et puis on réfléchit un peu… Mon iphone Orange que j’ai acheté 300€ à la commande plus un abo 4h de 24 mois obligatoire au forfait de 50€, combien je le paye au final? Peut-on me garantir que orange interviendra pour me le changer si il tombe en rade au delà de la garantie? Pas sûr.
Pour moi Free propose un emprunt pour le téléphone donc ça me paraît plus judicieux dans le sens ou chacun se fait son calcul et pour peux que l’on fasse attention le mobile tiendra 3 ans (bon il sera obsolète).
Après sur certains points ils ont raison (facturation autre que par carte bleu, appels depuis l’étranger) mais aucun piège pour pigeons à priori.
Ceci dis Que Choisir relève des éléments intéressant qu’il faut prendre en compte.
Au final on peut imaginer des abonnements « Premium » avec masse de services supplémentaires contenu dans le prix de l’abonnement et pour ceux pour le coût des abo actuels (pigeons mais forcé de l’être).
Olive
16 jan, 2012, 17:33 #97@jojo
Que tu n’adhère pas au principe du prix unique te regarde, mais ne dit pas que ce n’est pas juste, ne vois tu pas qu’on est très largement majoritaire à adhérer à ce système qui de toute façon on va te le répéter mais bon c’est peine perdu permet à tous de consommer ce forfait de la façon dont a besoin en fonction du moment un mois du sms ou de l’appel ou du data ou encore les 3 en même temps. Et tout ça dans un prix défiant toute concurrence!!!
Tu ne convaincs que toi-même.
jojoledemago
16 jan, 2012, 17:48 #98OK, ça me parait pas mal, tu utilises plus de la moitié de ça ? Quel est le pourcentage de la population qui utilise plus de de 150h/mois, plus de 7500SMS, plus de 1,5Go ?
Donc potentiellement, tu as déjà un forfait de ouf, qu’on peut qualifier de semi-illimité que tu n’utilisera qu’en infime partie, qui reviendra à rien du tout à l’opérateur, mais que tu payes plein pot alors que tu n’utilise qu’une infime partie de ce que tu payes.
Et bien quand je vois ça, c’est pas ce que je considère comme étant une bonne affaire… Avant « l’entubage » se fesait sur des marges excessive, avec Free il se fait sur la facturation d’option inutilisées, je trouve pas que ‘lun soit mieux que l’autre
lighty
16 jan, 2012, 18:38 #99la 3g+ ca rox quand on la ! Par contre en matinee je ne captais pas la data dans le metro parisien avec la sim free alors quavec ma sim virgin jetais en edge. le soir en rentrant des cours ca cest regle javais a peu pres le edge durant tout le trajet, malgre quelques coupures. le reseau gsm capte quasi partout, sauf dans le metro ou il mest arrive detre coupe en plein milieu dun appel alors quavec mes lignes precedentes tout allait bien a ces endroits.
Je recois les sms (je ne les recevais pas jusqua ce matin depuis samedi soir)
Si vous avez des questions posez les moi je vous repondrai du mieux que je peux
kronos85
16 jan, 2012, 18:42 #100Alors pour faire simple :
1 – Les offres de Free sont SANS ENGAGEMENT ! donc si vous avez l’impression de vous faire flouer, vous pouvez vous barrer quand ça vous chante
(et il en va de même pour les mobiles soit-disant plus chers chez Free, vous POUVEZ les acheter nus ailleurs ! avec des remises par exemple ! ce qui n’est pas le cas avec les contrats qu’ont les opérateurs…)
2 – Comme l’as dit quelqu’un dans ces commentaires, ça a déjà marché avec la freebox (et tout le monde crachait aussi sur XN à ce moment-là avec les mêmes arguments débiles…) alors oui à moins d’un gros pépin, ça marchera à nouveau et globalement les gens seront satisfaits
3 – Si tout ce que les gens qui te contredisent est faux, erroné, pas adapté selon les profils et que ne sais-je encore… pourquoi diable la concurrence s’aligne-t-elle si soudainement après avoir déjà baissé en moyenne de 10% (il me semble je ne me souviens pas du chiffre exact) tous leurs forfaits « low-cost » ?