C’est Oddo, un opérateur boursier qui a organisé un ‘roadshow’ avec Iliad, qui a annoncé que Free Mobile pourrait prochainement lancer une offre prépayée à bas prix ! Une attente sur ce marché qui représente environ 9 millions d’abonnés et pour lequel Free considère les offres actuelles trop chères.
Mais Oddo nous livre également des informations sur le sujet sensible de la couverture ! Le broker croit en effet savoir qu’elle atteindra 45% d’ici la fin de l’année, contre environ 30% actuellement, et devrait donc faire transiter plus de 25% de son trafic vers son réseau dès le 1er janvier 2013 contre environ 10% actuellement.
Des informations qu’on pourra de toute façon vérifier avec le temps, même si à l’heure où nous écrivons ces quelques lignes, le réseau Free Mobile subit une panne quasi générale notamment sur l’envoi de SMS et visiblement aussi sur les appels dans certains cas…
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Je suis bien logé à Tours ; à chaque problème de Free Mobile, je passe à travers…
bravo Free pas cher mais tout comme bouygues mais si ca ne fonctionne pas ce n’est pas la peine.
perso je prefere payer plus cher pour de la qualité .
Perso, c’est en carafe depuis 17h environ !
Plus de réseau, plus d’appel donc ni sms, mon galaxy Nexus affiche juste le “R” de roaming. Par contre, je peut encore allez sur le net. La connexion data est toujours Ok.
En tant que premier utilisateur de Free, je m’attendais à essuyer les plâtres. C’est normal. Mais depuis un moment (1 bonne semaine), nous rencontrons toujours des soucis de communication de 17 à 19h30 (environ). Il serait tant que Free corrige le problème. C’est usant. 🙁
en effet plus de réseau depuis une bonne heure…jusque la j’étais passé à travers les problèmes de coupure de fin de journée dont tout le monde parle !
Ouais, mais encore un gros bug réseau tout à l’heure sur Angers… :S
Bon, ben depuis 17h, au niveau national Free ne marche plus : des problèmes partout en France que ce soit sur une antenne Free ou en itinérance. Impossible d’envoyer/recevoir des appels, SMS, Internet, etc… De + la messagerie vocale ne prend pas le relais.
Beaucoup de gens n’ont RIEN compris à Free.
Aller chez Free c’est une erreur car la qualité reste largement inférieur aux autres opérateurs
Et c’est pas possible pour l’instant car ils ont trop de dépenses pour aménager le réseau, et leurs entrées sont trop faibles (avec 2 ou 20€…)
Le seul bénéfice de l’arrivée de Free, c’était la baisse massive des prix chez B&Y, Sosh et RED
Et c’est chez une de ces branches Low-Coast qu’il fallait aller.
Perso Free ne répond plus pour moi je capte plus ! 1ere fois depuis le début je suis dans le Nord de la france Lille (Frontière belge)
Ps : Un mal pour un bien, je peu soufflet un peu lol
Mon réseau viens de remarcher 5 min (logo 3G etc…) mais réseau reperdu –‘ plus rien… Même pas le “R”
Plus de réseau Free à Paris également…
A Rennes ça fonctionne très bien pour une fois 🙂
“En tant que premier utilisateur de Free, je m’attendais à essuyer les plâtres. ”
Tout pareil mais sur Paris, le problème survient plusieurs fois par semaine depuis 3-4 semaines …
J’ai pas trop râlé au début car je savais que justement de petits problèmes se manifesteraient sur un réseau jeune mais là, ça commence à être long.
Mon bon vieux téléphone affiche d’ailleurs toujours”Orange F”, à mon avis il n’a jamais vu la couleur du “vrai” réseau Free.
A Nice idem ainsi qu’à Lyon… Moi free c’est fini :((
marche pas bien Free !!!!!!!!!!!!!!
impossible d’appeler ni recevoir
Y’en a marre . je retourne chez Orange
bonsoir,
plus de réseau free dans le Pas de Calais depuis 17 h galère !!!
Je suis de Nice mais en déplacement professionnel sur marseille, et depuis plus d’1h plus rien ne marche.. “heureusement” qu’il reste le wifi à l’hôtel pour pouvoir aller sur le net, mais bon le net ça va 5mns, je n’ai pas pris free uniquement pour le net (bordel).. et encore le net je l’ai grasse au wifi de l’hôtel !!!! Je veux bien comprendre que free est un nouvel arrivant dans la téléphonie mobile, qu’ils leurs faut leurs pardonner certains problèmes liés au réseau.. mais là putain ça n’arrête pas, de problèmes en problèmes.. faut qu’ils arrêtent leurs délire sans deconner !!!!!
Et ben retourne chez orange , ça laissera de la place pour les autres. Une seule panne et les gens paniquent…
Pas de réseau aussi à paris … ça devient pénible
Pareil, plus de réseau à Paris depuis 17h…
Fonctionne normalement dans la Drôme.
Plus de réseau depuis deux jour “appel urgence uniquement” c’est compris dans le forfait ou pas?
Plus de reseau sur Quimper depuis 17h.
Depuis la premiere panne reseau, le debit 3g n’a cessé de diminuer. Difficile de passer des coups de telephone apres 17h et hop le pompon, plus de reseau
plus de réseau depuis 17h…
mon galaxy s2 ne capte plus le réseau =( nada
ca arrive de plus en plus souvent … problème chez free ou orange?
je laisse encore 1 mois a free et si le probleme persiste j’irai chez b&you 🙁
pas mal la bannière “B&YOU envie de changer d’opérateur mobile?”
pour info je suis dans l’orne
Petite precision, pas de reseau sur iphone 4 et forfait illimité.
Par contre ma cherie a du reseau gsm et 3g sur un vieux samsung tactil.
Les gens sont drôle, dès qu’ils peuvent c’est “lynchage public”…
N’empêche que tout ces pigeon (ou devrais-je dire vache à lait ?) qui disent “oé bah c’est pas chère mais ça marche pô, je retourne chez Orange”, ne sont-ils pas content de pouvoir partir quand ils veulent ?
Allez, retournez chez Orange, ils vous mettrons les menottes pendants 2 ans, et au final on vous retrouveras chez Free dans 2ans…
Qu’ils stabilise leur reseau avant de lancer de nouvel offre :/
Ne marche pas à Toulouse depuis 18h …. Pas cool :// mais on relativise en se disant qu’il y a des choses pires dans la vie….
Merci à Free d’avoir eu pour effet de faire baisser mon forfait chez Sosh.. pendant que ceux qui ont tout compris ont tout pleins de problèmes… 😀
C’était tellement prévisible. Free niveau technique c’est 0 ! Ce sont des bons communicants c’est tout.
Se muter en opérateur mobile, ça se fait pas comme ça.. et Free est en train de le savoir.
Ceux qui gueulent actuellement étaient les mêmes qui voulaient donner des leçons de morale…
@ Mr mechant & Sh4ke oui c’est tellement plus cool de payer un forfait sans pouvoir s’en servir! Les gars sont contents Je paie 20e mais pour rien…… A un moment faut réfléchir si il veulent repartir c’est pas de la mauvaise volonté c’est des pannes quotidiennes!
Apparemment free c’est que 900000 abonnés, divulgué par la presses, ceci explique peut être cela…
Ps: je suis chez free et moi aussi j’ai une panne. J’ai envoyé des sms et j’ai cru qu’ils ont été reçus et j’attendais les réponses….
Cassez vous tous,comme ça j’aurai le réseau free pour moi tout seul. Les gens, ça gueule dès que ça va pas. Vous savez que Orange, SFR et Bouygues ont aussi eu des grosses pannes ? Vous faites vos vierges effarouchées mais bon, fallait s’y attendre. Ceux qui gueulent sont cons, c’est tout.
Je n’ai jamais eu de problème sur le réseau Orange pour ma part 😉
@CXHX Une panne de 2H et c’est la fin du monde? mais vous vous rendez compte à quel point c’est complètement surréaliste pour certaines réactions? Et en plus cela vient d’orange et non free…
Alors avant de crier, respirez, faites autres chose…
je prefere avoir les menottes et un reseau qui marche. En meme temps t’en a pour 2 euros… mouhouhahaha 😡
c’est comme quand j’achete du TOPBUDGET….
@hipp-e . Les gens qui ne pensent pas comme toi ne sont pas cons… on sent ici le gars en manque d’arguments pro free… une dico?
Bref, a lire les posts, les utilisateurs free ne ralent pas pour La panne de ce soir… mais pour cette accumulation de panne et de service a 2€ ( voir 0€).
Faut pas être Dupe, un réseau coute cher, un service aussi, et on ne s’improvise pas opérateur mobile. alors oui c’est normal de connaitre des soucis, et oui les autre opérateurs ont connu ça aussi… Mais quand on fanfaronne que pour moins cher on peut faire mieux , ben faut s attendre au retour de bâton quand on assure pas.
Ce n’est qu’un début et si X Niel ne se montre plus c’est pas pour rien…. Tout n’est pas rose chez Free…
Houlà… C’est pas parce qu’ils plantent leur réseau qu’il faut cracher dessus.
Pour rappel, chez Free c’est sans engagement. Et perso, c’est 16€… Alors, oui ils sont en panne et merdent depuis 1 semaine. Mais j’en ai pleine satisfaction depuis la mise en route de ma SIM. Je pense que c’est un peu tôt pour tire dessus comme des malades. Pour moi, Free a trop bousculer la téléphonie pour que je ne les supporte pas un minimum.
Si vous voulez retourner chez un opérateur avec un réseau stable, rien ne vous force à rester chez Free. Passez chez Sosh ou B&You. Le sans engagement c’est fait pour ça ! Pour une fois que le consommateur à la main… Vous n’allez tout de même pas vous plaindre ?!
Bizarrement chez ORANGE j’ai aucun soucis….
et quand il s’agit de soucis chez eux, on lest entends urler les gens…
prosternez vous devant votre téléphone mouhouhouhahaha … moi j’appel pendant ce temps ;D
C’est clair que ça galère pas mal depuis 1 ou 2 sema
@sh4ke qu’est-ce que tu ne comprends pas dans pannes quotidiennes à partir de 17h……
Relis ce que les gens écrivent avant de gueuler on te parle de problèmes quotidiens et réccurents!!!!
@hipp-e c’est bien tu auras un réseau hs cela va te faire une belle jambe!
Sinon, il faut gueuler et voter par les pieds sinon ils vont pas changer!
C’est clair que ça galère pas mal depuis 1 ou 2 semaines sur Paris, ils ont intérêt à se bouger le cul si ils ne veulent pas perdre de nombreux clients 😥
@sh4ke Ben voyons, tu es le fils de Niel toi non? Quand youtube bug c est pas la faute a Free, quand les porta marche pas c est pas la faute a free … ( alors que les porta des autres opérateur n’ont pas été ralenties…) et la ça crash et c est la faute a Orange? alors que sur Orange y a pas de problème? Arrète un peu ta mauvaise fois et acceptes le fait que free n’est pas au top
en ariege le tel marche mes pas les sms je suis sur le reseau d’orange en general je viend de controler
c’est clair que free est en train de merder mais ne me dites pas que vous n’avez jamais eu de problème avec les autres opérateurs!!!
combien de fois orange a eu des plantages sur son réseau???
pour un reseau tout jeune, et vraiment pas cher qui n’en est qu’a ses début un plantage national est normal surtout que c’est la première fois (angers) pour moi
Avant d’annoncer de nouvelles offres, ils feraient mieux d’améliorer leur réseau X(
2 pannes en 1 mois :(( Moi je me casse chez B&You.
Je paye plus cher qu’un Forfait Free mais je ne sais plus la dernière fois que j’ai eu une coupure de réseau … Tel ou même 3G … content d’être chez Orange !
perso, je suis de perpignan. depuis deux heures… plus rien. mais je ne m’etonne pas, je paye pour le meme forfait, 65% de moins: donc j’ai 65% de service en moins. logique non? 😕
Free sur Perpignan est aussi mort depuis 18h
Et la Hotline depuis 19h ( surchargée )
Je n’ai pas les sms/internet mais j’ai récupéré les appels 🙂
Soyons sincere .. Oui on essuie les platres et ce soir ça me saoule .. Mais pour autant sosh BandYou et compagnie nous ont pris pour des vaches à lait un moment avant de s’aligner avec free .. Alors pour que les choses continuent à changer je reste free ..
Et detail technique, tres peu tourne sur le reseau free .. On tourne quasiment tous chez orange .. bizarre que lorsqu’il le sous loue a free ça bug mais pas quand vous payez plein pot chez eux ..
Je reste pro free et merci à eux d’avoir fait baisser les tarifs !!
Le top serait que free sorte un forfait equivalent (ou mieux) à l’offre verySIM de virgin (9.99€ pour 4h sms illimité et fair use 3Go (valable uniquement abonnée virgin))
car par militantisme je voudrait partir chez free mais mon porte-feuille me retiens chez virgin (et je ne pense pas etre le seul dans ce cas)
L réseau free refonctionne sur paris, ils ont fait une mise a jour de leur reseau (mms et internet)
Seb59e, fais un tour sur les sites style universfreebox et meme certains forums orange, et tu verras, cela vient d’un soucis de roaming avec le réseau d’orange. Donc chut 😉
@ Cxhx, je n’ai pas subi les soucis que certains ont pu avoir, et personne de mon entourage n’en a fait les frais , donc, pour moi c’est la première panne, mea culpa si d’autres ont des soucis depuis 2 semaines, mais moi ça marche nickel.
Bon tout le monde va sûrement s en foutre mais ça marche très bien chez moi en centre corse
tout remarche en ariege
pour ceux qui rale pensez aux trois autres quand ils ont commencer ils ont u des probleme aussi moi je reste chez free
@sh4ke heu….. tu as pas une source autre qu’un site pro Free? parce que la en objectivité on a fait mieux hein…
Juste envie de donner un +1 pour dire que sa viens d’orange.
Quand on réfléchis un peu faut se dire que free loue les antennes d’orange et que petit à petit sa change donc si on prend deux secondes pour réfléchir on se doute bien qu’il font pas exprès de couper le réseau, il font juste des update des antennes et tout, vous croyez qu’on modifie le réseau en un claquement de doigts ? vous êtes comiques les gars, si vous avez pas de coupure chez les autres opérateur c’est normal ta les mêmes antennes depuis perpet !
Moi j’attend juste de voir toutes les antennes installer et la on va bien rire quand on aura la meilleure 4G de france 😉
http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0201960736764-nouvelle-panne-chez-free-mobile-303908.php
Certains clients Sosh et Virgin, passant par orange, ont également des soucis, donc bon, après oui peut être des soucis chez free, mais pas que 😮
Personnellement, je dois m’y prendre en moyenne à 3-4 fois avant que mon appel puisse aboutir, et quand il aboutit il n’est pas rare qu’il se coupe en pleine conversation. Réciproquement, il est parfois impossible pour mes correspondants de m’appeler, ils tombent directement sur ma messagerie. C’est agaçant et pénalisant, je dois pouvoir joindre et être joint comme bon me semble, c’est anormal et j’envisage de quitter FM prochainement si amélioration il n’y a pas. J’habite à Caen (qui n’est pas considérée comme un grande ville, car soit-disant ça ne touche que Paris, Lyon…) et mes problèmes ne se cantonnent pas au créneau 17-20h (même s’ils y sont accentués) !
Je crois que je vais dire bonjour à B&YOU…
aux gens qui disent que les 3 autres au debut sa marchai pas j’aimerai repondre ceci
au debut il n’y avait rien il fallait tout construire et la technologie n’etait pas ce qu’elle etait
donc oui au debut sa merdai mais maintenant ?
faut pas oublier que free passe par le reseau orange, ils viennent et installent leur matos sur le matos orange (pour faire imagé) donc si on part du principe que tout est deja installer et qu’il faut juste ce servir ba je trouve que les merdes qui arrivent en ce moment sa fait gros
surtout que le reseau orange ba il est N°1 en france suivant l’etude de l’arcep et me Niel l’a choisi en connaissance de ce fait….
a mon avis orange aurai plus a perdre en mettant des batons dans les roues que de les laisser se depatouiller dans leur merde sur les differents problemes cités ci dessus
on fait pas avancer une ferrari avec un moteur de twingo
C’est vrai que ca déconne pas mal ( je suis a Paris), mais bon, Free m’a permis d’économiser 20e/mois (240e/an), a moi comme a des millions de Francais. Ca déconne trop c’est clair, je comprend que certains partent, mais moi je resterai surtout si la situation est difficile en ce moment pour eux, histoire de leurs renvoyer la perche.
A Bourgoin (Isère), des soucis depuis 16H. Rien ne fonctionnait. Je joins la hotline vers 19H et la réponse est la suivante : une mise à jour des serveurs qui devrait prendre fin dans la soirée. Une lueur d’espoir quand un ami à réussi à m’appeler vers 20H. Mais depuis 21H, retour à la galère.
A la hotline, le technicien n’avait “pas le droit de dire le problème, seulement que le milieu de la téléphonie mobile est un milieu très féroce”. Je fais allusion à l’accord avec Orange qui privilégierait ses abonnés, aux problèmes le soir vers 18H. Il confirme à demi-mot que le problème vient d’Orange et que ce problème va être réglé rapidement.
Je leur donne encore 1 mois. Si c’est toujours la galère, bye bye, même si mon forfait doit passé de 15,99 à 19,99 ailleurs. J’ai pris un abonnement illimité 24/24, pas “illimité si Orange le veut bien”.
Comme le pensé venir ça , on vous à prévenu XD
Plutot arrêter de téléphoner pour le reste de ma vie que de retourner ailleurs que chez Free. Les autres opérateurs nous l’ont tous mise assez profonde pendant des années. C’est une reconnaissance pour Free pour avoir mis fin à tout ça.
L’envoi de SMS ne fonctionne toujours pas sur Paris.
il y en a a qui la voir (les) pannes chez free ne derange pas pour X raisons.. habite chez papa maman.. vivent seul(e)s.. en couple mais se voyent tous les soirs etc etc !!! moi pour ma part je suis tres souvent en deplacement professionnel, donc apres une rude journée j’attend du reseau, notament de”free” qu’ils me permette de joindre ma femme et mes enfants le soir venu !!! alors “OUI” free pour leurs tarifs sont imbattable, pour ce que propose ce forfait c’est magique, magnifique et patati et patata… mais si avec leurs pannes a repetitions en si peu de temps ils ne me permette pas de passer de “simples appels”… eh ben ils n’ont qu’a se prendre une bate de baseball se la foutre bien profond dans le cul et faire l’avion avec !!!! et pour tout ceux qui defende free bec et ongles aveuglément en étant aussi “aimable” (ironie quand tu nous tiens) qu’un pitbull.. et bien j’espere pour eux que free vous fournissent la vaseline qui va avec !!!!
Je pense que tous ceux qui “gueulent” contre ces pannes sont trop jeunes pour avoir connu les débuts de la téléphonie mobile !
Sfr avec leurs 1ers forfaits illimités, impossibilité de tél à certaines heures
Bouygues qui ne couvrait pas partout à ses débuts alors que orange et sfr quasi partout. Du coup, Bouygues “c’était nul”
Forcément quand on est le 1er à arriver dans la téléphonie, on est moins exigeant et plus patient
@padakor : pour les professionnels ou les gens en déplacements, c’est un risque à prendre que d’aller chez free dès le lancement !
Les grosses entreprises avec “36 000” lignes de tél idem.
Je ne suis pas dans ton cas, mais perso j’aurais attendu que free s’installe bien pour migrer chez eux.
En tant que particulier, c’est un risque a prendre mais moins important.
Faut soutenir cette entreprise qui fait bouger les choses.
Mais je sais bien que meme pour les particuliers accros à leurs portables, cela peut etre dur de ne pas avoir de réseau.
Courage à tous !
@tous : pour info, je suis encore chez Orange (mais pas pour longtemps), et bien je n’avais pas de connexion 3G, ni EDGE!!!
Donc faut arrêter de dire que ça n’arrive que chez Free!!
Certes, je pouvais envoyer des SMS, en recevoir, ou encore appeler ou être appeler!
Mais c’est normal, parce que Free, c’est un réseau tout IP!!
Donc, si pas de data, pas possible d’appeler, contrairement aux 3 autres!
Free c’est un état d’esprit.
Avant en moins de 26 ans on payait 34 euros chez SFR pour un forfait 2h et tout le reste illimité.
Oui, ça fonctionnait à n’importe quelle heure de la journée.
Oui, quand on dépassait ces deux ridicules heures, on perdait un bras toutes les minutes de hors forfait. Et avec le bel engagement de deux ans, on se posait pas de question, car même pour anticiper la résiliation, il fallait payer.
Free aujourd’hui est exactement le contraire. Appels illimités, limités entre 17 et 19h à cause de problèmes de réseaux. Pas de hors forfait. 16€. Si on est chaud de la gâchette et qu’on a pour nécessité de pouvoir appeler entre 17 et 19h, on choisit un opérateur stable. Tout a un prix.
Par ailleurs, j’espère que ça vous rend heureux de partager à tout le monde vos jugements de valeur. Content, ou pas content, ce n’est pas ici qu’il faut se plaindre. Un élément factuel et réfléchi vaut mieux que 100 insultes spontanées.
+1 Mélodie : Toulouse today, ça s’est mis à déc… plein tube depuis 18H … 20 à 30 tentatives pour joindre mon correspondant, aux heures de pointe et surtout quand il y a un besoin urgent, j’avoue que je commence à le trouver usant …
J’étais content de me tirer de chez Orange tellement j’ai eu l’impression de me faire pigeonner pendant toutes ces années, mais au final .. on dirait qu’y en a pas un pour rattraper l’autre …
:love:
Super free ,je suis plier de rire rien a ajouter
Problème venant de Orange ? Le réseau était ok chez moi (Paris) toute la soirée (je suis chez Sosh).
Mettre ce problème sur le dos de Orange, vous en avez d’autres des blagues comme ça ? Ah bah c’est sûr.. Free n’engage pas autant de techniciens et n’installe pas du matos haut de gamme.. Je vous souhaite bonne chance si vous restez chez eux ! Mais je parie que bon nombre d’entre-vous seront chez Sosh ou B&YOU dans les mois à venir. 🙂
Sinon no comment ceux qui comparent des offres sfr avec engagement vs les offres Free sans engagement (et donc sans mobile !). Vous avez vraiment tout compris. :p
@Roberto_P : la 3G était une techno nouvelle il y a quelques années … C’est une technologie maîtrisée maintenant. Même si tu batis un réseau from scratch, le déploiement reste quand même plus aisé … On ne s’improvise pas opérateur mobile comme ça, c’est tout. Et faut savoir ce qu’on veut : avoir des prix bas et 0 investissement ou dégager du bénéfice pour investir?
Sinon concernant les problèmes liés à l’itinérance Orange, il semble que Free n’ait pas su dimensionner les liens d’interconnexion. Alors c’est beau de promettre un forfait à 20€ aux 2 ou 3 premiers millions de personnes, mais faut être capable d’assumer techniquement derrière.
Personnellement, je ne suis pas outré comme certains des problèmes techniques rencontrés ces dernières heures par Free et ses abonnés. Par contre, je trouve ça affligeant que aucune communication ne soit effectuée, ne serait-ce que pour tenir au courant les utilisateurs de l’avancée du problème, mais aussi pour nous donner des précisions sur ce qu’il se passe réellement.
(je suis chez free et b&you) les gens ont la memoire courte… vous avez oubliez combien de fois le réseau sfr est tombé à leur début…??
Tous les débuts sont difficile…
Pas de problème chez free ici en Allemagne, pardon en Alsace!
En attente de la puce B&You.
Trop c’est trop.
Depuis plus d’une semaine, je n’était qu’en Edge et tout ramait, fallait s’y prendre à 3 ou 4 fois minimum pour réussir à émettre un coup de fil sans avoir le fameux “réseau occupé”
les gens 3fois sur 4 tombaient sur ma messagerie sans que le téléphone ne sonne.
Et la hier, c’était la goutte d’eau.
Donc effectivement, je vais payer plus cher en passant chez B&y,
Vu le service, même le forfait à 0€ était trop cher…
@Vince2k “Mettre ce problème sur le dos de Orange, vous en avez d’autres des blagues comme ça ? Ah bah c’est sûr.. Free n’engage pas autant de techniciens et n’installe pas du matos haut de gamme”
Qu’est ce que t’en sais , tu bosses chez Free pour être aussi affirmatif?
Tu connais rien et tu viens ouvrir ta gueule juste pour justifier tes choix.
Je comprend que ça puisse être énervant quand ça déconne. Enfin bon faut prendre du recul. ça fait que 2 mois que le réseau free est ouvert.
Moi perso je suis plus engagé chez Bouygues et j’attends de voir comment ça évolu, je suppose qu’on doit être pas mal dans ce cas.
J’ai bossé chez un opérateur, je sais plutôt bien comment ça se passe 😉 Je ne cherche pas à justifier mes choix, je n’ai aucunement besoin d’un forfait free à 20€ pour ma consommation personnelle. Ce que je sais, c’est que tout le monde s’est jeté sur les offres de Niel sans s’inquiéter de la qualité de service.
On verra quand Free ne passera plus par Orange… 😕
Oh les rigolos, arretez de vous plaindre.
Vous vous etes jamais demandés : pourquoi c’est moins cher chez free ? comme des moutons la plupart des gens ont suivi Niel, en disant : oh oui, on paie trop cher, c’est inadmissible, changeons le monde !!
Maintenant, le service, la qualité, le réseau, la maintenance (préventive et corrective), ca a un prix.
Je rigole de tous les freenautes qui ont cru changer le monde l’espace de qques minutes et qui pédalent dans la choucroute depuis un mois.
C’est bien ça le problème… On ne sait pas du tout combien ont de techniciens FREE! On ne sait rien de leurs services exactement.
Si dès qu’il y a un problème ils demandent à Orange des techniciens pour les arranger c’est sur ça peut craindre…
Je suis chez Virgin (le débit me suffit amplement, je ne vois pas personnellement l’intérêt d’aller sur Youtube… sur mon téléphone XD). J’ai eu une perte de 3G pendant 30 minutes hier certes, mais c’est sur que Orange est forcément impacté si Free fait des conneries sur le réseau vu qu’ils utilisent quasiment 100% d’Orange…
C’est fait depuis hier , je suis retourné chez Sosh .L’autonomie de mon iphone a été multiplié par 2
Je garde mon forfait à 2€ de free mobile. Au bout de 2 heures , j’arrive à avoir le soutien Free.
Veuillez éteindre et rallumer votre terminal . Ca ne marche toujours pas. On vous rappelle.
Et ben voyons , cad jamais
reste FREE, moi je prefere un vrai opérateur pas un MVNO a 72%, bizarrement je capte MOUHOUHAHAHA 😡
b&you a peut etre un réseau 3G moins rapide MAIS …. on peut téléphoner mouhouha 😡
@ GiLidan : “C’est bien ça le problème… On ne sait pas du tout combien ont de techniciens FREE! On ne sait rien de leurs services exactement.”
Parce que tu le connais très bien les services et les techniciens qu’ont les 3 autres????
C’est une blague ici!!!
Tout le monde crache sur Free ici!! Mais vous êtes bien content que les 3 aient légèrement baissé leurs tarifs!!! Ceci dit toujours pas au niveau de Free!!
Alors payer la qualité de service pour pouvoir appeler aux heures de pointe, non merci!!
Qualité de service qui n’existe que dans vos rêves (Mise à part ce petit bug aux heures de pointe).
Je me casse chez Free cette semaine, après avoir passer 12 ans chez Orange!!
@yo94 : oui je connais très bien les services et techniciens des opérateurs pour bosser quotidiennement avec eux. Ce que je peux dire sans critiquer personne, (je vais pas taper sur mes employeurs) est que le déploiement et la maintenance d’un réseau a un coût.
Pour arriver à une couverture de quasiment tout le territoire, avec un accès au service de l’ensemble de tes clients il te faut une infrastructure solide. Seulement si tu te places sur un marché lowcost, tu ne peux que déployer un réseau au même niveau.
Je rappelle que le but d’une entreprise est de faire du bénéfice et pas de l’humanitaire. Pour pouvoir proposer des forfaits pas chère il faut que tes coûts de fonctionnement ne soient pas chères. Par conséquent : matos pas chère (n’allez pas croire que toutes les antennes sont reliées en fibre optique), peu de personnel (exit les vendeurs en boutique, les techniciens à plein temps, le SAV à proximité…), etc.
Voilà grosso modo ce que je peux dire de Free qui arrive avec des forfaits nettement moins chères voire gratuits.
Ceux qui privilégient le prix et n’attendent pas d’avoir une qualité de service au top, vous faites le bon choix. Moi même quand je prend l’avion avec une compagnie lowcost je m’attend pas à avoir une coupe de champagne et pouvoir m’allonger dans mon siège.
Pour les autres qui veulent communiquer partout à tous moments : tournez vous vers des forfaits certes plus chères mais qui vous assurent la qualité demandée.
Je voulais aussi répondre au message “attendez quand Free aura le meilleur réseau 4G”. Il faut savoir que Free est le seul opérateur à n’avoir pas acheté de licence 4G. Il passera peut être à nouveau par Orange ou probablement par SFR (à confirmer, ceci est une simple hypothèse de ma part).
@supersonic : t’as pas fini de raconter de la merde!!!
“Il faut savoir que Free est le seul opérateur à n’avoir pas acheté de licence 4G”
T’as vu ça ou???
Certes, ils n’ont pas la bande 800 MHz, mais la bande 2,6 GHz, t’en fait quoi????
Tu as vraiment l’air de t’y connaitre, ça fait peur!!!
Ensuite, où as-tu vu que c’étaient des antennes lowcost, que Free déployait????
Pour rappel, ils sont en train de déployer les dernières technos d’antenne conçu par Nokia Siemens!!
Orange, SFR, et Bouygues n’ont (je pense) toujours pas commencé à déployer leurs nouvelles antennes!!
Donc avant de raconter n’importe quoi, émet juste un avis STP!!
Ça évitera la polémique qu’il y a autour de Free depuis son arrivée!
Car jusqu’à preuve du contraire, le réseau de Free mobile fonctionne parfaitement! (Dixit l’ARCEP)
Les bugs aux heures de pointe sont certainement dû à l’itinérance!
Heure de pointe veut bien dire ce que ça veut dire! Beaucoup de connexion, donc bug éventuel!
Bref, je ne suis pas technicien, et là, j’émets juste un avis sur ces bugs, et dont Orange, SFR et bouygues ont également dû rencontrer à leur début!
Paris ne s’est pas construit en 1 jour, donc laissé Free monter son réseau, et on pourra comparer ce qui est comparable!
@yo94 : Tu as raison, j’aurais du préciser la bande de fréquences. Free a en effet une licence dans la bande 2,6GHz. Mea culpa
Quand je parle d’antennes, c’est pour rester “grand public”. Tu es bien évidement au fait qu’une BTS ou un Node B a du matériel derrière cette antenne.
Pour faire bref, je voulais tout simplement dire qu’on ne peut pas attendre la même qualité du nouvel entrant que le autres opérateurs (c’est ce que j’ai écrit dans l’avant dernier paragraphe) et que le déploiement plus ou moins rapide dépendra également des fonds. J’espère aussi qu’ils ne vont pas privilégier les chiffres (par là j’entends “ça y est on couvre 90% de la population !”) mais plutôt la qualité (c’est quand même le mieux si l’on veut garder ses clients).
Désolé pour ces approximations, mais j’essayais de rester large sans rentrer dans les détails 🙂
PS : pour le “émet juste un avis STP”, je ne suis pas un porte parole. Ce que je raconte ne concerne que moi avec la vision que j’en ai.
@yo94 tu fais de la com.. c’est bien mais les faits sont là free n’assure pas le service promis si c’était des pannes épisodiques et localisées je comprends que l’on puisse dire arrêtez vous exagérez mais là sur 3 mois de free 2 mois de problèmes c’est un problème d’infrastructure et de gestion à moins que ce soit délibéré mais là…
Ils peuvent déployer le réseau 4g qu’ils veulent OSEF c’est aujourd’hui que l’on a besoin de téléphoner. Quant SFR ORANGE ET BOUYGUES ont eu des problèmes on a gueuler de la même manière, ils ont communiqué et ce sont excusé rien de la part de free…
Je plussoie à ceux qui veulent partir ils ont donné une chance à free elle ne l’as pas saisie tant pis cela ne changera pas la face du monde mais free reste ce qu’elle a toujours été une boite qui se fout de ces clients…
“Une entreprise est là pour faire du flouze un client pour avoir son service” lorsqu’il y a asymétrie hop on se barre….
@cxhx : BULLSHIT!!
D’après ce que je comprends, lors de la conférence de presse de Free en janvier, tu aurais voulu que Xavier NIEL t’annonce que la couverture réseau est de 100% du territoire et 100% de la population???
Et que en plus il n’y a pas de bug réseau, etc….
T’as conscience que, pas même Orange, SFR, et Bouygues ne sont pas à même de le dire!!
Et je peux te le dire, je suis chez Orange, et des bugs réseau, il y en a eu avant l’arrivé de Free, et ça continu!!….
Donc le service de qualité, qu’ils ont beau nous répéter, il est ou????? On me propose des options que Free n’as pas??? OSEF comme tu dis!! Alors c’est ça le service de qualité???
Comme je l’ai dit, hier il y a eu un bug comme chez Free ; pas moyen de faire de la data!!
C’est normal???? La qualité est là!! Bien sur!!!
Alors bien sur je pouvais appeler et envoyer des SMS ; sachant que Orange ne fait pas du tout IP!!!!
Bref, je suis pas là pour défendre Free, mais pour montrer que les autres opérateurs sont guère mieux, alors qu’on essaye de nous vendre de la qualité!
La qualité de service !!!! Dessus, Free n’ a rien compris!
@Mkey60 : Toi en tout cas, t’as rien compris!!
Tu sais lire ou pas??? A croire que non, vu ton commentaire constructif!!
Aller, dehors kevin!!
@Mkey60: Va jouer sur l autoroute….
je récapitule pour les gros débiles. Free a un réseau Full IP c est a dire qu il ne loue a Orange que le réseau DATA! La Data a planté hier chez ORANGE!!!!! Resultat des courses , plus de data chez orange, mais black-out chez Free vu que les appels, les sms et biensur internet ne passe QUE que par la Data….
Donc Orange loue un réseau complètement saturé par ses propres clients, les autres MVNO genre NRJ ou Virgin mobile + FREE!!!!!!
Donc parlons plutôt de la qualité de service Orange sur ce coup. Orange s en met plein les poches et flirt les 100% de capacité de son réseau. Donc ……….. Va jouer sur l autoroute… :love:
@ Mathieu , c est faux!, free passe aussi par le gsm, sinon un 3310 pourrait pas se connecter et la il peut…
@seb59e : hey, kevin!! réveille toi!! LOL, MDR, XPTDR!
@seb59e: Je sais pas quoi te dire ….. t as raison… blablabla, Orange =Best, Free= dla merde.
http://www.freeiphone.fr/forfait-free-mobile-un-reseau-tout-ip-v6-pour-une-convergence-voip/
Alors , je sais ce que tu vas répondre … ” Bah la c est du tout ip v6 qu ils parlent 😡 ….”
@seb59e : Tiens ça te fera un peu de lecture : http://fr.wikipedia.org/wiki/Free_Mobile
@yo94 en meme temps sur la 3 G, vu que la bande passante est mutualité, il est clair que plus y a de connecté, plus y a de risque que ça ne passe pas… Le choix de passer la voix sur de la Data en est il Judicieux? La première expérience et le retour de nombreux internaute prouve que non…
900000 clients ( incluant les tas de forfait 2 euros offerts) c est pas ce que les sectaire free gueulaient a tord et a travers sur tous les forums… Bref, X Niel est moins communicant en ce moment… Et ça fait du bien de ne plus entendre un Démago de premier ordre… Et surtout que c est jouissif de refaire des forfaits a des decus de Free… Hummmm , a ceux qui paye des problème d itinérante a la frontière… hummm qui paye paye en plus de leur facture le Service client hummmm que c est bon de faire la nique au démago. j adore composer le 3179… humm que c’est bon.. En tout cas en 2 semaines j en ai repris une dizaine…Et c est qu’un Début… Free sera et restera un Mvno
@mathieu
Donc dans ton article sus cité : “Mais alors, pour être chez Free Mobile, faudra-t-il obligatoirement un smartphone capable de gérer les réseaux mobiles IP V6 ? Non bien entendu. Ce sont les antennes relais qui s’occuperont de faire le lien entre le mobile et le réseau, en convertissant le signal.”
Donc entre le mobile et l antenne, c est pas de la Data….. Donc 2G, ou 3 g on s en fou…
@seb59e: Pauvre vieux…. Tu mélanges tout, tu confonds tout , une belle bouillie comme ce que t as entre les 2 oreilles……
@mathieu
Ben toi qui cite un article qui fait des explications au conditionnel, explique moi, montre ta science.. Je suis tout ouïe.
Explique moi ce qui se passe entre le Tel et l antenne et apres l antenne…
Vas y je suis impatient de comprendre
tu msaoules. cherche sur internet avec ton 3310… 😀
C’est bien ce qui me semblait…. moins on a de culture ..plus on l’étale…
Je trouve ça assez bas très peu constructif d’insulter les gens sur leur erreurs ou leur manque d’information quand on a soit meme que très peu de connaissance. Enfin bref, un freenaute pur et dur…
@seb59e:Heuuuuuu….. “la bave du crapaud n’atteins pas la blanche colombe ”
On peux continuer longtemps comme ça….
Sinon; je te retournes le compliment avec ton FAUX
Cherches deja VOIP , tu comprendras peut être comment on peux faire des appels avec un telephones filaire des années 80 par internet……
Bah la c est pareil… 3310 + Freemobile= “VOIP”
Je peux pas être plus simple! Tu veux aussi les liens, 100balles et un mars?
Pour info, c est: ” La culture c’est comme la confiote, moins on en a, plus on passe pour une….. ” ??????? Ah non c est pas ça! 😉
@seb59e : Une licence 3G, c’est pas une licence GSM!!
Donc Free a bien acheté une licence 3G!!
Avec ton 3310, tu passe par Orange, qui est en itinérance 2G (GSM)!!
Je t’ai fourni un lien wiki en plus!!!
Mais la lecture n’est pas ton fort!!
Si si j ai bien lu.. mais du coup si ça passe en gsm je vois pas pourquoi on dit que c est parce que la Data chez orange fonctionnait pas que Free passait pas…
Je pense juste que c est chez free et au niveau de leur gestion des appels que ça a merdé.
Si c est le cas, faut assumer simplement, et arrêter de mettre les problème de free toujours sur le dos des autres..
Putain mais en plus on est sympa , on lui explique et il comprend pas …… Desolé Seb mais t es mou du bulbe, t es mou du bulbe!
Bon je te laisse finir tes devoirs de science nat devant youporn. et bosse un peu , contrôle de math demain! 😀
Idem plus de réseau depuis hier, ça revient de façon sporadique.
Je suis détenteur d’un forfait Fre Mobile depuis le début et c’est clairement la catastrophe, difficile de passer un appel en soirée, des SMS qui ne parte jamais (ou qu’on ne reçoit jamais) , mes correspondants n’arrive jamais à m’avoir.
J’ai prit ma décision >> Direction SOSH ! Le réseau d’Orange est vraiment une valeur sûre, mais on remerciera Free pour la baisse de tarif !
@seb59e : et d’arrêter de mettre les problèmes des autres sur le dos de Free!!