Darty Telecom s’est fait racheter par Bouygues Telecom, qui récupère ainsi les 300 000 abonnés de la Darty Box et les 40 000 abonnés mobiles. Bouygues telecom continue donc de renforcer sa position sur le marché très concurrentiel du haut début, et profitera dorénavant des magasins Darty pour vendre ses Box.
Je me félicite de cet accord qui permettra à Bouygues Telecom de déployer toutes ses technologies dans les 226 magasins Darty tout en garantissant la meilleure expérience au client dans sa vie numérique,
a déclaré Olivier Roussat, directeur général de Bouygues Telecom. Une bonne opération pour Bouygues qui pourra donc s’appuyer sur les magasins Darty pour lancer sa prochaine Bbox sensation. Lancée en 2006, l’offre internet de Darty n’a pas convaincu, malgré un très bon service après-vente. Bouygues, qui justement, pourra profiter de l’expérience SAV de Darty dans les années futures.
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Le haut début ?
Bonne nouvelle ça fait un opérateur pourrit en moins :D. Et puis si ça permet à bouygues de s’améliorer c’est une bonne chose. ( même si je n’irais jamais chez eux )
Merci pour le troll Shine-neko mais moi qui suis chez Darty depuis 2 ans je n’ai jamais eu aucun soucis contrairement à Orange, de plus leur Box internet est super efficace, c’est une Netgear légérment modifié.
“Bouygues telecom continue donc de renforcer sa position sur le marché très concurrentiel du haut début”
Serait ce donc le débit de la fin?
“Bbox sensation” : c’est pas trop tôt , car pour être passer d’une freebox V5 à la BBOX , tu à l’impression de revenir 5 ans en arrière.
Opérateur pourri Darty ???? Ça fait plus d’un an que j’ai le Très Haut Débit chez eux et j’en suis satisfait. Sans compter leur SAV qui excelle par rapport à TOUS les autres.
Se renseigner et tester avant de cracher ! X(
@Shine-neko, jeremy: Darty n’est pas un opérateur, mais un fournisseur d’accès.
ENORME nuance: Darty ne possède pas son réseau mais le loue à Completel.
Pour faire la comparaison, Darty est un MVNO de l’adsl, ils sont donc tributaire des humeurs des opérateurs et ne margent pas autant que les opérateurs (Free, FT par ex.)
Tout a fait, j’ai fait 4 ans chez Darty et je n’ai eu que 2 panne de réseau réglé au bout de 2-3 heures max, ils assurent Darty de ce coté la. Apres niveau offres c’est pas aussi ‘suivi’
Tout ce que j’espère c’est qu’ils ne changeront pas les debits.
Je suis en bout de ligne, bouygue me garanti 512k et darty 1.5Mo….
Etant en colloc, je suis forcé d’être chez Darty, non ce n’est pas du bon matos, 3 décodeur changés en 8 mois le tout avec une interface pourrie et sans CPL, j’espère que l’on récupera une box BT du coup 😡
Darty un peu moins connu mais un bon SAV quand même.
PS : je n’ai pas de Darty BOX.
Mon experience dartybox
POURRAVE ! J’capte une barre a 3 metres (un couloir) dans ma maison.WTF ? Et ayant du 2mega (rigolez pas, la campagne toussa), je telecharge a 20ko/sec.. 2 Mega…C’pas 200ko seconde normalement ?
Et les vendeurs qui m’ont foutu des options inutiles mais payantes sans mon avis a la conclusion du contrat (antivirus darty ! LOL Merci j’ai d’ja bitdefender…5€/Mois? Outch !) Et quand on appelle le SAV “Ah bah nan monsieur blabalba” la nana limite elle aurait fondu en larme tellement j’hurlais..
Idem, je prends les appels illimités vers mobile des la souscription du contrat..ELLE N’A PAS ETE ACTIVé avant le 4eme mois ! Et les appels furent facturé ! Et quand je demande remboursement (+ de 200€) on ne me donne QUE 1 mois gratuit ! FOUTAGE DE GUEULE!
Bref j’espere que ce MVNO de l’ADSL crevera la bouche ouverte, et jamais je n’en ferai de la bonne pub
Bouygues, vous vous etes foutu dans la merde avec cette box.
Pour être chez Dartybox depuis leur lancement sur le marché des FAI (ADSL puis Très haut débit) Je les préfèrent largement à numéricâble pour ce qui est du THD du moins. Excellent SAV basé en France + tous les magasins Darty + les techniciens qui vont avec.
Par contre, là où je rejoint NattyDuber, mes parents ont eu beaucoup de problèmes de débit en adsl 2 mega (bout de ligne) insoluble. Le passage chez un autre FAI (Free) a tout résolu.
J’espère que le rachat par Bouygues ne déclenchera pas le détriment de la qualité du SAV.
Pierro95 > DARTYBOX est hébergé sur le réseau Numéricable.
argument invalide.
PS : pour ce qui est de la qualité du SAV DARTYBOX …. pour y avoir travaillé je rigole bien 🙂
THD imper avec Darty, service après vente nickel! technicien qui vient faire la mise en route, câblage etc… et gratuitement
Franchement, très bon provider, jamais de pb, dommage que l’interface de la box ne soit pas plus userfriendly
moi pas de bol g la box de Bouygues TV+INTERNET. Internet ça va mieux que avant car c’était pas terrible. pour la TV pour eux tout était nickel. maintenant que je paye, quand même au bout de, plus de 3 mois g un faible débit. EN BREF JE ME SUIS BIEN FAIT EMFLé PAR BOUYGUES TELECOM .