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PAL : Le troll est-il bénéfique pour les constructeurs ?

La semaine dernière, Samsung a annoncé son nouveau Galaxy S4. Les autres constructeurs se sont alors engouffrés dans la brèche pour faire une chose maintenant habituelle…

La semaine dernière, Samsung a annoncé son nouveau Galaxy S4. Les autres constructeurs se sont alors engouffrés dans la brèche pour faire une chose maintenant habituelle dans le monde de la téléphonie : du troll. LG a bousculé le nouveau Galaxy avant même son annonce avec une pub sur Time Square. HTC, lui, l’a fait devant le Radio City Music-hall où était présenté le smartphone de Samsung, puis plus discrètement grâce à une déclaration de son directeur marketing.

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Un juste retour de bâton pour Samsung, qui est un peu le spécialiste en la matière. La firme coréenne pratique en effet abondamment le troll et sa victime est quasiment toujours la même : Apple. On se souvient notamment des campagnes The Next Big Thing au lancement de l’iPhone 4S et de l’iPhone 5. Samsung a également profité de l’affaire Apple Maps pour bousculer son concurrent. Apple Maps a d’ailleurs fait la joie des autres constructeurs habituellement discrets sur ce terrain, comme Motorola ou encore Google.

La firme de Cupertino est d’ailleurs la cible préférée des autre constructeurs quand il s’agit de troller. On se souvient de Nokia qui a vanté les mérites de son Lumia à la sortie de l’iPhone 5, de LG qui veut couper la Pomme en deux, tout comme RIM à une époque ou même d’Amazon qui s’attaque au prix de l’iPad Mini. Mais tout cela ne va-t-il pas trop loin ?

Le marché est tel qu’aujourd’hui que les constructeurs sont obligés de dénigrer les produits des autres au lieu de vanter les mérites de leurs propres créations. Pensez-vous que le troll est bénéfique pour l’industrie ? Vous influence t-il dans vos choix ? Cela contribue-t-il à une certaine émulation pour être le meilleur ? Où est-ce tout simplement un coup bas qui consiste à pointer du doigt les défauts des autres pour cacher les siens ?

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38 commentaires
  1. Tous dépend si le troll et de qualité ou non.

    Ex: le troll de LG avec son LG G pro sur apple , avec apple et son cheeeese photo des gamins en une seule fois et LG qui fait des photos avec son photosphère sa donne l’impression que apple et a la ramasse complète.

    Donc en un mot, bon troll = bénéfique.
    Mauvais troll= la prochaine fois réfléchi avant d’ouvrir ta gueule car la tu passe pour un con.

    Après ce n’est que mon avis propre.

  2. non.
    non.
    non.
    non.

    Le troll c’est drôle quand c’est bien fait, sinon ça amuse juste les fanboy qui sont déjà convaincu.
    Et je préfère choisir un produit en fonction de ses qualités plutot qu’en fonction du troll skill du service marketing de la boite …

  3. “La firme de Cupertino est d’ailleurs la cible préférée des autre constructeurs quand il s’agit de troller. ”
    Il faut dire qu’ils ne s’en privent pas de leur côté… On se souvient des pubs “Get a Mac” par exemple, et même la fameuse pub originelle “1984” qui trollait ouvertement IBM.

    Moi tant que chacun en prend pour son grade et que ça me fait marrer, je suis OK la dessus. C’est loin d’être la pratique la plus détestable de ces groupes.

  4. Qu’en est-il des trolls de rédacteurs, dont ceux du JDG, comme mickael et son troll sur Apple / boulet ?

    Ce serait pas mal de faire le ménage devant sa porte avant 😉

  5. Un mauvais troll, il voit un truc pas clair chez le concurrent, il trolle! Un bon troll, il voit un truc pas clair chez le concurrent, il trolle… mais c’est un bon troll.

  6. Bon troll : nokia – apple
    samsung – apple (dans ce sens là).
    LG – samsung.

    Mauvais troll : htc – samsung
    microsoft – samsung

    Il y a certains exemples de la news que je ne classe pas comme troll, simplement de la publicité (LG qui coupe la pomme en 2, pour ne citer que lui).

    Un bon troll doit amuser, un mauvais troll est ridicule.

    “Le marché est tel qu’aujourd’hui que les constructeurs sont obligés de dénigrer les produits des autres au lieu de vanter les mérites de leurs propres créations.”

    Faux.Exemple : Sony.

  7. Le plus gros troll publicitaire restera celui d’Audi contre VW, Mercedes, BMW et Porsche dans une même pub …. là c’était subtil, loyal et bien foutu.

  8. un troll n’est donc simplement qu une critique… constructive ou pas de toute façon ça peut jamais plaire a tout le monde et les gout et les couleurs sont differents piur tous

  9. Je ne critique que Samsung qui non content de copier les technologies des constructeurs qui le font vivre par de la sous-traitance (Apple Nokia Sony …) se permet de critiquer sur la place publique les produits des autres (TV, ordinateur, smartphone )
    Cette entreprise prend donc le juste retour de bâton avec la perte de ses sous traitances.
    Si seulement les produits qu’elle copie étaient bon. Même pas !! Troll!!

  10. Il y a TROLL et TROLL..

    Il y a le Troll drôle et bien fait qui peut même amuser la marque visée, et il y a le Troll bête et méchant juste là pour Troller et occuper l’espace.

    C’est de bonne guerre et quand le Troll est de bon goût, personnellement j’apprécie et ce quelle que soit la marque. 🙂

  11. PS : je sais pas vous mais apparemment tous autant que nous somme, nous somme plus ou moins sur la même longueur d’onde sur le sujet…

    POUR UNE FOIS QUE CA ARRIVE SUR LE JDG : ALLEEELUUUJAHHH !!!

  12. Le troll permet souvent au petit poucet de tirer son épingle du jeu face à un des géants du web/mobile si bien sûr le message en vaut la chandelle. Tout la différence entre le troll fin et intelligent et le troll inutile et bourrin. La base du troll est de favoriser un débat (qu’il soit stupide ou non), certaines boîtes dans le cas présent s’en tire mieux que d’autres. Pour exemple, l’affichage sauvage de Samsung en Australie suite aux erreurs Apple Maps était ingénieux sans pour autant tenir des propos agressifs envers la pomme, tout en démontrant leur point qui est légitime : Apple a merdé sur le sujet, et Google Maps est effectivement plus précis.

  13. Je ne suis pas pour le troll mais je le tolère. Si j’étais une marque de mobile, je ferais des troll comiques qui dénigrent sans agressivité (mm si je suis mal placé pour dénigrer surtout quand mon avantage concurrentiel se limite à un débat plastique pas plastique lol #fanHTC lol)
    Le troll doit etre bon enfant.. comme deux amis qui se taquinent sur leur défauts… Je vois le troll comme une simulation de clash amical 🙂 pas besoin d’etre le roi pour clasher, juste le plaisir de takiner, et pour le plaisir de faire parler de soi..en bien ou ben mal.

  14. C’est pas pour troller (non non!)
    mais je pense qu’un bon troll super bien orchestré subtil et en même temps qui n’en fait pas trop c’est plutôt le Troll HTC avec le chocolat chaud hyper bon , pour ceux qui attendaient comme des malheureux acoudé au barrière en plastok à cause du trop laid GS4…^^

    Alors qu’un trèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèèès Mauvais Troll c’est Samsung ! alors là c’est du Troll en plastique du troll bas de gamme, du troll commercial…quoi!
    un vendeur Samsung qui vient vendre à la sauvette et obliger les gens bloqués dans des queues prioritaire interminable (on sait pas pourquoi? x) à subirent leurs assaut commercial en carton pâte!

    En gros, les trolls c’est :

    *Apple = Troll en chausson
    *Samsung = Troll en plastique (ou plus subtilement “troll en carton”)
    *HTC = Troll en Aluminium…(mais 2 ou 3 troll sinon R.A.S., des gens parfait et vertueux, les produit HTC leurs suffisent comme argument face au troll en plastique…la class)
    *Nokia = PhotoTroll amateur mais presque pro sinon ils auraient plus de Reflex…
    * Sony = Troll en retard d’un ans sur leurs Spec , le surfeur d’argent est parti trop loin …… et oui les trolls Sony j’avais oublié ça fait longtemps…snif!…

    voilà! objectivement bien sûr, parce que moi j’ai un esprit bien biseauté dans une coque unibody donc y a pas de soucis…

  15. En tous cas, c’est bénéfique pour moi. Le troll me fait rire et rire, c’est bon pour la santé.

  16. Ceux qui trolent ont toujours du Soucis à ce faire et c’est normale ils veulent attirer l’attention. Perso ça n’influence pas mes choix car je suis l’actualité avec vous Jdg et je sais vers qui me tourner quoi qu’il arrive

  17. C’est quoi cette dictature de la pensée unique qui ddésigne “Troll” tout ce qui est contraire à son dogme ? Les gens ne peuvent -ils pas avoir une opinion différente ? C’est grave ce qui se passe aujourd’hui sur le net sur la liberté d’expression.

  18. Par exemple, ceci est un troll :

    http://wearebananas.oo.gd/ 😀

    Non plus sérieusement, un troll n’est en général pas très bénéfique. Mieux vaut innover et sortir des produits de qualité pour gagner des PDM, si le produit concurrent est mauvais ça ne sert à rien d’en faire un troll, le produit naturellement ne se vendra pas car ‘mauvais’… Une sorte de sélection naturelle quoi !

  19. kicékamicayci : HTC a trollé Samsung, en attendant, ils ne sont pas foutus de sortir le One à temps 😉 Le troller auto-trollé ?

  20. Et si tous ces fabricants n’étaient que des trolls ?
    En fait je pense que tout est dans le terme troll, si le terme troll définie celui qui ne pense pas comme la majorité, il existe des troll occasionnel, si le terme troll désigne celui qui trompe, je pense que ce sont des trolls permanents après avoir vu les smartphones chinois sur ebay
    Cordialement

  21. Le prochain troll qui va être à la mode comme l’année dernière avec le iphone4S lors de la sortie du Iphone5 c’est celui ci :

    Iphone5 + Champignon de Mario Bros = tadahataha = Iphone 5S

    Enjoy. 😀

  22. Ces gamins…
    Heureusement qu’il y a encore des marques qui font des produits suffisamment géniaux pour ne pas avoir à troller les autres

  23. @Jul : Audi a trollé VW?
    Je vois pas de quoi tu parles, mais étant donné qu’Audi appartient à VW, ça me parait louche…

    Quand les trolls sont drôles et pas uniquement “l’autre c’est de la merde choisissez nous”, qu’ils font preuve d’un soupçon d’intelligence, de sarcasme et de cynisme, c’est amusant!
    J’aime bien quand une entreprise est drôle.
    Par contre après troller pour troller…

    C’est le même débat sur le web. Les fanboys qui viennent troller sans raison, sans sujet et avec des propos incohérents ne servent à rien. Par contre dans une discussion, un troll amusant, bien pensé et bien placé, c’est toujours amusant!

  24. Le Troll c’est bien, ça motive la concurrence 🙂

    Pour la rédac : “; lui, l’a fait devant le Radio City Music-hall où été présenté” > “où était”
    premier paragraphe.

  25. “Qu’en est-il des trolls de rédacteurs, dont ceux du JDG, comme mickael et son troll sur Apple / boulet ?” : et encore, t’a pas a te plaindre, au jdg ils n’ont pas encore relayé l’info du dernier procès que se prend Apple : George Lucas, par l’intermédiaire de THX, a attaqué Apple autour d’une violation d’un brevet déposé par THX en 2008 et qui vise à amélioré le son sortant de petites enceintes. Ce brevet serait utilisé sur iMac, iPhone et iPad sans qu’Apple ai payé THX.

  26. @omen77 : On ne peut accéder qu’à la video concernant les reflex qui n’est, en l’occurrence, pas un troll envers les autres marques. Il s’agit juste d’un message disant “bordel, vous savez pas prendre des photos, alors arrêtez d’acheter des reflex pour vous la jouer professionnels, ça marchera pas”. Tu vois la différence. (parce qu’en attendant, il y en a toujours qui croient qu’ils vont prendre de meilleures photos avec un reflex, alors qu’ils ne savent déjà pas tirer un truc potable de leur mobile…
    Sinon, il y a aussi Samsung qui fait “he oh trollollol, regarde, ils font la queue pour l’iPhone, sai tro dè mouton, nous on a daija le gllaxie, on ai tro mailleurs kwa !”… La différence peut paraître infime, mais elle est bien réelle 😉

  27. omen77@ mon texte c’était pour rire , c’était un troll comico-subtil! 😉
    et je comprend que ton âme en plastique n’est qu’un humour en plastique , mais delà à vraiment me répondre ce truc sur le HTC ONE ! lol c’est pitoyable!

    les trolls en plastok Sam ne sont pas fichus de connaîtrent et ainsi défendrent leurs bout de plastique,
    quand ils entendent “plastique” ils se braquent , chez eux les assiettes sont en verre pour pas faire l’amalgame et les couverts sont en fer pour un effet “Prime” , ils ont un panier entier de batteries et de SD en plastique qui pollue mais qu’ils adorent se mettre dans le cul …
    oui j’aime pas les gens qu’on pas d’humour et qui font les mesquin quand ils sont vexés .

  28. Les constructeurs se trollent entre eux, c’est parfait ! ça fait monter les innovations, et c’est quand même bien marrant de voir que ce n’est plus que nous qu’ils trollent !

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