L’été arrive, et avec lui les valises qui s’entassent dans les soutes, sur les tapis roulants… ou qui disparaissent mystérieusement pendant une escale. Vous avez beau croiser les doigts au moment du décollage, les statistiques sont là : il arrive encore trop souvent que les bagages soient égarés, mal orientés ou même oubliés quelque part sur le tarmac.
Une fonction d’Apple qui facilite le dialogue
Face à ce cauchemar récurrent des voyageurs, certains ont trouvé une parade simple et efficace : glisser un AirTag dans leurs bagages. Ce petit accessoire d’Apple permet de suivre la localisation d’un objet en temps réel via l’application Localiser. Pratique, sauf que jusqu’à récemment, les compagnies aériennes ne tenaient pas vraiment compte de ces données quand vous leur signaliez la perte d’un bagage. « Ah non, monsieur, on ne peut pas se baser là-dessus… »
En fin d’année dernière, Apple a discrètement ajouté une nouvelle fonction à son application Localiser via la mise à jour iOS 18.2 : « Partager la position de l’objet ». Elle permet aux utilisateurs d’envoyer un lien à un tiers (par exemple une compagnie aérienne) pour qu’il puisse voir la position d’un AirTag en temps réel, pendant une durée maximale de 7 jours. Le lien est sécurisé, chiffré de bout en bout, et peut être coupé à tout moment par le propriétaire du bagage.
Depuis, Apple a travaillé avec plusieurs compagnies aériennes pour intégrer cette fonction dans leur système de gestion des bagages. Concrètement, cela veut dire qu’en cas de pépin, vous pouvez désormais partager la position exacte de votre valise avec le service client de la compagnie — qui ne pourra plus dire qu’elle est introuvable alors que vous la voyez clignoter à l’autre bout de l’aéroport.
À l’heure actuelle, une vingtaine de compagnies aériennes ont rejoint le programme d’Apple, dont : United Airlines, Air Canada, Cathay Pacific, British Airways, Delta Air Lines, Lufthansa, KLM Royal Dutch Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, Singapore Airlines, Qantas, Virgin Atlantic, Vueling, Brussels Airlines, Iberia, Aer Lingus, Air New Zealand, Eurowings et Austrian Airlines.
Certaines, comme United et Air Canada, vont même jusqu’à intégrer le lien dans leur propre application pour faciliter le processus. D’autres, comme Cathay Pacific, demandent à l’utilisateur de transmettre le lien par e-mail, mais le principe reste le même : vous aidez la compagnie à retrouver votre bagage plus rapidement.
Avant de partir cet été, beaucoup n’oublieront pas de glisser un AirTag dans leurs bagages et à vérifier que leur compagnie figure dans la liste. Ça pourrait bien leur éviter de passer les vacances en tongs et t-shirt duty free.
🟣 Pour ne manquer aucune news sur le Journal du Geek, suivez-nous sur Google et sur notre canal WhatsApp. Et si vous nous adorez, on a une newsletter tous les matins.
