A partir du 28 mars 2012, le constructeur Toshiba mettra en place son programme d’échange à neuf à destination de ses PC Portables vendus aux professionnels dans le cadre de la garantie standard.
Nous sommes heureux et fiers d’annoncer le lancement de cette nouvelle offre inédite.
Premier acteur sur le marché à proposer un service de ce type, Toshiba rompt avec les standards actuels du marché professionnel et répond aux attentes réelles des clients. Ce premier pas ambitieux marque ainsi le début d’une stratégie de services à forte valeur ajoutée
Service inédit pour Toshiba qui souhaite répondre aux attentes des professionnels : robustesse du matériel, sécurisation des données et connexion permanente. L’échange à neuf du PC portable sera possible sur les gammes Satellite Pro, Tecra et Portégé du constructeur.
Le service sera calqué sur la garantie constructeur d’un an et l’échange sera effectué sous un délai de quatre jours. L’utilisateur aura alors un mois pour récupérer ses données stockées au préalable sur les serveurs sécurisés du constructeur.
Clairement orienté vers les PME-TPE qui ne possèdent pas de parcs d’ordinateurs de rechange ou tout simplement de services informatiques la garantie échange à neuf peut être étendue à deux ou trois ans et ce directement à partir du site Toshiba ICI ou par téléphone à ce numéro : 0969 32 64 84.
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Le Journal du Geek
Radusol
27 mar, 2012, 19:16 #1Ou comment essayer de se faire une petite place aux cotés de Dell et IBM
francky
27 mar, 2012, 19:38 #2Faire ça pour avoir des clients, doit pas être top leur matos.
jeep85
27 mar, 2012, 19:41 #3@radusol : euh alors IBM ne fait plus de PC ni de portable et Dell sont 5eme constructeur donc je dirais plus une place entre HP 1er et acer 2eme …
@francky : hum je penses justement que leur matos doit être très bon pour proposer cette offre car sinon ils vont perdre beaucoup d’argent.
Alcoo
27 mar, 2012, 21:54 #4Bah leur machines sont pas hyper cher (en prix pro hein), des finitions correctes et une ergonomie sympa. Au niveau performances, c’est largement suffisant pour la pluspart des gens en entreprise. Hormis les métiers qui nécessite des logiciels gourmands, la gamme satellite pro est vraiment pas dégueu par exemple.
Personnellement je trouve ça très prometteur pour Toshiba ainsi que comme dit dans l’article, les TPE et PME
Alcoo
27 mar, 2012, 21:54 #5Bah leur machines sont pas hyper cher (en prix pro hein), des finitions correctes et une ergonomie sympa. Au niveau performances, c’est largement suffisant pour la pluspart des gens en entreprise. Hormis les métiers qui nécessite des logiciels gourmands, la gamme satellite pro est vraiment pas dégueu par exemple.
Personnellement je trouve ça très prometteur pour Toshiba ainsi que comme dit dans l’article, les TPE et PME
Alcoo
27 mar, 2012, 21:54 #6Bah leur machines sont pas hyper cher (en prix pro hein), des finitions correctes et une ergonomie sympa. Au niveau performances, c’est largement suffisant pour la pluspart des gens en entreprise. Hormis les métiers qui nécessite des logiciels gourmands, la gamme satellite pro est vraiment pas dégueu par exemple.
Personnellement je trouve ça très prometteur pour Toshiba ainsi que comme dit dans l’article, les TPE et PME
alcoo
27 mar, 2012, 21:55 #7Aie le triple posts… ripper sur ma souris ><
nextdrOp
28 mar, 2012, 10:24 #8C’est un véritable plaisir au quotidien le portégé R830-10R (achat perso)
J’ai déjà pris la garantie 3 ans bris d’écran, du fait de mon fils.
Là , ce serait un réel plus pour notre TPE qui possède 5 portables.
mpolo
28 mar, 2012, 23:43 #9Mon Satellite Pro tourne comme une horloge depuis plus de 5 ans. Je lui souhaite encore longue vie, il a déjà survécu à une chute.
S’ils font une telle garantie je reprendrais peut-être du Satellite Pro, s’ils lui collent une dalle mate.