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Echange iPod nano contre modèle plus récent, faire offre ou contacter Apple !

Etonnant : pour faire suite à son programme lancé en novembre dernier, visant à échanger certains iPod nano jugés défectueux par des modèles tout droit sortis…

Etonnant : pour faire suite à son programme lancé en novembre dernier, visant à échanger certains iPod nano jugés défectueux par des modèles tout droit sortis du refurb, Apple semble désormais troquer des iPod nano 2Go de première génération produits entre septembre 2005 et décembre 2006, et là encore jugés comme défectueux, contre… des modèles 8Go de sixième génération (du moins, la preuve semble avoir été apportée par un certain CoolCatGee de la communauté MacRumors)

Prochaine étape : un iPhone 2G handicapé par de la poussière derrière son écran contre un 4S 64Go flambant neuf ? Pourquoi ne pas tenter le coup, après tout…

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27 commentaires
  1. Quand même… c’est plutôt honteux d’admettre le problème 5 ans plus tard, et de faire un échange a ce moment. Forcément ça leur coûte quasi rien (il en reste combien en circulation, combien vont leur renvoyer?) et leur fait une sorte de pub “Regardez nous on vous en offre (remplace, c’est normal de changer un produit défectueux…) un tout neuf tout beau sans contrepartie”.

  2. @ Thibault : On peut reprocher un tas de trucs à Apple, mais je pense pas qu’on peut reprocher ça. S’ils ont été au courant depuis le départ, d’accord, mais un problème de batterie ça se voit avec le temps… Et puis, tu en connais beaucoup des produits comme ça qui ont encore une garantie après 5ans? Pas moi…

  3. @Serzak : Tout à fait, l’ordre des iPhone est iPhone 2G (Le premier qui n’était pas en 3G), iPhone 3G (Le second), iPhone 3Gs (Le troisième), iPHone 4 (Le quatrième) et iPhone 4s (Le cinquième).

    CQFD 🙂

  4. Oui, m’enfin si ils les échangent, ce qu’il devait avoir probablement un risque d’une Class Action aux USA. Même si c’est vrai que le geste reste appréciable, pour le peu de gens qui ne les ont pas jetés…

  5. J’ai renvoyé le mien cette semaine, je suis un peu déçu de cette news, le Nano2g est le plus ergonomique des ipod jamais sorti. Sa molette est juste magique. Enfin bon un 6g ça se revendra peut être plus cher ..

  6. J’attendais pour le faire (et j’avais un peu oublié), je viens de demander le remplacement de mon nano 1st generation et je vous tiendrai au courant si je reçois un 6th gen.

  7. Ha, si ils acceptent mon iPod tout détraqué, je pourrais en récupérer un nouveau et l’offrir à un(e) ami(e) qui est amateur de la marque à la Pomme. Je ne les aime pas, mais ils pourraient bien m’aider à conquérir quelqu’un et si ça arrive, je ne dirai plus jamais de mal sur eux.

  8. Si ils le font maintenant c’est qu’ils ont maintenant des éléments qui les force à faire une campagne de rappel. En tout cas la bonne affaire pour celui qui n’a pas eu de soucis et qui peut en récupérer un neuf 🙂

  9. @Hugo : non, pas du tout, iphone 1 = iphone 1, pas iphone 2g, d’une parce que la 2g n’existe pas (norme Edge) et de 2 parce qu’apple ne l’a jamais commercialisé sous ce nom.
    On peut toujours l’appeler iphone edge, mais ca n’aurai pas beaucoup de sens.

  10. Ne soyez pas trop pressés, moi j’ai rempli le formulaire en novembre et mon iPod est en préparation à l’expédition depuis le 06/12… Le remplacement par un Nano 6G, j’attend de recevoir le mien avant de crier victoire…

  11. Comme rorold ci-dessus “Product replacement pending” depuis le 06/12 mais bon je suis bien heureux que mon vieil ipod 1Go qui traînait dans un tiroir soit remplacé par un nouveau 😀 !

  12. C’est vrai que c’est sympa de la part d’Apple mais bon, depuis 2005/2006 que l’appareil a un problème, je pense que le proprio a eu le temps de le remplacé depuis vous croyez pas ?

    Moi ce que je crois c’est qu’Apple a du stock (plus personne achete ces merdes), ils se sont dit : “tiens faisons un buzz cette semaine”…

  13. ce que j’adore sur tout les site de nouvelle techno c’est que il y as toujours des gens pour decendre les entreprise qu’il méprise

    il faut rappeler que microsoft n’assume toujours pas tout les rrod car la garantie rrod ne ce fait que si la console a moins de 3ans mais la cela ne choque pas non car microsoft c’est celui qui as su vous forcer a utilisé son systeme d’exploitation mais la encore c’est apple le tirant ?

    et non je ne suis pas un fanboy apple je suis juste un CONsommateur

  14. @Guik : As-tu reçu un mail avec le numéro de série dès que “Produit de remplacement expédié” est apparu?
    Ils me l’ont expédié soi-disant le 10 janvier mais je n’ai reçu ni mail, ni ipod…. 🙁

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