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Facture mobile en France : une baisse continue

“L’effet Free mobile” comme aiment à l’appeler de manière péjorative les concurrents continue de se faire ressentir sur le marché français alors que l’ARCEP, le régulateur…

“L’effet Free mobile” comme aiment à l’appeler de manière péjorative les concurrents continue de se faire ressentir sur le marché français alors que l’ARCEP, le régulateur des télécoms vient de livrer son étude sur le prix moyen des factures téléphoniques des français pour le 2ème trimestre.



Ainsi, selon l’observatoire, la facture moyenne des français a diminuée de 10,9 % entre mars et juin 2012 pour venir s’établir à environ 22,3 euros HT par cartes SIM.

Si l’on prends en compte la généralisation des forfaits sous la barre symbolique des 20 euros ainsi que la généralisation des offres sans obligation d’abonnement, l’impact de l’arrivée du quatrième opérateur national est indéniable.

L’autre effet tout aussi révélateur de cette arrivée se situe au niveau de la consommation de données : en un an, le trafic de données a augmenté de 70% et l’explication est simple : le Fair use établit à 3Go par Free mobile et sur lequel les MVNO tentent de s’aligner change les habitudes de consommation d’utilisateurs auparavant peu enclins à télécharger librement.

Le nombre de SMS échangés suit également une tendance haussière puisqu’en progression de 28,8% par rapport à l’année précédente. Ce chiffre traduit ainsi les 10 milliards de textos supplémentaires envoyés par les français, de quoi conforter les opérateurs dans la pertinence de focaliser les attentes sur d’autres services devenus autrement plus cruciaux tels que le très haut débit mobile.

Quant au revenu des opérateurs mobiles dans leur ensemble, il est en baisse de 3,4 % par rapport à l’année précédente et le secteur enregistre pour le deuxième trimestre 10,5 milliards d’euros.

Il s’agit toutefois du marché de détail qui ne prends en compte ni les forfaits destinés aux administrations et très grandes entreprises ni les revenus issus de la location des installations à destination des MVNO.

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22 commentaires
  1. « L’effet Free mobile » comme aiment à l’appeler de manière péjorative les concurrents

    Pour moi, ce n’est absolument pas péjoratif, bien au contraire…

  2. espérons quand même que cette orgie de consommations, de transmissions de datas exponentielle, démographique, ne va pas créer un engorgement + des phénomènes d’ondes se croisant, enfin bref….
    où on va aller avec ça.
    Mais merci Free.

  3. “En un an, le trafic de données a augmenté de 70% et l’explication est simple : le Fair use établit à 3Go par Free mobile et sur lequel les MVNO tentent de s’aligner change les habitudes de consommation d’utilisateurs auparavant peu enclins à télécharger librement.”

    C’est sur que cette augmentation n’est pas du tout due à l’engouement et l’augmentation exponentielle des ventes de smartphone…

    La 3g qui était jadis utilisée quasi uniquement par les entreprises et les technophiles s’étends maintenant au grand public grâce à la diversification de l’offre de smartphones sur le marché à des prix planchers.

    Je ne vois pas en quoi l’augmentation du Fair Use de 1Go (passer de 2go à l’époque à 3go maintenant) provoquerais une telle hausse sachant que quasiment personne n’utilise une telle quantité de donnée (sauf professionnel ou technophile).
    Même moi en utilisant ma connexion mobile comme VPN dans mes déplacements pro, je n’arrive pas à dépasser les 2go de data par mois.

  4. @CuBe: 2Go a l’époque ??? il était a combien le forfait avec 2Go de faire use avant la sortie de free ???

    la majorité était a 512Mo. 1Go Max mais 2Go ….

  5. @CuBe : on parle d’une étude réalisée sur le 2ème trimestre de 2012, à te lire on dirait qu’il n’y avait pas de 3G et pas de smartphone avant…

    Et pour ma part, avec un fair-use 1go je faisais attention à mes téléchargements et maintenant que je suis à 3go je ne regarde plus du tout mais je suis d’accord sur le fait que ça n’est pas une majorité de la population qui utilise son smartphone intensément.

  6. Mouais en attendant dans les îles ( martinique, guadeloupe, etc.) les abonnements tournent toujours autour de 40 – 50 euros et ce pour des débits limités, des engagements de 12 à 24 mois et bien sur pas d’appels illimités.

    Bref il serait temps que l’on prenne plus les insulaires pour des vaches à lait !!
    A quand une révolution comme a initié FREE en France (continentale) ?!!!

  7. En gros , les francais telephonent et se connectent plus , les operateurs gagnent moins ! 🙂 Merci free 🙂
    Moderateur , desolé pr mes precedents com , merci de les supprimer 🙂

  8. Juste un petit rappel:
    Le prix de la terminaison d’appel avantage free. L’ARCEP a accepté une concurrence déloyale. Dans ses conditions il est trés simple de faire moins cher que les autres et fanfaronner que ce sont des voleurs.

    Pour expliquer la chose. Quand un client des 3 gros appelle sur une ligne free la minute est facturé plus cher par free que dans le sens inverse. Donc ce sont les 3 gros qui financent free.

    “Nous avons toujours dit que notre activité mobile serait profitable à moyen long terme, nous le maintenons”, a ainsi expliqué Thomas Reynaud, selon Reuters

    Free ne gagne pas d argent sur la partie mobile… Donc facile dans ces conditions de faire du grand n importe quoi et dire qu il est le sauveur…

    source : http://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/rentabilite-free-mobile-0612.shtml

    Et puis avant de croire au sauveur, et idolâtrer le gourou niel. Une question simple. Pourquoi avec une marge de 43% ( plutot élevée) ils n ont pas baisser le prix de leur box? parce que 43% sur une box a 35,98 euros…ca permet de sortir une box a moins de 30% avec une marge plus raisonnable… Pigeon? vous avez dit Pigeon?

  9. @seb59e

    “Free ne gagne pas d argent sur la partie mobile… Donc facile dans ces conditions de faire du grand n importe quoi et dire qu il est le sauveur…”

    J’ai rien lu de tel dans ta source, bon j’ai lu en travers aussi.

    Perso j’ai un forfait FreeBox et je n’ai pas à me plaindre. Si ça lui rapporte plus, tant mieux, j’en sais rien à vrai dire, c’est quoi ? 5€ ? 10€ ? Rien de comparable au racket que nous avons subis.

    Exemple, aujourd’hui je paie 16€ et je ne suis plus emmerdé, j’ai full DATA, full voix, full options, full tout quoi… . Combien il y en a qui se mangent des amandes (hors forfaits) de centaines d’euros (alors que la voix ça vaut rien en terme de transmission…lol).

  10. @ ced rien que le titre doit te mettre sur la voix : Free mobile espere etre rentable d ici 5 ans…
    donc je maintiens que dans ces conditions ils n’ont pas de mal a faire ce genre de prix.
    De plus des boites comme bouygues ont inventé l’illimité bien avant free. A 69 euro certes , mais la demarche de baisse des prix etaient amorcés.
    Et encore une fois , de l imité pour les 3 gros coutent plus cher que pour free qui est avantagé par un prix de connection a son avantage, décidé par l arcep. Decisin d ailleurs en cours d’analyse par la commission européenne car déloyale. Maintenant, les 3 operateurs ont un nombre de magasin important qui crée des coup fixe extrement important, et biensur ca se ressent dans les prix de forfait. Mais par pitié arretez d etre démago, on est pas une des plus grande fortune de france en etant enfant de coeur… Il a cas baissé ses prix encore, et gagné moins pour être en phase avec les reproche qu il fait aux 3 gros… Bref tout a un cout et les dommage colatéraux se font deja sentir… ( The PHone House…) mais c est vrai que pour quelques euros d économie ( financement du mobile compris) ca vaut le coup de mettre des gens au chômage..

  11. Alors que en Suisse, Swisscom à de nouveau abonnements pour les jeunes tout illimité (seul les débits change) à partir de … 55.- CHF/mois… C’est malheureux comme on est des vaches à laits..

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