Netflix a peut-être trouvé la solution parfaite pour mettre au partage de compte. Depuis déjà plusieurs mois, la plateforme tente de trouver une solution pour endiguer cet important manque à gagner. Si le sujet n’est pas nouveau, cette année a marqué un tournant décisif pour le N rouge, qui perd peu à peu son hégémonie sur le marché du streaming légal.
Bien décidée à conserver sa part du gâteau, la firme tente le tout pour le tout pour conserver ses abonnés. Cela passe notamment par l’arrivée d’un forfait à petit prix, en partie financé par la publicité, mais surtout par l’interdiction du partage de compte. Problème : si des outils sont déjà à l’essai dans quelques pays, la solution peine à être réellement efficace. Résultat : de nombreux détenteurs et détentrices de comptes font encore profiter leurs proches, sans que l’entreprise ne puisse réellement agir.
Adobe a peut-être la solution
Pas facile d’interdire le partage de compte tout en autorisant le visionnage en déplacements ou en vacances. Netflix le sait, et a toutes les peines du monde à trouver une solution viable. Pourtant, une solution existe, et elle s’appelle Adobe. La firme spécialisée dans les outils et logiciels informatiques sait comment s’y prendre quand il s’agit de faire payer les clients pour un service. Il suffit de citer sa célèbre suite Creative Cloud (qui comprend notamment Photoshop), accessible par abonnement, et particulièrement coriace à pirater.
Pour empêcher le partage de compte, Adobe propose d’utiliser l’intelligence artificielle. L’entreprise a officialisé cette semaine le lancement de Primetime Account IQ, un nouveau service qui permettrait aux plateformes de SVOD de repérer et de lutter plus efficacement contre le partage de compte. Concrètement, c’est grâce à une étude détaillée de nos habitudes de consommation et à de puissants outils d’analyse prédictive, qu’Adobe entend offrir aux plateformes “une visibilité plus approfondie sur le comportement des utilisateurs“.
Une fois les mauvais payeurs identifiés, la solution restera de tenter de les convaincre au moyen d’une fenêtre d’annonce récurrente, avant de passer aux choses sérieuses en suspendant temporairement les accès aux comptes. La technologie n’est pas encore exploitée par les plateformes, mais elle pourrait fortement les intéresser. Rappelons que selon Netflix, le partage de compte représente un manque à gagner de 9 milliards d’euros par an.
