En 2024, les Américains de plus de 60 ans ont perdu 4,8 milliards de dollars face aux escrocs du web. Un butin colossal qui révèle l’ampleur d’un fléau devenu quotidien. Meta a décidé de réagir en lançant deux nouvelles fonctionnalités pendant le mois de la cybersécurité.
La première concerne WhatsApp. Une nouvelle arnaque courante vous met face à un appel vidéo d’un inconnu qui vous demande gentiment de partager votre écran pour « résoudre un problème technique ». Désormais, l’application affichera un avertissement clair avant que vous ne commettiez l’irréparable. Partager son écran revient à ouvrir grand les portes de son intimité numérique. Les arnaqueurs peuvent ainsi repérer vos codes bancaires, vos mots de passe ou vos coordonnées sensibles en un coup d’œil. Ce nouvel outil vient compléter une fonction lancée en août qui fournit déjà du contexte sur les contacts inconnus.
Sur Messenger, Meta teste une détection d’arnaques dopée à l’intelligence artificielle. Quand un nouveau contact vous envoie un message suspect, l’application vous propose d’analyser la conversation. Si l’IA détecte une tentative d’escroquerie, elle vous explique pourquoi ce message sent le roussi et vous suggère de bloquer ou signaler l’expéditeur. Cette technologie fonctionne directement sur votre appareil, ce qui préserve la confidentialité de vos échanges.
Les tactiques préférées des escrocs
Les arnaqueurs redoublent de créativité pour piéger leurs victimes. Ils créent de faux sites promettant des rénovations gratuites ou presque pour les seniors, se font passer pour le FBI pour soi-disant récupérer de l’argent perdu dans des arnaques crypto, ou encore imitent les services clients de compagnies aériennes et de banques. Ces imposteurs guettent vos commentaires Facebook sous les publications officielles des marques pour vous attirer dans leurs filets via messages privés.
Meta ne se contente pas de développer des outils. L’entreprise a démantelé près de 8 millions de comptes liés à des centres d’arnaque depuis le début de l’année. Ces réseaux criminels opèrent principalement depuis la Birmanie, le Laos, le Cambodge, les Émirats arabes unis et les Philippines. Plus de 21 000 pages et comptes se faisant passer pour du support client ont également été supprimés. Le groupe californien rejoint aussi le National Elder Fraud Coordination Center, une organisation à but non lucratif qui rassemble les forces de l’ordre et entreprises comme Amazon, Google ou Microsoft. Cette collaboration vise à partager les ressources et soutenir les enquêtes sur les opérations d’escroquerie à grande échelle.
Que faut-il faire pour ne pas tomber dans une arnaque ?
Les conseils de Meta restent simples, mais efficaces. Ne jamais communiquer d’informations personnelles suite à un message inattendu. Prendre le temps de réfléchir quand quelqu’un nous pousse à agir vite, une tactique bien rodée chez les escrocs. Toujours passer par les canaux officiels des entreprises plutôt que de cliquer sur des liens reçus par mail ou SMS. Des réflexes qui peuvent éviter bien des ennuis face à des brouteurs toujours plus malins.
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