Vous atteignez probablement un montant assez élevé en cumulant le prix mensuel de chacun de vos abonnements. Vous êtes loin d’être le seul à les cumuler. Entre l’abonnement téléphonique, Internet et les différentes plateformes de streaming musical et vidéo, la facture grimpe particulièrement vite.
Il faut donc en profiter quand c’est un service qui doit vous payer. Disney+ va être dans l’obligation de rembourser une partie de ses abonnés à la formule Premium. On vous explique pourquoi et surtout si vous pouvez en profiter ou non.
Disney+ annonce que les abonnés peuvent demander un remboursement partiel
Disney+ est dos au mur. La plateforme de streaming vidéo se retrouve dans l’obligation de rembourser une partie de ses abonnés. En cause, son abonnement Premium. La formule permet de profiter de la 4K Ultra HD ainsi que du Dolby Atmos et du Dolby Vision.
Problème : Disney est englué dans un conflit juridique avec la société américaine InterDigital. Le géant du divertissement a enfreint des brevets liés à la technologie de compression vidéo HEVC, comme vient de le reconnaître un tribunal européen.
Interdigital, détenteur de plusieurs brevets liés au streaming et à la vidéo, contraint ainsi Disney à retirer les technologies 4K, HDR et Dolby Vision de Disney+. Les films et séries ne sont disponibles qu’en full HD avec Dolby Atmos, ce qui est loin d’être satisfaisant pour une formule à 15,99 € par mois.
Heureusement, les abonnés à cette offre vont pouvoir bénéficier d’un dédommagement. « Nous partageons la frustration de nos abonnés et travaillons activement pour proposer ces formats à nouveau dès que possible. S’ils souhaitent rester sur l’abonnement Premium, ils peuvent demander un remboursement partiel correspondant à leur période de facturation en cours en contactant le Centre d’Aide Disney+ », indique Disney France au site AVcesar.
Rendez-vous donc dès maintenant dans le Centre d’Aide Disney+ pour demander votre remboursement partiel. Pour l’heure, impossible de savoir quel montant sera alloué aux clients lésés par la disparition de ces technologies de l’abonnement Premium. Il dépend principalement de la durée de la formule.
Espérons surtout que Disney+ finira par réintégrer ce qui fait l’intérêt même de Premium. L’entreprise américaine veut éviter la pire des options : voir les clients Disney+ purement et simplement supprimer leur abonnement.
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