Uber a beau vendre des trajets avec chauffeur, l’entreprise compte aussi sur ceux qui préfèrent conduire eux-mêmes. Le groupe a annoncé le lancement d’Uber Parking, un service pour réserver et payer une place de stationnement directement dans son application. Une raison supplémentaire de l’ouvrir, même quand on n’a aucune intention de monter dans un VTC.
Une place réservée avant de prendre le volant
Cette nouveauté fait suite au rachat de SpotHero, annoncé au mois de février. L’opération donne à Uber accès à un réseau de plus de 13.000 parkings couverts, terrains de stationnement et services de voiturier, répartis dans plus de 400 villes. L’application et la marque SpotHero restent en place, même si les automobilistes pourront voir apparaître la signature « SpotHero by Uber ».
Le fonctionnement ne demande pas de longues explications. Depuis l’écran d’accueil d’Uber, une icône Parking permet de saisir sa destination, puis de choisir une date et un horaire. Une carte affiche les possibilités à proximité, avec les prix annoncés à l’avance.
Plusieurs filtres permettent d’affiner la recherche : parking couvert ou extérieur, stationnement autonome ou voiturier, présence de personnel sur place ou possibilité de sortir puis de revenir. Il faut ensuite renseigner les informations du véhicule, dont son modèle et son immatriculation, puis régler avec un moyen de paiement enregistré dans Uber Wallet.
Une fois sur place, l’accès se fait avec le code QR du pass disponible dans l’application, ou par reconnaissance de la plaque d’immatriculation. La réservation peut être prolongée depuis Uber si la sortie s’éternise. Selon l’entreprise, la plupart des réservations peuvent être annulées gratuitement avant leur début.
Le lancement concerne quinze villes américaines, dont New York, Los Angeles, Chicago, San Francisco et Miami. Uber prévoit une extension à plus de 400 villes aux États-Unis et au Canada dans les prochaines semaines et les prochains mois. Aucune disponibilité française n’est annoncée, mais qui sait, un tel service a vocation à être disponible partout dans le monde.
Pour encourager les réservations, Uber propose aux abonnés Uber One de récupérer 10 % du montant des stationnements éligibles effectués, sous forme de crédits. Ceux-ci pourront servir à payer de prochaines courses ou commandes Uber Eats. De quoi faire revenir les automobilistes dans l’application après avoir récupéré leur voiture.
Uber envisage aussi d’utiliser ce réseau pour ses partenaires spécialisés dans les véhicules autonomes. Les places pourraient leur servir de zones d’attente afin de limiter les kilomètres parcourus à vide. L’entreprise évoque également leur intérêt pour les livreurs qui cherchent un endroit où s’arrêter dans les quartiers denses.