Free Mobile
Free : La fuite des abonnés vers Orange provoque une chute de l’action d’Iliad
Tout n'est pas rose pour Iliad en 2018. Malgré une implantation réussie en Italie, et l'étude d'une arrivée en Belgique comme quatrième opérateur mobile, le groupe de Xavier Niel connait, en France, une fuite de ses clients sans précédent. Un déboire responsable de la baisse de la valeur de l'action d'Iliad en bourse.
2 août 2018 à 11:32 · 1 minAprès SFR, Free attaque Orange sur sur la subvention des smartphones
Le journal Les Echos rapporte que Free a entamé une procédure judiciaire à l’encontre d’Orange concernant ses offres de smartphones subventionnés. Le quatrième opérateur demandait ainsi aux juges du tribunal de commerce de Paris de mettre un terme aux offres de smartphones subventionnés d’Orange, qu’il qualifie de prêts à la consommation déguisés.
26 juin 2018 à 11:43 · 2 minIliad (Free) se lance en Italie et casse les prix des forfaits mobiles
Après la France, voici que Xavier Niel s’apprête à casser les prix des forfaits mobiles en Italie. Iliad vient en effet d’être lancé en Italie et propose déjà un forfait très avantageux pour les habitants de la botte.
29 mai 2018 à 14:37 · 2 minFree annoncera la Freebox V7 d’ici septembre prochain
Iliad, la maison-mère de Free, vient de publier ses résultats financiers pour le premier trimestre de l’année. Entre deux chiffres concernant le nombre d’abonnés ou la couverture 4G française, Free annonce qu’il lancera « de nouvelles boxes d'ici 4 mois ».
15 mai 2018 à 10:32 · 2 minFree Mobile écope d’une (petite) amende pour avoir tardé à rembourser ses clients ayant résilié leur forfait
La répression des fraudes a infligé une amende d’un peu plus de 60 000 euros à Free Mobile. La DGCCRF reproche à l’opérateur d’avoir régulièrement dépassé le délai de 10 jours pour rembourser des abonnés qui ont résilié leur contrat.
30 mars 2018 à 12:43 · 2 minFree Mobile va rembourser ses clients surfacturés sur Vente Privée
Suite à un "problème", les clients Free Mobile bénéficiant d'une offre annuelle sur Vente Privée sont retournés trop tôt au tarif habituel de 19,99 euros par mois. L'opérateur téléphonique a assuré au site NextInpact qu'il travaillait à la résolution du souci, ainsi qu'aux remboursements des abonnés concernés.
11 décembre 2017 à 13:25 · 1 minFree Mobile : le passage à la 4G illimitée a considérablement augmenté la consommation moyenne des abonnés
Free a publié hier ses résultats financiers pour le troisième trimestre de l’année. Plus que la santé financière de la société — qui se porte très bien —, ce bilan est l’occasion de trouver quelques statistiques intéressantes concernant les abonnés et le réseau de Free.
17 novembre 2017 à 14:00 · 2 minFree a indemnisé plus de 141 000 clients suite à l’accord passé avec UFC-Que Choisir
En juin dernier, Free Mobile et UFC-Que Choisir avaient annoncé lancer un programme de dédommagement des premiers abonnés qui avaient souffert de la faible qualité du réseau 3G de Free Mobile lors de son lancement. Près de quatre mois plus tard, UFC-Que Choisir vient de faire le point sur l’opération.
6 octobre 2017 à 10:10 · 2 minFree condamné à payer 3 000 euros pour l’incompatibilité de son réseau avec le mobile d’un de ses clients
Un abonné n’a jamais pu profiter de son abonnement Free à 2 euros /mois, car son téléphone, trop ancien, était incompatible avec le réseau fourni par l’opérateur. La justice a décidé que Free en était partiellement responsable
21 septembre 2017 à 10:35 · 2 minVotre ville possède-t-elle une couverture mobile digne de ce nom ? L’ARCEP publie une carte détaillée de la France
C’est la matinée du 18 septembre que l’ARCEP a enfin lancé le site monreseaumobile.fr. ll s’agit d’une carte de France précise (métropolitaine uniquement, pour l’instant) destinée à rendre publique la qualité de la couverture réseau des opérateurs, qu’elle concerne les appels et SMS ou la couverture 3G ou 4G.
18 septembre 2017 à 11:32 · 2 min