Les dernières actualités SFR

SFR, n°1 de l’insatisfaction client

Par Elodie le 1 avril 2016 à 15:25

Pour la deuxième année consécutive, SFR est sacré champion de l’insatisfaction client, aussi bien sur mobile que sur l’Internet fixe. L’Association française des utilisateurs de télécommunications (Afutt) jette un pavé dans la mare avec son dernier observatoire des plaintes et insatisfactions : les clients SFR ne décolèrent pas contre l’opérateur et se montrent de plus…

Drahi sort le carnet de chèques pour s’offrir les clients de Bouygues Télécoms

Par Elodie le 17 mars 2016 à 12:26

Le patron de Numericable SFR serait prêt à poser 4 milliards d’euros sur la table pour s’offrir la majorité des clients de Bouygues Télécoms en marge du rachat de la filiale par l’opérateur historique Orange. Comme nous vous l’annoncions hier, le deal scellant le mariage entre Orange et Bouygues serait sur le point d’être finalisé.…

Orange et Bouygues Télécom se laissent jusqu’au 31 mars pour conclure

Par Elodie le 16 mars 2016 à 11:02

Le mariage de l’année aura-t-il enfin lieu ? Selon Les Échos, les fiancés se laissent jusqu’au 31 mars pour conclure un accord sur le rachat, par Orange, de la filiale télécoms du groupe Bouygues. D’ici là, les négociations autour du partage se poursuivent. Si l’idée d’un rachat est acceptée depuis plusieurs mois déjà, ses conditions semblent…

RED by SFR lance de nouvelles offres personnalisables et sans engagement

Par Gregori Pujol le 15 février 2016 à 17:54

Pour accompagner le renouveau de sa marque, changement de couleur, logo redesigné et nouveaux codes, RED by SFR lance de nouvelles offres personnalisables. Dès le 16 février, RED by SFR lance ses nouvelles offres sans engagement et en 4G, qui seront donc personnalisables avec un système d’options comme par exemple : – Version Travel pour utiliser…

Le partage de Bouygues Télécoms a commencé entre Orange, SFR et Free

Par Elodie le 15 février 2016 à 17:24

Les négociations se sont accélérées ce week-end autour du partage de Bouygues Télécoms entre Orange, SFR et Free. Réseaux, fréquences et abonnés sont distribués, mais c’était sans compter sur l’État qui entend conserver sa part majoritaire au sein d’Orange, devant Bouygues Télécoms. Les quatre opérateurs se seraient mis d’accord autour du partage de la filiale…

[Outch] Augmentation des tarifs du côté de chez SFR

Par Zacharia G le 5 février 2016 à 12:46

Face à la concurrence de Free, SFR a baissé ses prix par le passé. Aujourd’hui, c’est marche arrière toute, avec une nouvelle augmentation de leurs tarifs. Rien ne change dans leur offre Starter, sauf le prix. Leur offre à 1 Go et appels illimités augmente de 5 euros et passe à 19,99 euros par mois.…

Et Cristiano Ronaldo se retrouva dans une pub SFR

Par Gregori Pujol le 3 février 2016 à 14:46

Hier, la première campagne de publicité avec Cristiano Ronaldo, nouvel ambassadeur des marques du groupe Altice, a été diffusée à la TV pour promouvoir SFR. Dans ce film nommé « Le Piège », la star du ballon rond “se fait surprendre par la qualité d’image 4K-UHD (l’ultra haute définition) et la richesse des contenus de la nouvelle…

SFR propose à ses clients la mise en clair de ses chaînes pour les fêtes de fin d’année

Par Gregori Pujol le 21 décembre 2015 à 17:25

Jusqu’au 11 janvier 2016, SFR passe ses offres TV en clair. En effet, à l’occasion des fêtes de fin d’année, l’opérateur propose à ses abonnés de découvrir les bouquets Power et Family, des Pass Sport, Jeunesse, Cinéma, Découverte et des Chaines du monde. Ils peuvent ainsi profiter de nombreux programmes jeunesse, musique, sport, art de…

SFR : Une nouvelle grosse augmentation des tarifs à prévoir pour 2016

Par Henri le 7 décembre 2015 à 11:11

Voilà une nouvelle qui va faire grincer les dents des abonnés SFR. La firme de Patrick Drahi va profiter des fêtes pour augmenter significativement ses tarifs. Les clients de chez SFR risquent de ne pas aimer la nouvelle brochure tarifaire prévue pour le 5 janvier 2016. En effet, la firme va profiter du passage à…

Analyse : les opérateurs communiquent sur l’achat de fréquences 4G

Par le 18 novembre 2015 à 15:10

Nous en parlions hier, l’ARCEP a mis aux enchères et vendu des bandes de fréquences 4G ces deux derniers jours. Le journal “Le monde” indiquait hier en milieu de journée que Free et Orange avaient obtenu 2 bandes de 5 MHz chacun, pour 932 millions d’euros et que les deux autres opérateurs (Bouygues et SFR)…