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Avec Chat, Google a l’ambition de moderniser le SMS et de parvenir à imposer son nouveau standard dans le monde

Google en a assez que les propriétaires de smartphones utilisent encore ces bons vieux SMS. Il vient donc de dévoiler Chat, un nouveau standard qu’il compte installer d’ici un an sur la plupart des smartphones Android et surtout auprès des opérateurs téléphoniques. Google veut en fait moderniser le SMS et lui permettre enfin d’envoyer plus de contenu en phase avec notre temps, comme des images ou des vidéos en bonne qualité, des gifs ou des emojis animés.

Google a dévoilé ses plans pour l’avenir du SMS à The Verge, qui a publié un immense compte-rendu sur son site. Première information : Google ne veut plus que le SMS soit encore le principal standard pour s’envoyer des messages. Il désire le moderniser et pour ce faire il compte installer un nouveau standard sur les smartphones Android et auprès des opérateurs téléphoniques « d’ici 6 à 12 mois », explique The Verge, intitulé Chat.

Chat est un nom simple et facile à retenir qui cache en fait un protocole qui a plus de 10 ans, RCS. RCS, pour Rich Communication Service, a pour vocation de permettre d’enrichir les SMS, en les faisant transiter par la 4G et non plus le réseau téléphonique. Premier avantage : leur envoi est lié à la data des utilisateurs et non plus à leur forfait téléphonique (les SMS sont encore souvent décomptés des forfaits des Américains). Second avantage : ils sont plus lourds et peuvent donc contenir plus de contenu, comme des images et vidéos de meilleure qualité ou des gifs et supportent enfin les conversations de groupe.

Pas de nouvelle application, mais une mise à jour d’Android Messages

Google insiste beaucoup sur le point suivant : Chat n’est pas une nouvelle application. L’idée, c’est plutôt de faire en sorte que son application de base de SMS, Android Messages, ait droit à une mise à jour dans l’année et supporte nativement Chat (ou RCS, puisque c’est pareil). Que se passe-t-il lorsque l’on envoie un message Chat sur un smartphone qui ne le supporte pas ? Il se transforme tout simplement en SMS classique, explique Google. Ce qui n’est pas sans rappeler iMessages d’Apple (on y revient un peu plus loin).

Pour s’assurer que ce nouveau standard soit vraiment déployé le plus largement possible, Google a noué le plus de partenariats possible. À commencer par les constructeurs de smartphones, comme Samsung, Huawei ou LG, qui devraient proposer sur leurs appareils leurs propres applications de SMS compatibles avec Chat. L’idée est de séduire le plus grand nombre de constructeurs afin que le standard soit le plus présent possible dans leurs applications de SMS par défaut, que les utilisateurs changent très rarement (ils ont tort).

Séduire le plus de partenaires possible

Avec les opérateurs téléphoniques ensuite. Ces derniers doivent rendre leurs infrastructures compatibles pour adopter ce nouveau standard. Google travaille déjà avec eux pour tenter de le déployer le plus rapidement possible. Si les opérateurs américains sont sa priorité, Google a annoncé avoir signé plus de 50 partenariats dans le monde. En ce qui concerne la France, seul Orange est présent dans cette liste.

Enfin, bonne nouvelle, Microsoft est aussi partenaire de Google sur ce nouveau protocole. Google ne le précise pas explicitement, mais cela signifie très probablement qu’un client ou un web-app compatible avec Windows sera disponible pour envoyer ces messages.

Ca ne vous rappelle rien ? Si l’idée première de Google – moderniser enfin le SMS – n’est pas mauvaise en soi, ces messages enrichis rappellent beaucoup les fonctionnalités et les avantages de iMessages d’Apple. Envoi de message depuis un PC, messages comprenant plus de fonctionnalités, transformations en SMS quand le destinataire ne dispose pas d’une application compatible, il y a un air de déjà vu. Avec une limitation de taille en plus. Google prévient : contrairement à WhatsApp ou iMessages, Chat ne sera chiffré de bout en bout. Si un gouvernement veut voir le contenu des messages RCS, il pourra toujours aller les lire sur les serveurs des opérateurs téléphoniques. Ce qui est franchement dommage.

Un déploiement prévu d’ici un an

Reste maintenant la question : quand Chat commencera-t-il a être déployé. Google parle d’une mise à jour de son application comprise entre 6 et 12 mois. En fait, cela ne dépend pas tant de Google que du temps que mettront ses partenaires à adopter ce nouveau protocole. L’adoption de nouveaux standards demande toujours énormément de temps et le délai d’un an semble vraiment optimiste.

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30 commentaires
  1. Il y a une appli qui fait ça très bien et est utilisée par 1 milliard de personnes : wechat

  2. Pourquoi se borner à vouloir moderniser les SMS quand on a aujourd’hui 10 applis qui font la même chose ? Whastapp, messenger, telegram, viber… 
    Et par ailleurs, ca rappelle beaucoup l’ephemère hangouts lancée par Google il y’a quelques années. 

    J’ai de plus en plus de mal à comprendre la stratégie de Google en terme d’applications. elles se ressemblent toutes (hangouts, chat, inbox, gmail) et se superposent les unes sur les autres. 

  3. Compatibilité, voila l’intérêt. Ne plus avoir besoin d’avoir une appli différente pour chaque groupe de personne avec qui tu parles.

  4. Compatibilité, voila l’intérêt. Ne plus avoir besoin d’avoir une appli différente pour chaque groupe de personne avec qui tu parles.

  5. Très bonne initiative de google. Bien entendu il manque la marque allergique aux standards et l’interopérabilité, j’ai nommé: Apple

  6. Très bonne initiative de google. Bien entendu il manque la marque allergique aux standards et l’interopérabilité, j’ai nommé: Apple

  7. Justement, pourquoi avoir dix applications de messagerie qui font la même chose ? Je dois créer un compte sur chacune de ces dix logiciels et les installer pour pouvoir communiquer avec les personnes ayant  installées l’une de ce dix applications. Sans compter les problèmes de vie privée que l’on connaît (Facebook et autres revendent nos données personnelles à prix d’or). Comme pour l’e-mail nous avons besoin d’un protocole de communication que tout le monde implémente. Le protocole Rich Communication Service pourrait être une solution. Si Facebook, Telegram LCC et autres implémentent RCS dans leurs logiciels on pourrait discuter de Facebook Messenger à Telegram par exemple. Mais je doute que Facebook veuille utiliser RCS, Facebook est trop content de pouvoir d’emprisonner ses utilisateurs dans ces logiciels pour mieux aspirer leurs données.

  8. Justement, pourquoi avoir dix applications de messagerie qui font la même chose ? Je dois créer un compte sur chacune de ces dix logiciels et les installer pour pouvoir communiquer avec les personnes ayant  installées l’une de ce dix applications. Sans compter les problèmes de vie privée que l’on connaît (Facebook et autres revendent nos données personnelles à prix d’or). Comme pour l’e-mail nous avons besoin d’un protocole de communication que tout le monde implémente. Le protocole Rich Communication Service pourrait être une solution. Si Facebook, Telegram LCC et autres implémentent RCS dans leurs logiciels on pourrait discuter de Facebook Messenger à Telegram par exemple. Mais je doute que Facebook veuille utiliser RCS, Facebook est trop content de pouvoir d’emprisonner ses utilisateurs dans ces logiciels pour mieux aspirer leurs données.

  9. M’en fiche un peu, je n’ai pas de smartphone, juste un vieux portable qui me convient pour téléphoner et envoyer des sms si besoin. Mon portable ne me sert qu’à cela et ainsi je ne l’ai quasiment jamais en main, jamais sous les yeux quand je fais quoi que ce soit. Et ce n’est pas près de changer !

  10. M’en fiche un peu, je n’ai pas de smartphone, juste un vieux portable qui me convient pour téléphoner et envoyer des sms si besoin. Mon portable ne me sert qu’à cela et ainsi je ne l’ai quasiment jamais en main, jamais sous les yeux quand je fais quoi que ce soit. Et ce n’est pas près de changer !

  11. Oui, c’est le système de messagerie propriétaire d’Apple et qui est intégré a leur appli de messagerie. Le fonctionnement est flou et ça pose de gros problèmes quand un utilisateur passe d’iOS à Android sans faire le nécessaire pour désactiver iMessage. Il ne peut plus recevoir de SMS provenant d’un iphone

  12. Oui, c’est le système de messagerie propriétaire d’Apple et qui est intégré a leur appli de messagerie. Le fonctionnement est flou et ça pose de gros problèmes quand un utilisateur passe d’iOS à Android sans faire le nécessaire pour désactiver iMessage. Il ne peut plus recevoir de SMS provenant d’un iphone

  13. Pour envoyer des messages en 4G, j’ai déjà Whatsapp, j’utilise justement les SMS pour ne pas avoir à activer ma data …

  14. La messagerie WhatsApp utilise un protocole propriétaire que seul WhatsApp connaît. L’intérêt de RCS est que c’est un protocole que n’importe quelle application de messagerie peut implémenter. Si tous les éditeurs implémentent RCS, on peut rêver d’un jour ou on pourra envoyer un message de Google Chat à WhatsApp ou toute autre application de messagerie instantanée.

  15. perso, je reste sur Whatsapp, mais oui, c’est une bonne chose que Google essai de créer un nouveau standard

  16. Faut-il activer la 4G pour ce nouveau standard ?
    Car c’est bien la modernité, mais les bons vieux SMS marchent en 2G et sont donc moins energivores et n’obligent pas à se prendre du DAS dans la gueule ou les parties tout le temps.

  17. "en les faisant transiter par la 4G et non plus le réseau téléphonique."
    OH HEY LES PARISIENS !!! Tout le monde n’a pas la 4G à disposition !!
    On va faire comment ????

  18. Le gars dit ça va tuer le SMS. Faux. SMS sera toujours là en back up.
    Le gars dit whatsapp ou imessage c’est + sécurisé. Faux. Il y a des accords avec les autorités pour accéder aux contenus échangés avec imessage par ex.
    Le gars oublie de parler de la chose essentielle: ces propocoles doivent permettre l’arrivée des chatbots dans la messagerie et pour Google éviter d’être exclu de ces business et du search qui va avec. Crucial pour Google

  19. c’est vrai que whatsapp avec ce que vient de montrer Facebook sur tes données personnelles c’est vachement bien 🙂

  20. Bonjour,
    Je recherche un mentor pour m’accompagner dans mes premiers pas sur le Marketing Digital.
    D’avance merci pour votre aide.
    Cordialement,

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