Depuis l’annonce de Microsoft concernant son Game Pass, les mauvaises nouvelles continuent de s’enchaîner. À peine quelques jours après la hausse record du prix de son service, la firme a discrètement supprimé l’un de ses avantages historiques. En plus de l’arrêt des jeux Day One pour la plupart des abonnés, il s’avère que les réductions sur l’achat de jeux, de contenus additionnels (DLC) et de monnaie virtuelle ont elles aussi été supprimées. Une décision qui alimente encore un peu plus la colère d’une communauté déjà échaudée par la refonte du service.
Jusqu’à présent, le Game Pass offrait un avantage simple mais précieux. Les abonnés pouvaient profiter d’une réduction de 10 à 20% sur les jeux issus du catalogue, permettant d’acheter à moindre coût les titres que l’on souhaitait conserver une fois qu’ils étaient retirés du service. Ce petit bonus incitait de nombreux abonnés à investir davantage dans l’écosystème Xbox. Mais désormais, comme l’a confirmé Microsoft auprès d’IGN, ces réductions disparaissent au profit d’un système de points.
Comment fonctionnent les points ?
Concrètement, les abonnés Premium et Ultimate du Game Pass gagneront désormais entre 5% et 10% de points sur leurs achats en lieu et place des réductions immédiates. Ces points seront cumulables via le programme Microsoft Rewards, et pourront être échangés contre divers avantages.
Mauvaise nouvelle en revanche, cela ne concerne pas à l’abonnement au Game Pass, option pourtant très populaire et désormais supprimée. Microsoft justifie cette décision comme une “évolution logique” du programme, censée unifier les récompenses et inciter à acheter plus souvent depuis le Store. Mais sur les réseaux sociaux, la pilule ne passe pas. De nombreux utilisateurs dénoncent une dématérialisation forcée de leurs avantages, et surtout une nouvelle manœuvre pour rentabiliser un service devenu de plus en plus coûteux.
Une série de décisions qui agacent les abonnés
Cette suppression intervient dans un climat déjà tendu. Depuis début octobre, le Game Pass Ultimate est passé de 17,99 € à 26,99 € par mois, une hausse de près de 50 %. Dans le même temps, l’accès aux jeux Day One (disponibles dès leur sortie) a été réservé à la formule la plus chère, privant les abonnés Essential et Premium d’un atout majeur. Cette restructuration a déjà entraîné une vague d’annulations. Selon plusieurs médias américains, le site officiel de Microsoft aurait même planté temporairement sous l’afflux d’utilisateurs cherchant à résilier leur abonnement.
Entre la fin des réductions, la hausse des prix et la complexification du programme Rewards, Microsoft semble jouer un jeu dangereux. Là où le Game Pass s’était imposé comme le symbole d’une approche accessible et généreuse du jeu vidéo, il commence désormais à ressembler à un service élitiste, et à donner raison à ceux qui prédisaient dès le rachat de Bethesda il y a plusieurs années que la rentabilité finirait par l’emporter sur l’expérience utilisateur.
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