Les dernières publications dans UFC Que Choisir

L’association de consommateurs l’UFC-Que Choisir saisit l’Autorité de la concurrence afin de faire la lumière sur les pratiques commerciales jugées anti-concurrentielles de l’offre quadriplay d’Orange : Open. L’offre Open est un abonnement unique regroupant la téléphonie fixe/mobile, la télévision et l’ADSL. L’association dénonce donc des conditions générales de vente jugées perverses avec preuves à l’appui : L’offre … Lire la suite

L’UFC-Que Choisir ne plaisante que très rarement. 4 éditeurs de jeux vidéo (Codesmasters, Warner Interactive, THQ, Bethasda Softworks) mais aussi 3 distributeurs, et pas des moindres puisqu’il s’agit de Micromania, de Fnac Direct et de Game France- viennent d’ailleurs de l’apprendre à leurs dépends. L’organisation venant de déposer une plainte contre tout ce beau monde, … Lire la suite

L’UFC semble bel et bien décidé à faire plier les opérateurs, du moins sur le sujet ô combien sensible des 24 mois d’abonnements plus ou moins imposés par leurs soins (à moins de ne pas regarder à la dépense et d’être en mesure de changer de mobile tous les 12 mois, où d’accepter traîner un … Lire la suite

Encore une fois, le terme illimité est remis en cause et dénoncé par l’UFC Que Choisir au sujet des récentes offres de Free et SFR concernant les appels fixe-mobile. Si SFR reste “assez” transparent sur les limites de l’illimité avec justement une limite du nombre de correspondants différents à 250 par mois, et la durée … Lire la suite

L’Internet illimité ne serait donc pas vraiment illimité sur les différentes offres mobiles du marché ? Mais quelle surprise !!! Pour mettre un terme à cette mascarade, UFC Que Choisir a décidé de traîner les deux opérateurs Orange et SFR devant les tribunaux. L’association les accuse de pratiques commerciales trompeuses avec leurs offres de téléphonie mobile incluant … Lire la suite

Après Consumer Reports, c’est donc l’UFC-Que Choisir qui déconseille purement et simplement l’acquisition d’un iPhone 4. A cause de son problème d’antenne d’une part, mais aussi du fait qu’il soit handicapé par un problème de résistance à l’eau. Mais plus généralement, c’est donc le problème d’antenne qui est visé, à en croire la conclusion du … Lire la suite

Les abonnés à Free vont-ils devoir prochainement mettre la main au porte-monnaie ? C’est en tout cas ce que laisse entendre Xavier Niel, le vice-président d’Illiad. Pour lui, les forfaits triple-play proposés par Free, mais également par les autres opérateurs (ça, c’est franchement à voir, il prêche pour sa chapelle, certes, mais pas encore pour les … Lire la suite

…prochainement, du fait du passage de la télévision au tout-numérique dont la mise en place devrait se faire le 5 mai prochain, comme l’indique l’UFC-Que Choisir dans le dernier numéro de son magazine Que Choisir. Le magazine nous informe ainsi qu’une pléthore de décodeurs TNT pourraient ne pas être en mesure de mémoriser les nouvelles … Lire la suite

MàJ : GrosBill vient de se fendre d’un communiqué de presse, histoire de proposer sa version es faits. C’est à consulter dans la suite de ce billet… L’UFC-Que Choisir vient de nous informer de la condamnation du site de vente en ligne Grosbill, pour avoir laissé traîner une zone de flou autour du droit de rétractation. … Lire la suite

Alors que je vous annonçai ICI le futur rachat de Neuf Cegetel par SFR avec l’accord même de la ministre de l’économie Christine Lagarde, nous apprenons aujourd’hui que l’UFC Que Choisir viendrait de déposer un recours auprès du conseil d’état. Les faits concerneraient l’amoindrissement par la présence de ce futur grand acteur de la concurrence … Lire la suite