Les dernières actualités UFC Que Choisir
Business
Victime de fraude ? Votre banque a l’obligation de vous rembourser
Par Amandine Jonniaux le
L'UFC-Que Choisir a saisi la justice cette semaine contre 12 banques qui refusaient de rembourser leurs clients après des cas d'arnaques bancaires.
Business
Pratiques commerciales trompeuses : l’UFC-Que Choisir porte plainte contre SFR
Par Olivier le
C'est devant la justice que SFR devra répondre des hausses de prix sur les abonnements RED dont les tarifs avaient pourtant été garantis à vie. L'UFC-Que Choisir a en effet porté plainte contre l'opérateur dans ce dossier sensible.
Apps
TikTok : l’UFC Que Choisir porte plainte contre le réseau social
Par Amandine Jonniaux le
Accusé de surexploiter les données de ses utilisateurs, de faire la promotion d’une monnaie virtuelle, et plus généralement de ne pas respecter le RGPD, TikTok se retrouve cette semaine dans le viseur de l’UFC Que Choisir.
L’UFC Que Choisir porte plainte contre Nintendo pour “obsolescence programmée”
Par Amandine Jonniaux le
L’association de consommateurs a annoncé avoir déposé une plainte à l’encontre du géant japonais après le signalement de plusieurs milliers de cas de "Joy-Con Drift."
Débits Internet : 6,8 millions de Français restent coincés à moins de 3 Mb/s
Par Henri le
Alors que les FAI ne cessent de nous parler d’offre fibrée et de 5 G, de nombreux Français n’ont encore pas accès à une qualité minimale.
OnePlus, Samsung, Apple… L’UFC dévoile le classement des marques les plus fiables
Par Amandine Jonniaux le
Un palmarès qui réserve quelques surprises.
Free Mobile attaqué en justice par l’UFC Que choisir
Par Amandine Jonniaux le
L’association de consommateurs accuse l’opérateur mobile de facturer des frais non justifiés à ses clients.
L’UFC-Que Choisir s’attaque à Free pour l’affichage des tarifs de la Freebox Delta
Par Henri le
Si on entend souvent parler de l’UFC-Que choisir en ce qui concerne les déboires de SFR, c’est aujourd’hui la firme de Xavier Niel qui est visée.
SFR est toujours en tête du classement UFC-Que Choisir des opérateurs dont se plaignent le plus les utilisateurs
Par Gaël Weiss le
Comme tous les ans, l’association UFC-Que Choisir a publié son bilan de l’année 2017 concernant le nombre de plaintes visant les opérateurs télécoms. Et comme en 2016, c’est SFR qui a reçu la palme de l’opérateur ayant reçu le plus grand nombre de plaintes de la part de ses utilisateurs auprès de l’association.
Free a indemnisé plus de 141 000 clients suite à l’accord passé avec UFC-Que Choisir
Par Gaël Weiss le
En juin dernier, Free Mobile et UFC-Que Choisir avaient annoncé lancer un programme de dédommagement des premiers abonnés qui avaient souffert de la faible qualité du réseau 3G de Free Mobile lors de son lancement. Près de quatre mois plus tard, UFC-Que Choisir vient de faire le point sur l’opération.
