CyberGhost ou NordVPN : comparatif des deux services VPN

NordVPN et CyberGhost sont deux services VPN relativement proches sur bien des aspects. Il n’est donc pas facile de savoir lequel choisir. Afin de vous aider à prendre la meilleure décision par rapport à vos besoins et vos attentes, nous vous proposons un comparatif complet CyberGhost vs NordVPN.

Le but ici est simple, comparer les deux fournisseurs sur les aspects les plus importants : vitesses, sécurité, P2P, streaming, support client, etc. Cela va ainsi vous permettre de tenir compte des points qui vous intéressent le plus et de faire un choix on ne peut plus réfléchi. C’est parti pour ce duel qui s’annonce d’ores et déjà explosif !

CyberGhost-vs-NordVPN
© Journal du Geek

Les prix des abonnements : CyberGhost vs NordVPN

Pour débuter ce comparatif et duel entre NordVPN et CyberGhost, nous allons aborder le sujet des prix.

Comme tout service en ligne, vous allez forcément vous soucier de cet aspect à un moment donné. Tout le monde n’est pas en mesure de mettre le même montant dans une solution comme un Réseau Privé Virtuel. À la suite vous retrouverez la grille tarifaire de chaque service afin de voir ce qui vous attend.

Mieux encore, nous allons aborder le sujet des connexions simultanées (nombre d’appareils qu’il est possible de protéger en même temps avec un seul abonnement) ainsi que la compatibilité multiplateformes de l’application de CyberGhost et NordVPN.

Vous aurez ainsi la confirmation (ou non), qu’il est possible d’utiliser le VPN sur l’ensemble de vos appareils.

CyberGhost

Vous cherchez un VPN pas cher qui propose une qualité de service bien au dessus de la moyenne ? C’est une description qui colle parfaitement à CyberGhost.

En optant pour lui, vous allez avoir la possibilité de choisir entre quatre plans différents. La seule différence entre chacun est la durée d’engagement (et le prix). Autrement, les fonctionnalités auxquelles vous allez avoir accès vont rester identiques.

  • 1 mois : 11,99€ par mois
  • 1 an : 3,75€ par mois ce qui revient à payer 45€ chaque année
  • 2 ans : 3,19€/mois, pour un total de 76,56€ facturés tous les deux ans
  • 3 ans (et 3 mois offerts) : 2,00€ par mois soit 78€ à régler pour les trois ans d’abonnement
Offres-CyberGhost
© CyberGhost VPN

En optant pour l’offre 1 mois, vous n’aurez le droit qu’à 14 jours de garantie satisfait ou remboursé. Pour tous les autres plans, vous bénéficierez de 45 jours. À ce propos, la garantie de CyberGhost est sans conditions. Il sera donc très facile d’obtenir un remboursement intégral au besoin.

Le fournisseur va aussi vous autoriser à protéger jusqu’à 7 appareils en même temps avec un seul et même abonnement. Vous pourrez ainsi protéger toute votre maison et famille.

Du côté de l’application, nous la trouvons bien pensée et complète. Elle a surtout l’avantage d’être très versatile puisqu’elle est disponible sur pratiquement toutes les plateformes : iOS (CyberGhost propose l’une des meilleures applications VPN sur iPad d’ailleurs), Mac, Android, Windows, Linux, TV connectée, etc.

NordVPN

NordVPN ne propose pas des prix aussi compétitifs que CyberGhost mais il n’est malgré tout pas loin.

Voici les tarifs proposés par le fournisseur :

  • 1 mois : 9,56€ par mois
  • 1 an : 3,93€/mois soit 47,20€ sur un an
  • 2 ans : 2,97€ par mois, ce qui revient à payer 71,20€ pour deux années d’abonnement.
Tarifs-NordVPN
© NordVPN

L’ensemble des plans viennent avec les mêmes fonctionnalités, le même nombre de serveurs et de pays couverts, une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, ainsi que 6 connexions simultanées.

Pour ce qui est de l’application, elle est réussie et simple d’utilisation. Pour vous connecter à un serveur dans le pays de votre choix, vous devrez en effet vous balader sur la carte du monde mise en scène sur l’interface de NordVPN. L’application est en plus compatible iOS, Android, Windows, Mac, Linux, routeur, Android TV, et bien plus encore. N’hésitez pas à aller sur le site du fournisseur afin d’avoir plus d’informations à ce sujet.

Bien que NordVPN soit un peu moins cher que CyberGhost pour un mois d’abonnement, c’est le dernier cité qui remporte un point. CyberGhost propose en effet plus de connexions simultanées, et va vous offrir des prix encore plus attractifs que NordVPN si vous vous engagez sur 1 an ou 3 ans. De plus, vous allez avoir le droit à une garantie satisfait ou remboursé vraiment longue (45 jours contre 30 jours).

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Sécurité : les garanties offertes par les deux services VPN

La sécurité est l’essence même d’un Virtual Private Network. C’est ce pourquoi ce type de service a été mis en place.

Un VPN doit être en mesure d’assurer votre sécurité en ligne et surtout de respecter votre vie privée. Nous soulignons cela car très souvent des VPN gratuits s’avèrent être peu fiables et pas du tout sûrs.

En optant pour CyberGhost ou NordVPN, vous allez voir que ce sera tout le contraire. Les deux services sont réputés à travers le monde pour la sécurité qu’ils sont capables d’offrir. Nous allons malgré tout essayer de les départager afin de ressortir un vainqueur à ce niveau.

CyberGhost

L’entreprise derrière CyberGhost est basée en Roumanie. Cela lui permet d’assurer à ses utilisateurs une politique que l’on appelle no-log (cf notre comparatif des VPN no-log).

Cela signifie que CyberGhost n’enregistre pas et ne conserve pas de données de navigation de ses clients sur ses serveurs.

Pas mal d’autres engagements sont pris pas le fournisseur : mise à disposition d’une fonction de Kill Switch pour éviter la fuite de votre IP et de requêtes DNS, support de plusieurs protocoles sécurisés (WireGuard, OpenVPN, IKEv2), et chiffrement fort de votre trafic Internet.

Dans les fonctionnalités de connexion de l’application, on retrouve des options permettant de bloquer les sites malveillants, les annonces publicitaires et le suivi en ligne, de compresser les données et de rediriger automatiquement les utilisateurs vers les versions https des sites web.

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Fonctionnalités de l’application CyberGhost VPN © Journal du Geek

Les choses que l’on regrette avec CyberGhost, c’est que contrairement à NordVPN (plus d’informations à la suite), son infrastructure n’a pas été auditée par un cabinet indépendant. Il faut donc faire confiance au fournisseur à ce niveau. Chose qui n’est pas si compliqué que ça étant donné l’existence de son service depuis plus d’une dizaine d’années et son excellente réputation dans le milieu.

De plus, vous ne pourrez pas compter sur son service dans des pays comme la Chine ou la Turquie puisque CyberGhost y est totalement bloqué.

NordVPN

NordVPN va vous offrir tout le nécessaire afin que vous puissiez assurer au mieux votre sécurité en ligne.

L’entreprise est basée au Panama, ce qui lui permet de mettre en place une politique stricte de non-conservation des logs de vos activités. Votre vie privée va de ce fait être respectée. Vous n’avez aucun soucis à vous faire. L’ensemble de l’infrastructure de NordVPN a en plus pu être auditée par un cabinet indépendant afin de prouver la bonne foi du fournisseur.

Au niveau de son application, vous retrouverez l’essentiel avec : un Kill Switch, un chiffrement s’appuyant sur le protocole AES-256 bits, plusieurs protocoles VPN (dont NordLynx, le protocole propre à NordVPN qui se base sur WireGuard).

Fonctionnalites-NordVPN
Fonctionnalités de l’application NordVPN © Journal du Geek

Par ailleurs, NordVPN propose l’outil CyberSec qui bloque les publicités, les logiciels malveillants et prévient les tentatives de suivi en ligne.

NordVPN arrive même à se démarquer par rapport à CyberGhost en proposant une fonction appelée Double VPN. Grâce à cette dernière, vous aurez la possibilité de faire transiter votre trafic Internet au travers de deux serveurs dans des pays distincts. Le but ? Vous offrir une confidentialité accrue. Sachez cependant que cette option a un léger défaut : elle va ralentir fortement votre débit Internet. Nous ne recommandons de l’utiliser que pour de la navigation sur Internet et pas du téléchargement P2P ou streaming.

Contrairement à CyberGhost, il est aussi bon de noter que NordVPN va être en mesure de vous aider à contourner la censure dans un pays comme la Chine. Cette affirmation vaut aussi pour pas mal d’autres pays qui ont tendance à restreindre l’utilisation des VPN et à censurer l’accès à Internet.

Comme vous avez pu le constater, d’un point de vue sécurité, et bien que CyberGhost soit excellent, NordVPN est capable de vous offrir encore plus de garanties. Surtout, vous allez pouvoir l’utiliser dans des pays où l’utilisation d’un VPN est pratiquement obligatoire.

C’est donc un point logique que nous lui accordons ici-même.

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Vitesses : qui propose les meilleurs débits, NordVPN ou CyberGhost ?

Il est bon de se soucier des débits qu’un Réseau Privé Virtuel est capable de vous offrir. Cela va en effet définir votre expérience en ligne. Que ce soit pour de la simple navigation sur Internet, du téléchargement P2P, ou encore le visionnage en streaming de contenu HD, si vous devez faire face à des vitesses vraiment lentes, vous allez vite regretter votre choix.

Pour toutes ces raisons, nous avons testé de manière extensive et dans diverses configurations, les services de CyberGhost et NordVPN. On vous laisse découvrir notre ressenti.

CyberGhost

Que vous vous connectiez à un serveur proche de chez vous ou plutôt lointain (aux USA, au Japon, en Australie), CyberGhost va être en mesure de vous garantir de bons débits.

Cette affirmation vaut surtout si vous utilisez le protocole WireGuard. Celui-ci est effectivement le plus rapide, loin devant OpenVPN et IKEv2.

Ceci étant dit, après avoir testé les débits offerts par CyberGhost et plusieurs dizaines d’autres fournisseurs, nous avons pu constater qu’il n’était pas LA référence d’un point de vue vitesse.

Deux fournisseurs offrent de meilleurs débits que CyberGhost : ExpressVPN et NordVPN (plus d’informations dans notre guide des VPN les plus rapides).

Malgré tout soyez rassuré, l’ensemble reste très bon. Vous pourrez en plus utiliser son service afin de télécharger en P2P. CyberGhost met des serveurs optimisés pour cette pratique à disposition de tous.

NordVPN

Tel que mentionné juste au dessus, NordVPN propose de meilleurs débits que CyberGhost. Cela vaut que vous vous connectiez à un serveur en France, aux États-Unis, ou encore en Australie. Outre les débits, vous serez aussi en mesure d’obtenir une latence relativement convenable.

Bien évidemment ne vous attendez pas à des miracles non plus. Même si c’est l’un des VPN les plus rapides en 2021, dès que vous allez vous connecter à un serveur lointain, votre ping va augmenter et vos débits baisser. C’est quelque chose d’inévitable.

Ceci étant dit, nous en profitons pour vous signaler que tout comme CyberGhost, NordVPN supporte le téléchargement P2P. Vous devrez cependant vous adonner à cette pratique en étant connecté à l’un des serveurs optimisés pour cette pratique. Un onglet spécial est disponible à cet effet sur la gauche de l’application.

Étant donné que NordVPN propose des débits un peu meilleurs que CyberGhost, nous lui accordons un nouveau point dans ce duel. Malgré des légères différences en débit ascendant et descendant, gardez en tête que les deux services sont parmi les plus rapides de 2021. En plus, ils supportent tous les deux le protocole WireGuard, ce qui est une vraie bonne chose car ce dernier est en passe de devenir un standard dans l’industrie des VPN.

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CyberGhost ou NordVPN : comparaison concernant le streaming

Outre la sécurité, les VPN sont de plus en plus employés afin de contourner les géo-restrictions imposées par les plateformes de streaming. Vous n’avez pas envie de subir de tels blocages ? Dans ce cas, il est bon que vous sachiez qui de CyberGhost ou NordVPN est le plus à même de vous offrir la meilleure expérience de streaming.

Sont-ils tous les deux en mesure de vous donner accès à Netflix US, Canada, Japon, ou France ? Allez-vous pouvoir profiter des catalogues étrangers de Prime Video ? Ou encore regarder la télévision française à l’étranger ? Réponses à la suite.

CyberGhost

CyberGhost est un excellent VPN pour débloquer des plateformes de streaming. Nous l’avons testé dans pas mal de conditions et il ne nous a que très rarement déçu.

Avec lui, vous pourrez accéder à du contenu exclusif sur Netflix, Prime Vidéo, regarder la télévision française en direct et replay depuis l’étranger, etc. Les possibilités sont nombreuses.

Pour vous aider dans cette mission, CyberGhost met à disposition des serveurs optimisés pour chacune des plateformes de streaming citées. Sur la capture d’écran ci-dessous, vous pouvez voir un exemple avec les serveurs dédiés pour Netflix.

CyberGhost-serveurs-Netflix
Serveurs Netflix de CyberGhost VPN © Journal du Geek

À ce propos, après avoir fait les comptes, le fournisseur dispose de plus de 7000 serveurs dans 90+ pays. Autant vous dire que vous allez pouvoir faire croire à votre présence dans n’importe quel pays sans bouger de chez vous. Cela va grandement vous faciliter la tâche afin de contourner un géo-blocage.

NordVPN

Puisque nous venons de mentionner le nombre de serveurs et de pays couverts par CyberGhost, voici où NordVPN se situe à ce niveau : 5500+ serveurs dans une soixantaine de pays.

Application-NordVPN-macOs
Interface de l’application NordVPN sur macOS © Journal du Geek

C’est un peu moins que son concurrent direct mais cela reste malgré tout plus que raisonnable. On aurait cependant aimé retrouver plus de pays couverts afin de vous ouvrir encore plus de portes.

Pour revenir au sujet du streaming, NordVPN s’avère être capable de débloquer un bon nombre de sites et de services de streaming. Cela vaut pour Netflix, les chaînes de TV françaises, un certain nombre de chaînes étrangères, mais aussi Disney+.

On regrette juste qu’il soit parfois dur de trouver le serveur capable de débloquer Netflix ou toute autre plateforme. On a vite fait de s’y perdre étant donné le nombre de serveurs proposés et la manière dont l’ensemble est ordonné.

Bien que les deux services soient excellents afin de contourner les géo-restrictions imposées par la grande majorité des plateformes de streaming populaires, nous avons trouvé que CyberGhost était un peu en avance par rapport à NordVPN.

Vous pourrez débloquer plus de sites de streaming (même si cela évolue constamment) et surtout, vous n’aurez aucun mal à trouver le bon serveur pour y arriver. C’est rendu possible du fait que CyberGhost propose des serveurs optimisés pour des plateformes comme Netflix (US, UK, Canada, France, etc), Prime Video, les chaînes de télévision françaises, et pas mal de chaînes étrangères.

🏆 Vainqueur : CyberGhost

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Support client : qui est le meilleur ? Le plus réactif ?

Nous avons décidé de finir ce comparatif NordVPN vs CyberGhost en vous parlant du support client. Ce n’est effectivement pas l’aspect le plus important même si il ne faut absolument pas le négliger.

Vous n’êtes jamais à l’abri d’un petit pépin et dans ce cas, vous serez toujours content de pouvoir compter sur un support technique réactif et compétent. Voyons voir ce que les deux services proposent à ce niveau.

CyberGhost

Le support client mis en place par CyberGhost est une véritable référence dans le domaine des Virtual Private Network.

Il est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à une fonction de chat en ligne disponible sur son site. Vous aurez aussi la possibilité de contacter un agent par mail si vous préférez.

Généralement, vous allez être en mesure d’obtenir une réponse en quelques minutes à peine. Et la très bonne surprise, c’est qu’un support client en français est proposé. Ce n’est pas le cas 24 heures sur 24 mais entre 8h00 et 19h00, ce qui est plus que louable à nos yeux.

Nous le précisons car les fournisseurs de VPN qui proposent une telle chose sont rares… même en 2021.

Autrement, si vous avez envie de vous débrouiller par vous-même, une base de connaissances est mise à disposition. Vous y trouverez de nombreux guides, des réponses aux questions courantes, ainsi que des conseils et astuces.

NordVPN

Au même titre que CyberGhost, NordVPN propose un support client joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Comment est-il possible de prendre contact avec un agent ? Eh bien une fois connecté à votre compte sur le site de NordVPN, vous allez avoir la possibilité d’ouvrir un ticket ou de contacter un agent via chat en direct.

Nous vous recommandons d’utiliser la deuxième méthode citée car elle va vous donner la possibilité d’obtenir de l’aide bien plus rapidement. Si vous êtes pressé, c’est idéal.

Une FAQ conséquente est aussi disponible sur le site du fournisseur. L’ensemble est bien évidemment traduit en français. SI vous avez du mal à trouver un serveur capable de débloquer Netflix US, vous pourrez retrouver les recommandations de NordVPN. Vous aurez aussi accès à divers tutoriels et guides afin d’installer et configurer l’application VPN sur votre routeur, une TV connectée, etc.

Encore une fois dans ce comparatif, cela ne se joue pas à grand chose. Le support client de CyberGhost a cependant nos faveurs du fait que ses agents sont en mesure de vous répondre en français, 7 jours sur 7. De plus, d’après notre expérience, vous pourrez obtenir des réponses un peu plus rapidement chez CyberGhost que NordVPN.

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Conclusion du duel CyberGhost vs NordVPN

C’est déjà la fin de notre comparatif NordVPN ou CyberGhost. Si vous avez suivi et lu attentivement tous les points que nous avons pu comparer, vous avez pu voir qu’une tendance se dégageait.

Qui remporte ce duel entre deux des meilleurs VPN en 2021 ? C’est CyberGhost.

Découvrir CyberGhost VPN

Il surpasse son concurrent en ce qui concerne les tarifs, le streaming, ainsi que le support client. Au niveau des aspects où NordVPN a su gagner un point, CyberGhost n’a jamais été trop loin (vitesses et sécurité). Pour toutes ces raisons, il nous semble être la solution VPN parfaite capable de vous offrir des prix vraiment attractifs… tout en maintenant une qualité de service digne des meilleurs.

Ceci dit, si vous souhaitez profiter d’une sécurité accrue ou de débits un peu plus conséquents, vous ne vous tromperez pas en optant pour NordVPN. On le rappelle, les deux services sont parmi les meilleurs à l’heure actuelle. Vous ne prendrez donc aucun risque en optant pour l’un ou l’autre.

Surtout que CyberGhost et NordVPN vont vous offrir une garantie satisfait ou remboursé avec l’ensemble de leurs abonnements. Le choix final vous revient.

CyberGhost VPN

9.4

Note de la rédaction

9.4/10