Avis Google One VPN : test complet du logiciel 

Vous êtes à la recherche d’un VPN ? Alors vous devez probablement comparer de multiples fournisseurs, car il en existe un très grand nombre. Pour vous aider à faire le bon choix, nous avons testé de fond en comble Google One VPN.

Que vaut-il en termes de sécurité, de confidentialité, mais aussi de performances ? Est-il facile à utiliser et quels sont ses tarifs ? Voici autant de questions auxquelles nous allons répondre dans la suite de cet article. Alors, pour savoir si c’est – oui ou non – une bonne idée de vous équiper du VPN Google One, lisez attentivement cet avis.

Google vient d’annoncer l’arrêt définitif de son service Google One VPN. Si vous souhaitez profiter de ce qui se fait de mieux sur le marché des VPN actuellement, voici notre top 3 : 

Application et simplicité d’utilisation : notre ressenti

Pour commencer notre test du VPN Google One, nous avons choisi de nous pencher sur un aspect important : son application (et sa simplicité d’utilisation). Quel est notre retour d’expérience à ce niveau ? Il est mitigé. On vous explique.

En effet, rien que pour installer l’application et vous identifier, vous devez faire des allers/retours avec votre compte Google, ce qui est assez perturbant et désagréable. Une fois l’application prête à être utilisée, cette dernière se montre assez peu agréable.

Peu d’options sont disponibles (pour ne pas dire quasi-aucune), à part le bouton d’activation et de désactivation. De plus, si vous désirez accéder aux paramètres de l’application, vous serez renvoyé sur les pages Google correspondantes, ouvrant de nouvelles fenêtres hors du VPN à chaque fois.

Pour le côté pratique, il est utile de savoir que Google One VPN s’installe sur Windows (version que nous avons utilisée pour cet essai), sur macOS, iOS et Android. Un compte auprès de ce fournisseur vous donne droit à 6 connexions simultanées, ce qui s’avère relativement satisfaisant.

Cependant, cela ne parvient pas à nous faire oublier que l’interface est désagréable à manier, et que cela vient empiéter sur la facilité d’utilisation de l’outil. C’est donc un avis mitigé que nous émettons sur le VPN de Google One pour cette première partie de notre test.

Infrastructure : nombre de serveurs et pays couverts

Commençons à entrer dans les caractéristiques techniques du VPN Google One, en nous penchant sur son infrastructure. La qualité d’un tel service dépend fortement de ce paramètre, nous avons donc voulu voir ce que l’entreprise nous réserve. En toute honnêteté, la déception fut grande lors de nos recherches.

En effet, dans l’idéal, un Virtual Private Network doit posséder plusieurs milliers de serveurs pour proposer un service satisfaisant. Or, il n’est fait mention d’aucun nombre de serveurs dans la documentation mise à disposition par le fournisseur.

Même si nous ne doutons pas que les infrastructures de Google soient conséquentes, il n’en reste pas moins que rien n’est dit au sujet du VPN, ce qui est assez frustrant. De la même manière, alors que les VPN favoris des internautes proposent de très nombreuses localisations (dans plusieurs dizaines de pays différents), il a été tout bonnement impossible d’obtenir une adresse IP localisée ailleurs qu’en France lors de nos tests.

Malgré nos nombreuses tentatives, chacune de nos connexions nous a basés en France. Aucune fonctionnalité ne nous a permis de choisir dans quel pays nous localiser, ce qui est clairement décevant. Inutile de vous dire que c’est un premier gros point négatif dans le cadre de cet avis et test de Google One VPN.

La sécurité de Google One VPN

Entrons maintenant dans le vif du sujet. Un Réseau Privé Virtuel (Virtual Private Network en anglais) est un outil qui est avant tout pensé pour assurer votre sécurité et votre confidentialité en ligne. Alors, voyons tout de suite ce que met le VPN de Google One en place pour remplir cette mission.

Chiffrement et test pour détecter de potentielles fuites DNS/IP

Si vous vous êtes déjà renseigné au sujet des VPN, vous devez savoir qu’ils reposent quasiment tous sur deux actions : le chiffrement de vos données de navigation et le masquage de votre adresse IP. Nous allons donc tout d’abord nous intéresser à ces deux paramètres.

Concernant le chiffrement appliqué à vos données de navigation, nous n’avons malheureusement aucune information à vous fournir quant à l’algorithme utilisé. Les meilleurs VPN du marché utilisent un puissant algorithme, appelé AES-256, mais avec Google One VPN, aucune indication n’est donnée par l’entreprise.

Cela ne présage donc rien de bon concernant la protection de vos informations de navigation. En ce qui concerne l’efficacité du masquage de votre adresse IP, il existe un moyen simple de tester cela. Nous avons donc fait l’expérience. À ce sujet, nous avons développé un outil qui permet de connaître son IP et localisation en temps réel.

Ceci étant dit, dans un premier temps, nous avons testé notre adresse IP sans activer la protection :

Ici, on voit clairement que notre adresse IP est exposée sur Internet. Cette dernière trahit notre localisation de manière plutôt précise, et identifie notre fournisseur d’accès à Internet.

Avec ces informations en tête, nous avons activé le VPN Google One, puis nous avons relancé le même test d’IP :

Premier constat : notre adresse IP réelle n’apparaît plus en tête des résultats. Malheureusement, c’est le seul constat positif à faire ici. En effet, comme vous le voyez, les adresses DNS identifiées nous trahissent, que ce soit au niveau géographique ou même au sujet de notre FAI. Des fuites DNS sont donc à déplorer.

De plus, l’indication “GOOGLEWIFI” dans les résultats indique assez clairement que nous utilisons le service de l’entreprise américaine, ce qui est tout sauf discret.

En bref, ce Réseau Privé Virtuel n’assure pas votre sécurité, ni votre confidentialité convenablement. Ce paramètre étant l’un des plus importants lorsqu’on cherche à utiliser un service de ce type, cela vaut à Google One VPN un avis très défavorable de notre part.

Fonctionnalités additionnelles

Une fois que nous avons été fixés sur le fonctionnement du VPN Google One, nous avons voulu savoir si l’outil proposait d’autres options/fonctionnalités. Cependant, malgré nos recherches sur l’application, nous n’avons trouvé qu’une seule fonctionnalité additionnelle. Cette dernière permet de lancer automatiquement la protection au démarrage de votre appareil.

Nous avons été déçus de ne pas trouver de Kill Switch, option servant à suspendre votre trafic si le VPN venait à se déconnecter. C’est pourtant une option présente chez de très nombreux prestataires. Pas non plus de Split Tunneling permettant de choisir quels sites et applications doivent passer ou non au travers de votre Réseau Privé Virtuel. Finalement, aucune trace de serveurs obfusqués ou d’autres options plus avancées.

Suite à ces recherches, nous avons voulu savoir quels protocoles utilise Google One VPN. Et ici aussi, les choses sont assez floues. Non seulement vous n’avez pas le choix concernant le protocole à utiliser, ce qui restreint vos possibilités, mais en plus, le service n’utilise que son propre protocole.

Ce dernier, développé par Google, est tenu assez secret. Si bien que nous n’avons aucune information précise à vous donner sur son fonctionnement. Alors, pour faire simple : non, ce Virtual Private Network ne dispose pas d’options additionnelles satisfaisantes. C’est donc un nouvel avis négatif que nous livrons sur Google One VPN.

Analyse de la politique de confidentialité

Pour vous donner un avis Google One VPN le plus pertinent possible, nous avons voulu savoir ce que disait la politique de confidentialité de l’entreprise.

En effet, sachez que pour assurer votre confidentialité convenablement, un VPN doit être ce que l’on appelle “No-Log”. Qu’est-ce que ça veut dire ? Cela signifie qu’il ne doit conserver aucune donnée sur vous ou sur ce que vous faites en ligne avec le logiciel. Malheureusement ici, cela ne semble vraiment pas être le cas.

La politique de confidentialité mise en place est commune à tous les produits Google et la société s’en donne à cœur joie pour récolter bon nombre d’informations pendant votre utilisation d’Internet. Il est par exemple stipulé que Google se réserve le droit d’enregistrer :

• Votre adresse IP
• Votre activité en ligne (sites visités, applications utilisées)
• Les horodatages des connexions
• La bande passante utilisée
• Votre position géographique
• Le navigateur utilisé
• Vos coordonnées personnelles

De plus, notez que l’entreprise est basée aux États-Unis, et que ce territoire fait partie de l’Alliance “Five Eyes”. Les renseignements acquis ont donc de très fortes chances d’être cédés à des tiers ou à diverses autorités.

Bien que ce ne soit qu’une demi-surprise quand on connaît la société Google, cela n’en reste pas moins très décevant. Pour toutes les raisons citées, notre avis sur Google One VPN et sa politique de confidentialité est mauvais.

Afin d’assurer votre confidentialité sur Internet (et votre sécurité de manière générale), intéressez-vous plutôt à ExpressVPN. Ce dernier applique une politique zéro-log et fait figure de référence dans le domaine de la protection de la vie privée.

Test des vitesses du VPN Google One

Pour la suite de cet avis consacré à Google One VPN, nous allons vous livrer les résultats des tests de vitesse que nous avons pu réaliser.

Ce paramètre est très important pour juger de la qualité de l’expérience de navigation dont vous allez pouvoir bénéficier. Nous avons donc procédé à deux tests assez simples de vitesse, avec et sans la protection. Voyons donc les résultats du premier test, réalisé sur notre connexion Internet sans protection active :

Les paramètres de notre connexion nue sont les suivants. Le ping, qui correspond au délai de latence d’une page, est de 13 ms. Le débit descendant, qui représente les téléchargements, est de 8,1 Mbps et le débit ascendant, associé aux chargements, s’élève à 0,7 Mbps.

Nous en convenons, cette connexion n’est pas excellente. Mais cela ne va en rien gêner la suite de notre expérience. Nous avons donc activé le VPN Google One, et relancé le même test de vitesse via le site Speedtest.net :

Comme vous pouvez le voir, l’activation du Réseau Privé Virtuel a négativement impacté les paramètres de notre connexion Internet. Le ping est passé de 13 ms à 64 ms, ce qui multiplie le score de base par plus de 4. Le débit ascendant n’a que peu évolué, passant de 0,7 Mbps à 0,6 Mbps.

Le débit descendant à quant à lui été plus durement touché, chutant de 8,1 Mbps à 3,4 Mbps (ce qui représente une baisse de plus de 55%).

Pour conclure cette section de notre avis et test, nous pouvons donc dire que les vitesses proposées par Google One VPN sont assez décevantes. L’usage de ce service va grandement impacter votre expérience sur Internet, ce qui est tout sauf une bonne nouvelle.

Streaming, P2P, Gaming, déblocage de sites : comment s’en sort le VPN de Google ?

Au vu des informations que nous venons d’exposer, nous souhaitons nous pencher sur l’usage du VPN Google One dans différents domaines. Vous aurez ainsi une idée précise de ce que vous pourrez faire – ou non – avec ce logiciel.

Streaming

Si vous voulez un VPN pour le streaming, celui de Google One n’est clairement pas le plus adapté. En effet, comme nous avons pu le voir au cours de cet avis, il n’est pas en mesure de vous offrir une localisation virtuelle différente de votre position géographique réelle.

Cela va donc vous empêcher de débloquer les contenus étrangers des principaux services de streaming à la demande. Pour nous en assurer, nous avons procédé à un grand nombre de tests. Malheureusement, et comme dit précédemment, jamais le VPN n’a pu nous connecter ailleurs que sur le sol français.

Sachant que le contournement des géo-blocages est l’un des principaux intérêts d’un tel service, Google One VPN perd des points précieux.

Malgré tout, nous avons tenu à nous faire notre propre idée de son comportement sur une plateforme de streaming, surtout compte tenu des vitesses offertes. Voici ce que ça a donné sur Netflix :

Comme vous pouvez le voir, nos craintes se sont confirmées. La lecture du programme s’est montrée difficile. Des coupures récurrentes sont venues interrompre le programme, qui avait du mal à charger en Haute Définition.

Nous n’allons pas y aller par quatre chemins : si vous cherchez un logiciel pour regarder des contenus exclusifs en streaming, Google One VPN n’est pas celui qu’il vous faut. C’est donc un nouvel avis négatif de notre part que le prestataire récolte ici.

Gaming

Beaucoup d’internautes sont aussi à la recherche d’un VPN pour jouer en ligne.

Malheureusement, il semblerait qu’il n’ait pas grand chose à vous offrir. En effet, l’intérêt d’un VPN pour le gaming repose sur deux éléments : les débits offerts et la possibilité de changer de serveur (et de pays).

Or, nous avons vu dans les parties précédentes de ce test que le VPN Google One n’était pas bon dans ces domaines. Les vitesses obtenues avec le logiciel ne vous permettent pas de jouer de manière fluide. De plus, vous ne pourrez pas modifier votre localisation virtuelle, ce qui vous empêchera de vous connecter à des serveurs étrangers.

Nous pensons ici notamment aux fameux Easy Lobbies des jeux tels que Call of Duty : Modern Warfare ou Warzone, qui rencontrent un franc succès auprès des gamers.

Une fois de plus, c’est un avis défavorable que nous livrons sur le VPN Google One dans cet article. Dans ce domaine, allez plutôt voir du côté de notre sélection des meilleurs VPN pour jouer en ligne. Ils ne vous décevront pas.

Téléchargement de torrents

Vous êtes adepte du téléchargement P2P ? Alors cette partie de notre test de Google One VPN vous concerne. Nous avons effectivement voulu savoir si cet outil se prêtait au jeu dans ce domaine.

Tout d’abord, sachez que le service prend bien en charge le trafic P2P, ce qui est un point assez positif car ce n’est pas le cas de tous.

Aussi, il autorise à chacun de ses utilisateurs une bande passante illimitée. C’est un point important pour le téléchargement car cette activité en demande beaucoup. Sur le papier, le VPN Google One a donc tout d’un bon logiciel pour télécharger en P2P. Mais si l’on y réfléchit un peu, en réalité, ce n’est pas le cas.

En effet, rappelons déjà que les vitesses offertes sont assez mauvaises, ce qui ne va pas dans le sens de téléchargements optimaux et rapides. Aussi et surtout, rappelons que la sécurité et la confidentialité procurées par le logiciel sont quasi-inexistantes. Télécharger de la sorte va donc vous exposer, et par conséquent vous faire courir de nombreux risques.

Notre avis sur le téléchargement de torrents avec Google One VPN est donc franchement négatif. Cependant, ne désespérez pas.

Pour télécharger, jouer en ligne et regarder du contenu en streaming, nous connaissons un logiciel qui propose un service optimal. Il s’agit de CyberGhost, l’un des meilleurs en France. Si cela vous intéresse, prenez un peu de temps pour lire notre avis complet sur CyberGhost.

Déblocage de sites et contournement de la censure

Il se peut que vous voyagiez régulièrement à l’étranger. Dans ce cas, un VPN peut aussi vous servir à outrepasser les censures qui ont lieu dans certains pays. Pour compléter cet avis sur le VPN de Google One, nous avons donc voulu savoir ce qu’il valait à ce niveau.

Une fois de plus, nous nous sommes heurtés aux mêmes problèmes que pour le streaming, le gaming et le téléchargement de torrents. En effet, le service n’étant pas en mesure de modifier votre localisation virtuelle, il ne pourra pas vous baser hors des pays censurés si vous vous y trouvez (on pense notamment à la Chine). Son intérêt est donc inexistant dans ce cas de figure.

D’ailleurs, il est intéressant de noter que le logiciel n’est pas disponible partout dans le monde. Si l’on se fie à la documentation de Google, son Réseau Privé Virtuel n’est disponible que dans une vingtaine de pays.

Vous l’aurez compris, c’est un nouveau sentiment négatif que nous avons au sujet du VPN de Google One. Son utilité pour déjouer les censures est proche de zéro.

Si c’est cet usage qui vous intéresse vraiment, sachez que vous pouvez vous intéresser sérieusement à ExpressVPN ou NordVPN.

Grille tarifaire

Pour vous offrir un avis complet sur Google One VPN, nous devons encore nous attarder sur sa grille tarifaire. Quel prix faut-il payer pour en profiter ? La première chose que vous devez savoir ici, c’est que le VPN n’est pas dissociable des offres de stockage Google One.

Ainsi, si vous voulez profiter de cet outil, vous devrez prendre un plan auprès du service de stockage suffisant pour que celui-ci inclut le VPN. Cela sera le cas dans les offres les plus hautes (et les plus chères), à savoir :

• L’offre de 2 To de stockage disponible pour 9,99€ mensuels ou 99,99€ annuels
• Le plan de 5 To affiché à 24,99€ par mois ou 249,99€ par an
• L’abonnement 10 To à 49,99€ par mois, sans possibilité de facturation annuelle
• Le forfait de 20 To proposé à 99,99€ par mois, sans possibilité de facturation annuelle
• Le plan de 30 To au prix de 149,99€ par mois, sans possibilité de facturation annuelle

Vous ne pourrez donc pas profiter d’un VPN sans frais avec ce fonctionnement. En plus les prix se montrent relativement élevés, tout particulièrement si vous n’avez pas besoin de l’espace de stockage en ligne. Notez aussi qu’aucune garantie de remboursement n’est applicable à ces abonnements.

Votre seul recours si vous changez d’avis est de faire une demande dans les 48h suivant votre achat. À la suite de ça, Google jugera si oui ou non il veut bien vous rembourser. On a vu mieux…

Notre avis sur le support client de Google One VPN

Avant de vous quitter, il reste un aspect important que nous n’avons pas encore abordé au sujet de Google One VPN : le support client. En effet, si vous voulez être certain de ne pas regretter votre choix, vous devez prendre soin de choisir un prestataire qui dispose d’un service technique réactif et compétent.

Et malheureusement, cela ne semble pas être le cas ici. En tant que client du service de VPN, vous aurez accès au même support que pour tous les autres produits Google, c’est-à-dire à quelque chose de très léger. Pour vous dépanner, vous pourrez visiter le centre d’aide proposé en ligne par l’entreprise. Le problème ? Peu d’entrées concernent le VPN.

Sinon, vous avez toujours la possibilité d’envoyer une demande personnalisée, mais elle sera traitée dans un délai dépassant souvent les 24 à 48h. De plus, gardez à l’esprit que plusieurs échanges de messages sont souvent nécessaires, ce qui rallonge d’autant plus le délai avant de voir votre problème résolu.

Globalement, c’est très décevant. De manière logique, c’est donc un point négatif de plus à mettre à l’actif de Google One VPN dans le cadre de cet avis.

Il ne fait aucun doute que pour une utilisation sans accroc, vous devriez plutôt vous orienter vers des logiciels tels que ExpressVPN, CyberGhost ou NordVPN. Ils disposent tous d’un système de chat en direct vous permettant d’être dépanné 24h/24 et 7j/7.

Conclusion : évitez le VPN de Google

Notre test et avis sur le VPN de Google One touche à sa fin. Et vous l’aurez deviné, notre sentiment général au sujet de cet outil est plutôt mauvais.

Comme vous avez pu le constater tout au long de votre lecture, ce service s’est montré décevant dans quasiment tous les domaines que nous avons explorés : la sécurité, la confidentialité, les vitesses, le réseau de serveurs, les localisations proposées, son usage pour le streaming, le gaming et le P2P, mais aussi l’expérience utilisateur, le service client et les tarifs.

En toute logique, c’est donc un avis négatif que nous livrons sur le VPN de Google. Nous ne pouvons que vous conseiller de l’éviter et de considérer des alternatives.

Parmi les alternatives que nous jugeons pertinentes, nous pouvons mentionner ExpressVPN. Ce service allie en effet sécurité, performances et fonctionnalités avancées. Et si jamais vous avez un budget restreint, CyberGhost et NordVPN sont deux autres options intéressantes.