CyberGhost ou ExpressVPN : comparatif des deux services VPN

Vous êtes à la recherche d’un VPN ? Si c’est le cas, en consultant des comparaisons et des classements, vous avez très certainement du voir ressortir les noms de CyberGhost et ExpressVPN à maintes reprises. Sauf que voilà, leurs offres se ressemblent énormément sur le papier.

Afin de vous aider à y voir plus clair et donc à finaliser votre choix, nous avons pris la décision de comparer les deux services en profondeur. Dans la suite de notre article, vous retrouverez un duel ExpressVPN vs CyberGhost qui va les opposer sur des aspects comme la sécurité, la qualité de l’application, les débits offerts, la compatibilité avec le streaming, le contournement de la censure ou de blocages en tout genre, les prix, ou encore la réactivité du support client. Nous vous conseillons de lire attentivement ce qui va suivre.

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© Journal du Geek

Les prix des abonnements : CyberGhost vs ExpressVPN

Peu importe le service ou le produit, on a toujours tendance à regarder le prix que l’on va devoir payer. Et c’est très bien.

Les Virtual Private Network ne font pas exception à cette règle. Pour cette raison, nous allons vous présenter les grilles tarifaires d’ExpressVPN et CyberGhost. Nous en profiterons aussi pour vous parler de leur application respective et du nombre de connexions simultanées autorisées (nombre d’appareils que vous allez pouvoir protéger en même temps avec un seul abonnement).

CyberGhost

Si vous n’avez pas eu l’occasion de lire notre avis complet sur CyberGhost, sachez que ses abonnements sont proposés à des prix vraiment compétitifs.

Vous allez avoir le choix entre quatre plans différents. Quelles sont les différences ? La seule chose qui va changer, c’est la durée d’engagement (et donc le prix de votre abonnement). Effectivement, plus vous allez vous engager sur la durée, plus les tarifs vont être intéressants :

  • 1 mois : 11,99€ à payer chaque mois
  • 1 an : 3,75€/mois, ce qui équivaut à 45€ sur une année
  • 2 ans : 3,19€ par mois soit 76,56€ à régler tous les deux ans
  • 3 ans (+ 3 mois gratuits) : 2,00€ par mois soit 78€ facturés tous les trois ans.
Offres-CyberGhost
© CyberGhost VPN

On ne vous avait pas menti, les prix sont véritablement attractifs. En partant sur un abonnement 1 an, 2 ans, ou 3 ans, vous aurez en plus le droit à 45 jours de garantie satisfait ou remboursé (contre 14 jours avec un abonnement sur 1 mois).

Quid de l’application et des connexions simultanées ? L’application de CyberGhost n’est pas aussi simple à utiliser que celle d’ExpressVPN mais elle reste bonne dans l’ensemble. Elle a surtout l’avantage d’être compatible avec un grand nombre de plateformes. Vous pouvez retrouver le détail en consultant notre test de CyberGhost VPN.

Pour ce qui est des connexions simultanées, le fournisseur vous autorise à protéger jusqu’à 7 appareils en même temps. Autant vous dire que vous pourrez facilement couvrir tous vos appareils.

ExpressVPN

ExpressVPN se classe dans la catégorie des VPN premium. Il est de ce fait un peu plus cher que CyberGhost. Maintenant, comme vous allez pouvoir le constater dans la suite de notre comparatif, cette différence de prix est plus que justifiée.

Une fois rendu sur le site d’ExpressVPN, vous allez avoir le choix entre trois offres différentes :

  • 1 mois : 11,01€ à payer chaque mois
  • 6 mois : 8,49€/mois soit 50,95€ facturés tous les six mois
  • 1 an (+3 mois offerts) : 5,67€ par mois, pour un total de 84,94€.

Notez que ces prix varient légèrement selon le taux de change du dollars en cours.

Tarifs-ExpressVPN
© ExpressVPN

Dans les trois cas, vous allez avoir le droit à une garantie satisfait ou remboursé valable 30 jours (et sans aucune condition). ExpressVPN autorise jusqu’à 5 connexions simultanées. Vous pourrez d’ailleurs installer son application sur un nombre illimité d’appareils contrairement à CyberGhost.

En ce qui concerne son application, l’ensemble est agréable et simple à utiliser. En deux clics, vous serez en mesure de trouver le serveur qui va répondre à vos besoins. Niveau compatibilité, l’application d’ExpressVPN est une référence. Vous pouvez l’utiliser sur Mac, Windows, Linux, Android, iOS (il est d’ailleurs le meilleur VPN sur iPhone d’après nos tests et comparaisons), Android TV, Fire TV, routeur…

Histoire de résumer, si vous n’avez besoin que d’un VPN pour un mois (afin de contourner la censure en Chine pendant vos vacances sur place, par exemple), ExpressVPN s’avère être le meilleur choix.

Cependant, bien qu’ExpressVPN propose à nos yeux une meilleure application, CyberGhost est devant lui en ce qui concerne l’aspect prix et connexions simultanées. Et ça, que vous vous engagiez sur 1, 2, ou 3 ans. Si vous avez un budget serré, il est intéressant de privilégier CyberGhost plutôt qu’ExpressVPN. Même si la qualité du service sera un peu moins bonne (cf la suite de notre duel).

🏆 Vainqueur : CyberGhost VPN

Découvrir CyberGhost VPN

Sécurité : les garanties offertes par les deux services VPN

Un Virtual Private Network est une application qui a pour but premier d’assurer votre sécurité sur Internet ainsi que le respect de votre vie privée.

Pour cette raison, nous ne pouvions pas passer à coté de cet aspect dans le cadre de la comparaison CyberGhost ou ExpressVPN.

CyberGhost

Que propose CyberGhost afin d’assurer votre sécurité au travers de son service et de son application ?

Eh bien le fournisseur basé en Roumanie propose énormément de choses. Tout d’abord, au travers de son application, vous allez pouvoir compter sur un Kill Switch (afin d’éviter les fuites d’IP, de requêtes DNS), de différents protocoles VPN comme OpenVPN, WireGuard, IKEv2, d’un chiffrement basé sur l’algorithme AES-256 bits, ainsi que d’une politique garantissant la non-conservation de journaux d’activités vous concernant.

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Interface de l’application CyberGhost sur macOS © Journal du Geek

Cette dernière affirmation signifie que CyberGhost ne va pas surveiller ni enregistrer les activités que vous allez pouvoir réaliser au travers de son service. Le seul petit regret qu’on a à ce niveau, c’est qu’aucun audit externe n’a été réalisé. Il faudra donc croire sur parole l’engagement de l’entreprise car il n’y a aucun moyen de le vérifier.

Puisqu’on parle de sécurité, on en profite aussi pour vous signaler que le service VPN de CyberGhost, contrairement à ExpressVPN, n’est pas capable de fonctionner dans des pays comme la Chine ou la Turquie. Il est tout simplement bloqué là bas. Vous ne pourrez pas compter sur lui afin de contourner la censure gouvernementale mise en place.

ExpressVPN

ExpressVPN est une véritable référence lorsqu’on parle de sécurité en ligne. Il est difficile de trouver mieux à l’heure actuelle sur le marché des Réseaux Privés Virtuels.

Son application vient avec un Kill Switch, une fonction de Split Tunneling, divers protocoles (dont OpenVPN, IKEv2, et Lightway qui est un protocole propriétaire), un chiffrement AES-256 bits de votre trafic Internet, ainsi qu’une protection face aux fuites en tout genre (WebRTC, requêtes DNS…). Vous pourrez même coupler l’application ExpressVPN avec son extension pour navigateur afin de vous garantir une sécurité encore plus conséquente.

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Interface de l’application ExpressVPN © Journal du Geek

ExpressVPN, du fait qu’il soit basé aux Iles Vierges Britanniques, est capable de vous garantir une politique stricte no-log. Cela signifie que tout comme CyberGhost, ExpressVPN ne relève pas et ne conserve pas d’informations propres à vos habitudes de navigation. Vous n’aurez donc rien à craindre puisque votre vie privée sera respectée.

L’avantage qu’a ExpressVPN face à CyberGhost à ce niveau, c’est que l’ensemble a été audité par le cabinet indépendant PwC. Vous avez ici la certitude que cette politique no-log est bel et bien appliquée.

En plus de tout ce que nous avons déjà pu citer, sachez qu’ExpressVPN pourra vous accompagner pleinement dans des pays comme la Chine, la Turquie, l’Arabie Saoudite… Sa solution est une référence lorsqu’il s’agit de contourner les censures mises en place par un gouvernement mais aussi une entreprise.

Alors qui ressort vainqueur de ce volet sécurité ? C’est sans aucun doute ExpressVPN. De par sa capacité à contourner facilement la censure et proposer une sécurité maximale (et auditée), il va pouvoir vous garantir une expérience en ligne parfaitement sécurisée.

Si c’est donc le critère n°1 pour vous, vous savez à présent qui privilégier.

🏆 Vainqueur : ExpressVPN

Visiter ExpressVPN

Vitesses : qui propose les meilleurs débits, ExpressVPN ou CyberGhost ?

Les débits offerts par votre service de Réseau Privé Virtuel sont quelque chose d’extrêmement important. Car oui, n’importe quel VPN, même le meilleur, va venir réduire vos débits ascendants et descendants.

Il faut donc choisir le service qui va être capable de limiter au maximum cette perte (car elle est inévitable du fait du chiffrement de votre trafic Internet).

Quel est le VPN le plus rapide : CyberGhost ou ExpressVPN ? On vous donne la réponse dans les lignes qui suivent.

CyberGhost

Avant de commencer à vous parler des vitesses qu’il va être possible d’obtenir avec CyberGhost, nous vous conseillons d’ouvrir dans un coin notre article détaillant les tests de vitesse que nous avons pu réaliser.

CyberGhost figure dans notre top 3 des VPN les plus rapides. Que vous souhaitiez vous connecter à des serveurs proches de votre localisation ou relativement lointains, vous allez être en mesure d’obtenir des débits satisfaisants.

Sachez cependant que cette solution n’est pas magique (cela vaut aussi pour son concurrent) : plus vous allez vous connecter à un serveur lointain, plus les débits vont baisser et le ping augmenter. C’est inévitable.

Vous pourrez en tout cas faire usage de ces vitesses afin de télécharger en P2P. CyberGhost supporte la pratique sur ses serveurs dédiés. Vous les retrouverez dans une catégorie qui leur est propre (sur la gauche de l’application).

ExpressVPN

Comme détaillé dans notre article dédié au sujet de la vitesse, ExpressVPN est la référence dans le domaine en 2021.

Il n’est tout simplement pas possible de trouver mieux. Comment le fournisseur fait-il pour vous garantir d’aussi bons débits ? Il a mis en place un protocole propriétaire appelé Lightway. Ce dernier s’avère être bien plus rapide qu’IKEv2 ou OpenVPN.

En vous connectant à un serveur proche de vous, vous n’allez avoir aucun mal à obtenir des débits ascendants et descendants quasiment similaires à ceux offerts par votre connexion Internet (sans protection active). C’est dire à quel point ExpressVPN est rapide.

Vous avez envie d’exploiter ces excellents débits afin de télécharger des fichiers en P2P ? Cela ne pose aucun soucis puisque le fournisseur supporte la pratique sur l’ensemble de ses serveurs. C’est sans exception.

Bien que CyberGhost soit capable de garantir d’excellentes vitesses (via l’utilisation du protocole WireGuard tout particulièrement), ExpressVPN s’avère être un ton au dessus. Il est difficile de faire mieux que le VPN le plus rapide de 2021.

De plus, ExpressVPN a l’avantage de supporter le téléchargement P2P sur l’ensemble de ses serveurs contrairement à CyberGhost qui ne l’autorise que sur un certain nombre de serveurs (ses serveurs optimisés pour le P2P).

C’est donc pour nous une victoire nette d’ExpressVPN face à CyberGhost concernant la vitesse (et le téléchargement P2P accessoirement).

🏆 Vainqueur : ExpressVPN

CyberGhost ou ExpressVPN : comparaison concernant le streaming

Un VPN a énormément d’avantages à faire valoir. Outre la sécurité, un tel service va vous donner la possibilité d’accéder à du contenu géo-restreint sur des plateformes de streaming réputées, des chaînes de TV…

CyberGhost

CyberGhost permet de débloquer un grand nombre de plateformes de streaming. Le fournisseur propose même des serveurs spécialement optimisés pour cette pratique. Vous retrouverez dans la liste des serveurs compatibles Netflix US, UK, France, Disney+, Prime Vidéo, etc.

Au total, CyberGhost propose plus de 6800 serveurs répartis dans environ 90 pays. Ce n’est donc pas le choix qui va manquer.

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© CyberGhost VPN

Ceci dit, nous tenons à vous avertir que vous n’allez pas être à l’abri de voir certains serveurs optimisés ne peut être capable de vous donner accès à la plateforme de streaming en question. Cela peut être frustrant car vous devrez chercher par vous même une alternative.

Dans ce cas précis, n’hésitez surtout pas à faire appel à son support client afin qu’il vous aiguille vers le bon serveur… et qu’il règle le soucis avec le serveur censé vous aider.

ExpressVPN

ExpressVPN est bien au dessus de CyberGhost d’un point de vue streaming. Et ça, même si il ne propose pas de serveurs réservés à la pratique. Vous pourrez débloquer les plus gros catalogues étrangers de Netflix avec son VPN, profiter de la télévision française en direct et replay sans être en France, ou encore accéder à des chaînes étrangères depuis la France. Les possibilités offertes sont infinies.

Le fournisseur met plus de 3000 serveurs dans 94 pays à disposition de ses utilisateurs. Et pour pas mal de pays, vous allez avoir le choix entre plusieurs localisations.

Reseau-serveurs-ExpressVPN
© ExpressVPN

Le gros plus c’est que vous n’aurez généralement pas trop de mal à trouver le bon serveur. Au pire des cas, vous allez pouvoir demander de l’aide auprès du support qui va vous indiquer la localisation à utiliser, ainsi que le protocole à privilégier (c’est un facteur qui entre aussi en compte).

CyberGhost et ExpressVPN sont deux très bonnes solutions VPN pour le streaming. Maintenant, le deuxième cité excelle dans un plus grand nombre de cas que son concurrent direct.

Pour cette raison, nous lui attribuons un nouveau point.

🏆 Vainqueur : ExpressVPN

Visiter ExpressVPN

Support client : qui est le meilleur ? Le plus réactif ?

Notre comparatif entre ExpressVPN et CyberGhost touche bientôt à sa fin. Il ne nous reste plus qu’à comparer le support client des deux services.

Cela peut sembler futile mais il est plus qu’intéressant d’avoir accès à un support réactif et disponible à tout moment. De cette manière, vous allez vous éviter les prises de tête.

CyberGhost

Le fournisseur de VPN propose un support client disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce à une fonction de chat en ligne.

Vous pourrez aussi le contacter par mail mais le temps de réponse sera plus long. Le gros plus du support de CyberGhost, c’est qu’il va être possible de dialoguer en français avec un agent. Ce n’est possible qu’entre 8h et 19h, 7 jours sur 7, mais il faut avouer que c’est déjà plus que bien.

Si vous avez envie de trouver une solution à votre problème par vous même, sachez qu’il est possible de s’appuyer sur une base de connaissances. L’ensemble n’est cependant que disponible en anglais.

ExpressVPN

ExpressVPN propose, tout comme CyberGhost, un support client joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En passant par le chat en ligne (disponible sur son site officiel), vous serez en mesure d’obtenir une réponse en quelques minutes à peine.

Il va cependant falloir parler en anglais car c’est la seule langue supportée à l’heure actuelle. Vous pouvez aussi très bien envoyer un mail adressé au support client afin d’obtenir une réponse.

Pour ce qui est de la base de connaissances, nous tirons notre chapeau à ExpressVPN. Vous retrouverez des tutoriels, des réponses aux questions les plus fréquentes, ainsi que des astuces, le tout en français.

Cela ne se joue pas à grand chose tant les deux services proposent un support similaire. Cependant, le fait que le support client de CyberGhost soit capable de vous répondre en français a fait pencher la balance en sa faveur.

Si ça ne vous dérange pas de parler en anglais, alors vous serez bien loti avec ExpressVPN et CyberGhost.

🏆 Vainqueur : CyberGhost VPN

Découvrir CyberGhost VPN

Conclusion du duel CyberGhost vs ExpressVPN

Si vous avez suivi attentivement notre comparaison entre ExpressVPN et CyberGhost, vous avez pu remarquer qu’un des deux fournisseurs a su tirer son épingle du jeu. Et cela, même si nous les considérons comme deux des meilleures options en 2021 (en savoir plus sur notre comparatif et classement des VPN).

Alors qui d’ExpressVPN ou CyberGhost remporte la victoire dans le cadre de ce duel ? C’est ExpressVPN 🏆.

Il fait en effet bien mieux que son concurrent sur les aspects les plus importants d’un service comme un Réseau Privé Virtuel : vitesses, sécurité, streaming, contournement de la censure. CyberGhost est plus abordable et dispose d’un support client en français… mais cela ne lui permet pas de rivaliser avec ExpressVPN.

Sachez que malgré tout, même si nous vous recommandons d’opter pour ExpressVPN, dans les deux cas, vous ne pourrez pas vous tromper. Les services proposés sont excellents, et vous aurez en plus le droit à une garantie satisfait ou remboursé. Vous pourrez donc très bien faire machine arrière après quelques jours si vous veniez à être déçu par CyberGhost et que vous souhaitez tester ExpressVPN… ou inversement.

ExpressVPN

9.8

Note de la rédaction

9.8/10