NordVPN ou ExpressVPN : comparatif des deux services VPN

Qui de NordVPN ou ExpressVPN choisir ? Il n’est pas facile de trancher tant les deux solutions sont recommandées à tour de bras sur les sites comparant les VPN. Malgré cela, et après plusieurs mois passés à tester les deux services, nous allons pouvoir vous donner notre avis sur la question.

Pour ce faire, nous avons comparé NordVPN et ExpressVPN sur des aspects critiques comme : la sécurité, le streaming, le P2P, la compatibilité de l’application, le support client, ainsi que les tarifs. Si vous voulez savoir qui a su tirer son épingle du jeu pour l’ensemble de ces critères, ne bougez pas et lisez attentivement le duel qui suit. À la fin, vous aurez une vision claire du service VPN à privilégier entre ExpressVPN et NordVPN.

NordVPN-vs-ExpressVPN
© Journal du Geek

Les prix des abonnements : NordVPN vs ExpressVPN

Pour débuter cette comparaison, nous allons nous attarder sur les tarifs pratiqués par les deux services. Qui est le moins cher ? Qui propose le plus de connexions simultanées ? Et qui dispose de l’application compatible avec le plus grand nombre de plateformes ?

Découvrez les réponses à toutes ces questions à la suite.

NordVPN

NordVPN est un service disponible à un prix plutôt intéressant. Ce n’est pas le moins cher du marché mais il n’en reste pas moins abordable.

Vous allez avoir le choix entre trois plans différents :

  • 1 mois : 9,56€ facturés tous les mois
  • 1 an : 3,93€ par mois soit 47,20€ à payer sur une année
  • 2 ans : 2,97€ par mois, ce qui fait un total de 71,20€ sur deux années.
Tarifs-NordVPN
© NordVPN

Comme vous pouvez le constater, plus vous allez vous engager sur la durée, plus le tarif mensuel va devenir intéressant. Dans les trois cas, il est en tout cas bon de noter que vous aurez le droit à une garantie satisfait ou remboursé valable 30 jours.

NordVPN va aussi vous donner la possibilité de protéger jusqu’à 6 appareils en même temps. Cela signifie que vous pourrez activer votre protection sur 6 appareils en même temps avec un seul abonnement.

L’application proposée par le fournisseur s’avère être relativement simple à utiliser et est compatible avec les principales plateformes (iOS, Windows, Android, Mac, Linux…). Cependant, nous la trouvons un peu mal faite pour une utilisation sur mobile du fait que l’interface soit une énorme carte du monde. Il aurait été plus pratique de retrouver une liste des serveurs par pays afin de jongler rapidement entre les pays couverts par NordVPN.

ExpressVPN

ExpressVPN propose un service VPN et une application qui sont compatibles avec la plupart des plateformes du moment. Il est d’ailleurs bon de noter que, d’après nos tests, il est le meilleur VPN pour PC en 2021.

L’application d’ExpressVPN est certainement l’une voire la meilleure toutes plateformes confondues. En quelques clics vous allez pouvoir vous connecter à un serveur et vous aurez aussi accès à pas mal de paramètres.

Quid des tarifs qui est quand même le sujet principal du premier point de notre comparatif ? Le service proposé est relativement premium. De ce fait, les trois plans proposés s’avèrent être un peu plus chers que chez NordVPN :

  • 1 mois : 11,01€ à payer chaque mois
  • 6 mois : 8,49€/mois, l’ensemble est facturé tous les 6 mois pour 50,95€
  • 1 an (+3 mois gratuits) : 5,67€ par mois, ce qui équivaut à 84,94€.
Tarifs-ExpressVPN
© ExpressVPN

Vous aurez en tout cas le droit à 30 jours de garantie satisfait ou remboursé (sans conditions) et à 5 connexions simultanées. Cela signifie que vous pourrez protéger jusqu’à 5 appareils différents en même temps avec un seul et même abonnement.

Avec des prix un peu plus bas (surtout si vous êtes prêt à vous engager sur 2 ans), NordVPN remporte le premier point de son duel face à ExpressVPN. Il a en plus pour avantage de permettre jusqu’à 6 connexions simultanées contre 5 chez son concurrent.

Ceci dit, nous devons avouer que l’application d’ExpressVPN nous semble être bien mieux que celle de NordVPN. Mais étant donné qu’on parle surtout ici de tarifs, c’est le second nommé qui remporte la manche.

🏆 Vainqueur : NordVPN

Découvrir NordVPN

Sécurité : les garanties offertes par les deux services VPN

Un Virtual Private Network est là pour assurer votre sécurité. Il doit aussi respecter votre vie privée. Afin de vous aider dans votre choix, nous avons comparé ExpressVPN et NordVPN sur ces aspects.

NordVPN

NordVPN est une société basée au Panama. Pourquoi avoir choisi une telle localisation pour enregistrer son entreprise ? Tout simplement afin de ne pas être forcé par les autorités locales d’enregistrer et de devoir divulguer des informations liées à l’utilisation du VPN par ses utilisateurs.

Le service VPN est no-log. Cela signifie que NordVPN ne conserve pas de journaux des activités que vous allez mener via son service. Votre vie privée sera donc respectée et il va être impossible de vous accuser pour une action menée avec votre protection active.

Du côté de son application, vous allez retrouver : un Kill Switch, un chiffrement AES-256, ainsi que divers protocoles (dont NordLynx que nous recommandons d’utiliser car basé sur WireGuard). Vous pourrez même vous protéger doublement en utilisant les serveurs Double VPN. Cette dernière va faire transiter votre trafic via deux serveurs distincts. Cela va cependant grandement ralentir vos débits ascendants et descendants.

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© NordVPN

Malgré tout ça, nous regrettons la faille de sécurité qui a touchée le datacenter de l’un des prestataires de NordVPN en 2018. Pendant plusieurs mois, NordVPN a tenté de cacher cette dernière jusqu’au moment où il s’est retrouvé dans l’obligation de communiquer publiquement à ce propos (suite à des révélations rendues publiques).

On regrette clairement le manque de transparence dont a fait preuve le fournisseur. Surtout qu’autrement, il est irréprochable. Heureusement, entre temps, l’ensemble a pu être à nouveau audité par PwC afin d’assurer la qualité du service proposé.

Nous profitons encore de cette partie pour vous faire savoir que NordVPN est capable de vous aider en Chine afin de contourner la censure. Cela vaut aussi pour d’autres pays qui n’hésitent pas à censurer ouvertement l’accès à Internet.

ExpressVPN

L’entreprise derrière ExpressVPN est quant à elle enregistrée aux Iles Vierges Britanniques. Cela lui permet d’appliquer une politique no-log (chose qui ne serait pas possible en étant basé en Europe par exemple).

C’est donc pour votre bien et afin de respecter votre vie privée que le fournisseur a fait ce choix. En plus de proposer une politique stricte de non-conservation des logs, le fournisseur a poussé les choses plus loin en faisant auditer l’ensemble de son infrastructure par le cabinet PwC. Le but ? S’assurer que les affirmations d’ExpressVPN sont fondées et que l’ensemble de son service est bel et bien respectueux de votre vie privée. C’est le cas, soyez donc rassuré.

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© ExpressVPN

Tout comme NordVPN, ExpressVPN va plus loin en proposant via son application : un chiffrement AES-256 bits, un Kill Switch, pas mal de protocoles différents (OpenVPN, IKEv2, ainsi que Lightway, son protocole propriétaire). Vous allez aussi pouvoir installer l’extension navigateur proposée afin d’améliorer encore un peu plus votre protection face aux fuites et au tracking en ligne.

Si vous envisagez d’utiliser un VPN en Chine, en Turquie, ou dans un autre pays bloquant l’utilisation d’un tel service et censurant Internet, sachez que vous allez pouvoir compter à 100% sur ExpressVPN. Il est l’outil parfait afin de faire face à de tels blocages.

Les deux services offrent les mêmes garanties d’un point de vue sécurité et respect de la vie privée. Sauf que NordVPN traine une casserole, contrairement à ExpressVPN qui n’a jamais du faire face au moindre scandale après plus de 10 années d’existence.

De ce fait, nous accordons la victoire au dernier cité. Il offre plus de garanties à nos yeux.

🏆 Vainqueur : ExpressVPN

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Vitesses : qui propose les meilleurs débits, ExpressVPN ou NordVPN ?

Avoir un Réseau Privé Virtuel c’est bien, mais avoir un service capable de vous garantir de bons débits, c’est encore mieux.

C’est pourquoi nous allons comparer NordVPN vs ExpressVPN en ce qui concerne les vitesses offertes.

NordVPN

NordVPN est l’un des services les plus rapides en 2021. Ce n’était pas forcément évident pendant longtemps, mais depuis l’implémentation de son protocole NordLynx (basé sur WireGuard), la roue a tournée.

Que vous vous connectiez à un serveur proche ou relativement lointain de votre position actuelle, vous allez pouvoir obtenir des débits plus que satisfaisants. Cela vaut aussi pour le ping (qui représente la latence).

Nous profitons de ce volet sur les vitesses afin de vous préciser que NordVPN supporte l’utilisation de son service lors de téléchargements en P2P. Cependant, vous devrez vous contenter des serveurs optimisés pour cette pratique. Il est en effet impossible d’utiliser n’importe quel serveur.

ExpressVPN

ExpressVPN est un ton au dessus de NordVPN en ce qui concerne les débits offerts. C’est un fait, tests et chiffres à l’appui.

Le fournisseur a su tirer son épingle du jeu, et cela, depuis pas mal d’années maintenant. La différence de débits se fait encore plus ressentir si vous utilisez son protocole Lightway.

Ce dernier va vous donner la possibilité de profiter de débits impressionnants (aussi bien ascendants que descendants). Cependant, il n’y a pas de miracle. Plus vous allez vous connecter à des serveurs lointains, plus les débits vont baisser et la latence augmenter. C’est une chose inévitable que même le meilleur VPN ne peut empêcher.

Si vous êtes un fan de téléchargement de torrents, il est bon que vous sachiez que le fournisseur autorise la pratique du P2P sur l’ensemble de ses serveurs sans aucune exception.

Bien que NordVPN et ExpressVPN soient assez proches, c’est le deuxième cité qui remporte un point ici. Pour quelle raison ? Eh bien car il est un peu plus rapide que son concurrent direct, et aussi car il supporte le téléchargement P2P sur l’ensemble de ses serveurs (contrairement à NordVPN qui ne l’autorise que sur certains de ses serveurs).

Pour plus de détails sur les vitesses offertes, n’hésitez pas à consulter le récapitulatif des tests de vitesses que nous avons pu mener avec ces VPN.

🏆 Vainqueur : ExpressVPN

NordVPN ou ExpressVPN : comparaison concernant le streaming

Le fait d’utiliser un VPN va vous offrir énormément d’avantages. Outre la sécurité, il y a le fait que vous allez pouvoir contourner n’importe quel géo-blocage ou restriction.

C’est pour cette raison que nous allons nous intéresser au streaming dans cette partie de notre duel ExpressVPN vs NordVPN. Si votre objectif n°1 est d’accéder à certains catalogues de Netflix, vous saurez ainsi vers qui vous tourner.

NordVPN

NordVPN est capable de vous donner accès à pas mal de films, de séries, et de programmes exclusifs dans certains pays. Cela vaut aussi bien pour Netflix, Disney+, les chaînes de TV françaises, ou encore Prime Video.

Cependant, il n’est pas forcément facile de trouver le bon serveur afin d’arriver à vos fins. Il faut dire qu’il y en a énormément (plus de 5500 dans 60 pays).

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Interface de l’application NordVPN sur macOS © Journal du Geek

Si vous rencontrez un problème à ce niveau, n’hésitez surtout pas à consulter la FAQ mise à disposition par le fournisseur… ou encore à contacter son support client. Ainsi, vous allez pouvoir avoir le nom des serveurs à privilégier pour débloquer Netflix US, ou accéder au direct d’une chaîne de télévision française.

ExpressVPN

ExpressVPN n’est pas le n°1 de notre comparatif au titre de meilleur VPN pour le streaming pour rien.

En vous octroyant les services de son application, vous allez avoir la garantie de pouvoir accéder à énormément de contenus géo-restreints. Cela vaut pour des plateformes comme Netflix, Disney+, les chaînes de TV françaises, ou encore des chaînes de TV étrangères.

Contrairement à NordVPN, il sera beaucoup plus facile de trouver le bon serveur afin de mener votre mission à bien. Effectivement, l’interface de l’application ExpressVPN s’y prête beaucoup mieux. À ce propos, le fournisseur met à disposition plus de 3000 serveurs dans 94 pays à ses utilisateurs. Autant vous dire que vous allez pouvoir faire croire à votre présence dans bon nombre de pays à travers le monde.

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Interface de l’application ExpressVPN © Journal du Geek

Vous pourrez bien évidemment toujours demander conseil auprès du support client afin de savoir quel serveur (et protocole) privilégier pour regarder le catalogue américain de Netflix, par exemple.

C’est encore une fois ExpressVPN qui ressort vainqueur face à NordVPN. Cela ne se joue pas à grand chose mais nous avons trouvé qu’il était beaucoup plus simple de mettre la main sur un serveur capable de débloquer Netflix US ou de vous donner accès à la télévision française à l’étranger via l’application d’ExpressVPN.

On a très vite tendance à s’y perdre parmi tous les serveurs de NordVPN. Et c’est bien dommage. Ceci dit, son service reste bon afin d’accéder à des sites de streaming géo-restreints.

🏆 Vainqueur : ExpressVPN

Découvrir ExpressVPN

Support client : qui est le meilleur ? Le plus réactif ?

Avant de passer à la conclusion de ce duel opposant NordVPN à ExpressVPN, nous voulons encore aborder avec vous le sujet du support client.

Comme pour tout service en ligne, il est intéressant d’avoir accès à un support réactif et si possible, disponible sans discontinuité. Et ça, même si les problèmes ne seront en principe que très rares.

NordVPN

NordVPN propose un service client de qualité et surtout disponible en tout temps.

Via une fonction de chat en direct (disponible sur son site en vous connectant à votre compte), vous n’aurez aucun mal à obtenir des réponses à vos questions ou des solutions à vos problèmes.

Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le temps de réponse ne va être que de quelques minutes. Il est aussi possible de contacter le support client par mail, mais dans ce cas, ne vous attendez pas à avoir des réponses aussi rapides.

NordVPN propose une base de connaissances traduite en français afin de mieux comprendre comment résoudre certains problèmes récurrents, ou encore configurer son service VPN sur des appareils précis.

ExpressVPN

Le support client d’ExpressVPN est, au même titre que celui de NordVPN, excellent.

Que vous soyez client ou non, vous allez pouvoir discuter avec un agent via la fonction de chat en ligne disponible sur son site officiel. En quelques minutes à peine (voire secondes en fonction de l’activité), vous serez mis en relation avec un agent qui sera là pour vous aider. L’ensemble des communications devront cependant se faire en anglais. C’est dommage de ne pas retrouver de support en français.

Maintenant, ExpressVPN se rattrape bien comme il faut en proposant une base de connaissances conséquente et disponible en français. Vous retrouverez énormément de tutoriels, de réponses aux questions les plus fréquentes, ainsi que des conseils afin d’utiliser, par exemple, son service convenablement depuis la Chine.

Bien évidemment nous ne l’avons pas précisé mais vous pouvez aussi contacter le support client d’ExpressVPN par mail.

Il est vraiment difficile de savoir qui de NordVPN ou ExpressVPN propose le meilleur support client. D’après nous, les deux services se valent vraiment. C’est donc un match nul concernant le dernier point de notre comparatif. Il est temps pour nous de faire les comptes afin de savoir quel VPN choisir entre les deux.

🏆 Vainqueur : match nul

Conclusion du duel NordVPN vs ExpressVPN

Malgré le fait que NordVPN et ExpressVPN soient deux excellentes solutions, notre comparaison est clairement à l’avantage du second cité.

D’un point de vue sécurité, débits proposés, compatibilité avec les plateformes de streaming, ExpressVPN s’avère être au dessus de son concurrent NordVPN.

Et ce ne sont pas ses prix un peu plus importants qui vont venir changer notre avis sur la question.

Découvrir ExpressVPN

Maintenant sachez que l’on parle de deux excellents services. Peu importe votre choix final (et les raisons qui vont le motiver), vous n’allez pas vous tromper. Leurs services restent des références en 2021.

Et puis grâce à la garantie satisfait ou remboursé valable 30 jours, il vous sera très facile d’obtenir un remboursement si jamais l’aventure venait à tourner au vinaigre. Vous pourrez ainsi facilement passer de NordVPN à ExpressVPN, ou inversement.